Aparthotel g3 Galeón, Madrid

Fuimos dos adultos y dos niños, la cama del salón era insufrible, el sistema de calefacción hacia un ruido insoportable, no tiene recepción. Ni volvería

Hay problemas de mantenimiento general, los apartamentos, pasillos, edificio, necesitan una renovación importante.

La ubicación es buena, puedes encontrar transporte público y sitios para comer cerca. Unos cuantos supermercados con productos de primera necesidad.
Lamentablemente el cajón del detergente de la lavadora no salía lo suficiente para poner el detergente porque estaba colocado en un lugar donde no dejaba suficiente espacio para abrirlo.
No había bidé.
Al ser un apartahotel, me hubiera gustado unos sobres de azúcar, sal, tisanas y café ya que tenía tetera y cafetera, incluso papel de cocina, esto por cortesía.
No había instrucciones para la caja fuerte, así que no pude usarla.
TENGA EN CUENTA QUE LLEGO UN SABADO Y CUANDO LLAMO AL TELEFONO ME DICEN QUE EL FIN DE SEMANA SOLO RESPONDEN COSAS URGENTES.
TAMBIÉN NECESITABA RESERVAR EL DESAYUNO PARA EL LUNES EN LA MAÑANA YA QUE ESTABA ESCRITO EN RECEPCIÓN COSTO 5 EUROS Y ME PARECE MUY CONVENIENTE PERO LAMENTABLEMENTE NO RESPONDIERON A ESTA SOLICITUD.

Tuvimos una estancia agradable. El proceso de registro fue un poco tedioso al principio al tener que escanear todos los pasaportes y no había personal para ayudar, pero una vez que nos instalamos, entrar y salir fue fácil. Las habitaciones en sí eran muy bonitas y espaciosas. Tenía todo lo que necesitábamos, incluida una lavadora y una secadora. Nunca vimos a ningún miembro del personal durante toda nuestra estadía y nadie vino a limpiar, pero esto no fue un problema para nosotros ya que solo estuvimos unos días. Prepararon una canasta de bienvenida con algunos artículos de desayuno empaquetados, incluidos panes y cápsulas de café, lo que me pareció un buen toque. No estábamos tan cerca de donde estaba la acción, pero podíamos llegar fácilmente al centro a través del transporte público y los taxis.

Cumple pero no es una maravilla.
Para mi la parte negativa es que no limpian la habitación si no estas más de 7 días (ni lo básico, por ejemplo cambiar la bolsa de la papelera del baño, toallas…)
Positivo, la atención al cliente, muy amables y resolutivos.
La zona esta bien comunicada, tiene una parada de metro al lado y tiene también varios supermercados cerca.

Está muy bien ubicado, el apartamento tiene todo lo necesario, calidad-precio genial, lo mejor que no tiene hora de límite check-in. Tienes muchísimas tiendas a los alrededores

Muy bien. Según lo esperado. Cumple lo que ofrece sin mayores pretensiones. Quiero destacar la exquisita atención al cliente. Siempre atentos, nos han ayudado en todo momento con la reserva y la estancia. Respuestas siempre amables y rápidas. Muchas gracias por todo. Servicio de 10.

He hecho el ckekin a las 00 de la noche y me han dado una habitación ocupada.he llamado servicio de emergencia que tiene el aparthotel y nos asigan otra habitación, cuál es mi sorpresa? Que al entrar también está ocupada.es la 1: 20 de la madrugada y aquí seguimos esperando a que nos asignen habitación

Tomamos 2 habitaciones para 6 días. Nunca nos cambiaron las sábanas y si pedías toallas limpias respondían tan GROSEROS como si les hubieras dicho un insulto.
Las habitaciones estaban sucias y el aire acondicionado no enfriaba como debería.
Por lo que pagamos de más de 1,000 Euros por las habitaciones por el mismo precio hubiera buscado una mejor opción. Y con mejor atención.

La atención al cliente en fin de semana es muy deficiente, llevo llamando y no me contestan, mas de 20 llamadas.

Lo basico como apartamento. Limpieza mejorable. A pesar de lo que anuncian, no hay gimnasio y el desayuno se limita a uno en plan picnic por cinco euros. Uno de los recepcionistas nos cobró más de lo que venía indicado al comprar una bebida. Decía que el precio anunciado estaba equivocado. Curiosamente, el resto de recepcionistas nos cobró lo indicado.

Por lo demás, habitación bastante amplia, con terraza magnífica y lo más básico en la cocina.

Aparthotel tranquilo en una zona comercial, lo que hace que sea recomendabke.
Las habitaciones son de buen tamaño y la cocina es independiente, lo que me gustó bastante. En el saloncito había una TV y en la habitación otra que no funcionaba muy bien.
La limpieza mejorable

El hotel está bien ubicado, en una calle tranquila que da a Bravo muriilo y a 3 min del metro de tetuán. Los apartamentos-habitaciones están suficientemente equipados y con ventanales y techos altos que dan amplitud. La recepción y la terraza están muy bien, lastima que no pudimos disfrutar la zona de gimnasio y sala de billar, no sé si está en reforma o la van a reemplazar por más habitaciones. Todo el personal es muy profesional y cercano, dispuestos a ayudar en cualquier cuestión. Nosotros hemos estado una temporada larga bastante cómodos.

Mucho ruido por la noche. Saltaron las alarmas y no había nadie para controlarlo. Las camas duras.

No busquéis más! El mejor sitio para pasar una temporada en Madrid es este! Estuve un par de meses el año pasado por trabajo junto con mi pareja y me sentí como en casa.

Antes de encontrar este aparta hotel, estuve en 2 Airbnbs, y precio/calidad no hay comparación alguna con las ofertas en el centro de Madrid. Una pena no haberlo encontrado antes. Localización estupenda, en una calle muy tranquila, pero a pocos minutos del metro y de supermercados.

Los apartamentos están genial, un poco antiguos, pero todo está limpio y funciona perfectamente.

Ana es encantadora, muy profesional y nos ayudó en todo momento.
Con el Covid el servicio de desayuno y la sala de "juegos" no estaban disponibles, pero es otro plus añadido.
No dudaré en volver aquí cuando venga a Madrid. Muy recomendado!
Muchas gracias por todo!:)

Es un sitio ideal si viajas a Madrid.

Positivo:
Las habitaciones y el resto de instalaciones se encuentran en perfecto estado y todo muy limpio.
El personal estuvo muy amable.
Muy buena comunicación.
Tienes supermercados cerca.
Aparcamiento.

Negativo:
Nos llovió mucho durante todo el fin de semana, así que no pudimos disfrutar de Madrid. Pero no es culpa del apartamento jejeje.

Volveremos.

Un sitio céntrico, en una calle tranquila, bien comunicado, con un buen servicio y habitaciones muy muy completas. No se qué más pedir a un hotel, ah, una almohada cómoda. Pues la tienen.

El apartamento limpió solo el edredón estaba muy sucio, por lo menos deberían meterlo en una funda para no verlo que sucio estava, i seria bien de poner unas zapatillas de casa por no andar en zapatos sucios por el apartament ademas que no es comodo.

Apartamentos limpios y luminosos. Personal amable. Parking clientes 100% recomendable. Buen acceso para personas con movilidad reducida

Excelente, lo recomiendo, pero por favor quiten esas telas verdes que tienen en la zona trasera rodeando la valla en el local que dedican a una guardería infantil. Asomarse a la ventana y verlo desmerece bastante la vista. Un saludo.