Angela Cufi - Large Sizes, Madrid

Muy mala atención, la falto a la dependienta (dueña o encargada) tirarme la ropa y todo por que al probármela no me gustaba como me quedaba

Me han atendido maravillosamente he encontrado un vestido espectacular. Una experiencia de compra estupenda

Tienda con trato pésimo, nos fuimos muy disgustos, fuimos con mi abuela para comprarla ropa, una persona mayor y no pudo faltar al respeto de peor forma encima siendo la encargada, pensaroslo mucho antes de ir

He comprado un regalo
para mi mujer y me han ayudado y asesorado muy bien. Muy satisfecho con el trato recibido. Establecimiento muy recomendable

Un lugar monísimo, con prendas que son súper bonitas y de muy buena calidad. El trato espectacular y me he sentido súper cómoda. Encantada con la compra y con todo. 10/10

Mi suegra adquirió un vestido, con mucha ilusión para llevar a la boda de una de sus hijas. Se hicieron necesarios algunos arreglos y el vestido se quedó en la tienda. Nunca salió de ahí. Por desgracia, mi suegra falleció. Una vez pasado el shock emocional y todos los trámites pertinentes, mi cuñada contacto con la tienda. Y ahí comenzó, por sorpresa, la mayor falta de solidaridad, de sentimientos, de empatía, de humanidad y de respeto a los difuntos y a sus familias. Se niega a devolver el importe abonado, ni siquiera descontando los posibles gastos de gestión que se hayan podido producir. Hemos intentado llegar algún acuerdo, pero imposible, nos ofrecen reintegranos 30 € en un cheque para gastar en esa tienda. Repito, EL VESTIDO NUNCA SALIÓ DE LA TIENDA. Por lo tanto no hay nada que tengamos que devolver o cambiar. Afortunadamente, no necesitamos ese dinero para comer, que de ser así tampoco les hubiese importado. Finalmente nos ofrecieron una devolución de 65€ para ellos quedarse el vestido y ellos venderlo otra vez por 130 (ganándole 195€) lo aceptamos pero solo por cerrar el peor capítulo de nuestras vidas! Solo exigimos justicia y respeto a la memoria de mi suegra.
Ya se que ustedes tienen disculpas y explicaciones para todo. No, no nos de las gracias por ayudarles a mejorar, como suelen hacer en cada reseña. Solo ustedes y sus conciencias sabrán la manera de hacerlo.
No vamos a renunciar, esto está ya en Defensa del Consumidor y en el despachos de nuestros abogados. Todo esto costará mucho más que el dichoso vestido, pero no nos importa. Se trata de salvaguardar la dignidad y el respeto de una familia. Espero que reflexionen y, no sólo como empresarias, sino como seres humanos. Saludos y a su disposición. Sabe quienes somos y cómo contactar. Espero que en breve, mi próxima reseña sea de concordia y agradecimiento. Muchas gracias. Sepa usted que no todo es negativo, mi suegra estaba feliz con ustedes y el trato recibido y deseando estrenar su nueva prenda (D. E. P.) Es de JUSTICIA.

La encargada, de entrada, muy amable, pero luego es lo contrario. Mi tía compró un vestido y a los días, sin sacarlo de la tienda ni hacerle ningún cambio, no la dejaron devolverlo ni la dieron opción de cambiar por otra prenda ni por un vale por el mismo valor

Voy a por un traje de fiesta y no encuentro nada que me guste, aun así me quedo con uno.lo.pago al contado. Hay que hacer retoque que lo.pago también. Son las 8 de la tarde. Lo enseño a mi hija y no le gusta. Llamo a las 11 de la mañana siguiente, hora que abren, para decir que no me gusta, que por favor no lo retoques que no lo quiero. Y me dicen que tengo que quedármelo.porque ya lo tiene la modista. Es imposible.le digo que no quiero el dinero que lo cambiaré por otras cosas. Una señora muy impertinente me dice que es imposible cambiarlo. Que no se devuelve el traje porque para ellos ya está vendido. Muy fuerte. Mucho ojo cuando vayáis a comprar. No.pueden mentir mejor. Es imposible lo que dicen
No volveré a comprar nunca en esta tienda. Jamas.

Acabamos de salir de la tienda, y el trato súper amable, buscando miles de opciones, es la primera vez que vamos pero volveremos!
Gracias Yolanda por tu empatía, tu amabilidad y x ser una gran profesional y hacer q no sea tan difícil encontrar ropa para gente con tallas especiales!
Me has dejado un buen sabor de boca y de nuevo por tu asesoramiento a la hora de lucir los vestidos!
Recomendable al 100% Juana!

Uffff! Que maravilla de ropa, de trato, que resolutiva la experiencia, me han echo sentir como una reina y encima más grandes de mi talla 1ue subidón, fuera complejos, gracias chicas por todo nos volveremos a ver en breve.una tienda de CONFIANZA.

Fabuloso, por fin encontramos ropa bonita y fácil de combinar.el precio pues un poco más barato podría estar mejor, pero nada diferente de otras tiendas y marcas.

Fantastica tienda, el trato de Yolanda es muy bueno y la ayuda que me dio para encontrar el vestido para una boda fue muy bueno. Gracias!

Yo he quedado encantada, la mujer muy simpática, te aconsejan lo qe va más con tu estilo dentro de lo qe tu vas buscando, estoy muy contenta de haber elegido hay el vestido, gracias.

Todo muy bien, salvo que la rebeca, con lo que me ha costado, del roce del bolso en medio día, se lleno de bolas, no puede rozar nada. Nueva y con un montón de bolas. He ido, y dice que es normal. Pues no, señora, estoy harta de comprar rebecas y no. Le ha pasado eso, por rozar un bolso una mañana. No compren rebecas. Malísimas.

Muy amable, atenta, me ha tratado como si fuera una cliente habitual cuando no lo era. Muy recomendable. Volveré.