Apodax, Madrid

I have been waiting on the refund of my money for over 1 year now. A product I bought malfunctioned and I returned it to them for inspection.

I was in contact with Jacobo Levy who on several occasions promised me to the return of my money. My emails are not answered and I am very disappointed on how I, the customer, am being treated.

Poco profesional y poco fiable. Pedí algo de su sitio web hace 2 meses, pero todavía no he recibido nada. Ahora dicen que ya no será posible entregar mi pedido y me devolverán el dinero. Así que si eres un profesional y dependes de un tiempo de entrega determinado, no pidas nada aquí.

Atienden por teléfono muy bien.
Trato directo y rápido. Son resolutivos y aclaran todo.
Precios competitivos.

Hace 1 mes que hicimos una compra y como no nos llegaba llamamos y nos dijeron que estaba fuera de stock, les pedimos la devolución y aun la estamos esperando.
Un desastre, se pasan la pelota unos a otros.
Para coger el dinero andan rápido pero para devolverlo no.

Un gran descubrimiento esta tienda. Su catálogo realmente especializado. La compra en línea sin inconvenientes, y la atención telefónica para el seguimiento del envío del producto por parte del fabricante, amable y diligente en todo momento.
Sin duda repetiremos, pues creo que son una de las tiendas con mayor variedad de accesorios específicos para nuestra cámara, y hemos quedado muy satisfechos con todo el proceso.

LOS MEJORES, Jacobo Levy, un encanto de hombre y un lujo como profesional.
El trato prestado por todo el equipo es una maravilla, rápidos, eficaces y si tienes cualquier problema siempre intentan solucionarlo, nuestra experiencia personal ha sido inmejorable, para nosotros nuestro distribuidor número 1, porque aún encima los precios son realmente competitivos.
Los recomendamos 100x100

Gran atención al cliente en post-venta. Rapidez y calidad profesional. En nuestra productora tenemos claro dónde acudir en nuestras próximas compras.