Andressa Santana, Madrid

Me han dejado el pelo ESPECTACULAR. La atención ha sido perfecta. Volveré sin ninguna duda. Puntuales, la decoración del salón es muy bonita y no es nada caro viendo el genial resultado obtenido. Destaco el trabajo de Bela, la estilista q me atendió q estuvo recomendandome cortes, color y dándome consejos de cuidados habituales y su atención fue perfecta. Muchas gracias!

Recomiendo totalmente, son súper profesionales, te tratan como una reina, están a la última y tienen muchísimo estilo. Esta vez me peino y me hizo mechas Santi y salí enamorada de mi pelo y de él:)

Muy decepcionada!
Me quedo sin palabras para describir lo mal peinada que me han dejado. A esta peluquería he ido varias veces, y lo hacia por la calidad de los productos Aveda, que también creía que era superior, pero que al final se oxida como cualquier otro tinte. Los precios no son nada económicos y vale pagar cuando sales de allí y han cumplido tus expectativas pero cuando no, es frustrante.
La última ocasión fui a que me hicieran un tratamiento de hidratación (x 80€), y salí con un gran disgusto. Al inicio la persona que me estaba haciendo el tratamiento lo estaba haciendo de maravilla, con dedicación y con gran agrado de hacer su trabajo. Sentí que me escucho y que entendió perfectamente como quería que me peinara. De repente, apenas empezaba la segunda parte (el peinado) viene una empleada y dice que ella se hace cargo. Esta segunda llego sin tan siquiera saludar, ni me pregunto nada de como quería que me peinara, ni a mí ni a su compañera. Empezó a peinarme bruscamente, con poca gana y con cara de cabreo. Al ver que me estaba peinando diferente intente explicarle como quería mi cabello, pero ella paso completamente de mí. Hago esta review porque no fue una experiencia nada agradable, yo pague por un servicio y quede con las ondas peor hechas de toda mi vida y lo que obtuve fueron unos pelos puntiagudos sin ninguna forma parecida a la de una onda. El cliente merece atención y respeto. No se debería cambiar al estilista hasta que no termine lo que empezó, y si tuviese que hacerse debe haber comunicación. Patricia la estilista debe esforzarse por empatizar con el cliente, pues un rato en la peluquería es para salir satisfecho y con buena energía y no para todo lo contrario. Creo que esta peluquería está sobrevalorada, la calidad/ precio no es del 100%.

Fui por primera vez para arreglarme el desastre que me habían hecho en otra peluquería, no solo me dejaron el color precioso sino que además, prácticamente, recuperaron mi pelo en el mismo día. Ayer volví para retocar color y probé el corte.salí feliz! Andressa en una verdadera profesional y una artista con las coloraciones. Sin duda volveré! 100% recomendable!

Son especialistas en keratina, el mejor sitio para hacértela, muy buenos profesionales.
Es un sitio muy agradable y tratan tu pelo con mucha profesionalidad. Muy recomendable.

Buenos profesionales pero precio un tanto elevado.
He dejado de ser clienta ya que el tener que hacer un pago previa reserva me parece excesivo para un servicio de peluquería, no estamos hablando de un restaurante donde haya un menú degustación en donde se compra producto para el cliente.
Este tipo de situaciones en donde el cliente pierde derechos habría que tenerlas en cuenta a la hroa de reservar.yo personalmente, no estoy de acuerdo ni lo haré debido al amplio abanico de ofertas de peluquerías de calidad que tenemos en madrid.

Tenía muchas ganas de conocer este salón, la impresión que me he llevado ha sido de 10. La calidad de los productos y herramientos de trabako, las instalaciones, los tratamientos y la profesionalidad que transmiten. Y sobre todo, he conocido a Andressa!

Mi experiencia en Andressa Santana se resume así: una y no más.

Fui con la intención de hacerme un tratamiento de keratina, pero no un alisado; quería eliminar el encrespado pero mantener mi rizo natural, lo cual se me aseguró que era posible. El trato al llegar fue bueno, me atendieron en seguida y de forma muy amable.

Al lavarme la peluquera que me atendió me dijo que la cutícula no se estaba abriendo como debería, y me dijo que eso se suele ser por el uso de champús baratos con mucha silicona. A pesar de que me sentí un poco insultada, no dudo que el comentario fuese sin mala intención y le contesté la verdad, que uso champús de peluquería que no son nada baratos. Me lavó el pelo tres o cuatro veces, lo que quizá fue el motivo del resultado final del tratamiento. A pesar de seguir las instrucciones que me dieron al dedillo, cuando me lavé el pelo al día siguiente como se me indicó mi pelo estaba liso como una tabla.

Pensé que poco a poco recuperaría mi rizo y no le di mayor importancia. Cuando a los dos meses mi pelo seguía exactamente igual, llamé para que me dijeran qué podía hacer. Me sugirieron hacerme un tratamiento restorativo, pero la verdad no quise invertir más dinero, especialmente porque no vivo en Madrid.

Han pasado ocho meses desde el tratamiento, y mi pelo sigue igual de liso salvo por la raíz, que ha empezado a crecer con mi rizo natural. La parte tratada no da ni señales de siquiera ondularse. No noto el pelo ni más sano ni más fuerte, y ya he perdido la esperanza de que el tratamiento desaparezca con el tiempo y recupere mi textura natural. Lo único que puedo hacer a estas alturas es esperar a que mi pelo crezca de nuevo.

No creo que el tratamiento ni los productos sean de mala calidad en absoluto, pero por algún motivo mi pelo no respondió bien a ellos. Por lo que veo en las otras reseñas a mucha gente le va bien, pero dada mi experiencia personal no puedo decir que vaya a regresar a Andressa Santana ni que se lo recomiende a nadie.

Peluquería de 10, llevo un año yendo y soy otra gracias a su asesoramiento. Llegué con el pelo muy estropeado, decolorado y partido y han hecho un milagro con él. Todos los estilistas te tratan fenomenal pero tengo que destacar a Mireia, que es una gran artista súper comprometida con su trabajo.

Trabajo espectacular y trato inmejorable. Encantada con el trabajo de Patricia y de Andressa. Sin duda, nos volveremos a ver.

Hace un tiempo descubrí Andressa Santana y ya no voy a otra peluquería. El servicio que ofrecen es justo el que buscaba, especialmente en cuanto a coloración. Siempre que voy salgo encantada, con el color perfecto, el corte que buscaba y el pelo súper sano. Además el trato es buenísimo. Lo recomiendo 100%!

Llevo años probando distintos tipos de alisados en diferentes peluquerías y, después de haber probado este, puedo decir que la relación calidad precio es excelente. La atención es muy buena

Sin duda un trato excelente. El masaje de bienvenida es fantástico. Yo me hago la keratina desde hace tiempo y tengo el pelo maravilloso y con un brillo como nunca.

Me he hecho un tratamiento de keratina por recomendación de una amiga, y la verdad he de decir que todo se ha cumplido, un trato fantástico y una experiencia maravillosa.

Llanos analizó mi cabello, y me ofreció varias opciones según mis preferencias, me explicó todo, hasta cómo debo lavarlo y mantenerlo, la verdad una tarde muy relajada y un poquito de autocuidado, que nunca viene mal:)

Estoy deseando lavarme el pelo y comprobar los resultados, desde luego si queda como a mi amiga ya seré una cliente fija.

Gracias por tan estupendo trabajo, ¡un placer!

Mi primera experiencia en este salón y no puedo estar más contenta, amables, profesionales y encantada con mi cambio de look

Me hice un tratamiento de Keratina y me parecieron muy profesionales en la explicación. REsultado muy bueno. SEguro volveré a hacer la keratina y a probar otros serivcios.

Hoy he ido por primera vez a la peluquería Andressa Santana y la experiencia no ha podido ser mejor.
A partir de ahora. ¡Me declaro clienta asidua de Andressa Santana!

Mi experiencia es maravillosa, no tengo palabras para expresar el buen trato, profesionalidad y atención que he recibido. Tod@s l@s prefesionales son fantásticos y la atención maravillosa.

Una pasada! Me hice el tratamiento de keratina hace una semana y tremendamente contenta.
Me ha quedado el pelo super liso y suave, a medida que pasan los días más te va cogiendo tu forma y mejor te queda.
El trato y la atención inmejorable. Repito sin duda.
Totalmente recomendable!