Apolo Uniformes, Alcobendas

La atención es muy buena, son unas chicas muy amables, los uniformes son de muy buena calidad y buen precio. Yo mandé a bordar el nombre de mis niños y me lo dieron al momento, excelente servicio. Volveré

Hoy que fui a comprar el trato cortante, simplemente no hay! Y ya, no tienen idea de cuándo llegará la prenda, te dejan con el saludo en la boca, simplemente no había ganas de atender.
Su respuesta me confirmo mi decisión de no volver ahí, gracias.

Buenos tejidos. En mi caso las prendas compradas son más baratas que compradas en el mismo colegio, no es mucha la diferencia.

No está mal la tienda, pero la calidad regular. La cremallera del chándal se rompió al poco de usarla (me la arreglaron sin problema) pero luego fueron las faldas. La calidad en otros sitios mejor.

No lo recomiendo, el servicio deja mucho que desear, hice mi pedido online en julio para que me lo entregaran a últimos de agosto, en principio no me pusieron pegas, lo tenían todo en stock menos un jersey, la semana pasada el lunes 29 de agosto llamé para ver cómo iba mi pedido y me dijeron que nos les quedaba el baby.cosa que cuando hice la compra online si lo tenían y me lo cobraron, me dijeron que salía mi pedido ese mismo miércoles y que en 48h lo tendría. Hoy lunes 4 de septiembre no tenía noticias de mi pedido a dos días de empezar el colegio mi hija he llamado y me han dicho que salía hoy mi pedido y que tardaría 48h, el miércoles empieza mi hija el cole. Después de un mes y medio que hice mi pedido he tenido que ir a la tienda a recogerlo para poderlo tener a tiempo.
Me parece de una falta de profesionalidad que después de tener mi pedido pagado y reservado online desde el 22 julio me dejen hasta el último día sin ello, tener que ir yo a por ello y encima ni te hacen reserva de los artículos que ya has comprado y pagado.

Son amables tanto presencialmente como por teléfono, tienen productos de calidad y a un buen precio.
Los envíos son rapidos

Compro allí cada año y lo recomiendo mucho, los precios en los colegios son mucho más altos! El trato es mucho más frío y eso que llevamos allí a los niños. En cambio en esta tienda todo genial desde el primer momento, incluso si tienes problemas con las tallas ellos te ayudan encantados!

Compré el uniforme completo del colegio, jersey faldas chándal invierno, verano camisetas y polos, los polos en la parte de los botones tienen otra tela de otro color, en concreto verde, al lavar el uniforme únicamente destiñeron los polos en la parte de los botones, esa zona quedó color verdoso, lo lavé según las instrucciones que vienen en la etiqueta, he llamado para decídselo y a parte de reírse de mí y decirme que he usado lejía (en cuyo caso de destiñe el color verde no en el blanco) y ser mentira, se han reído de mí por teléfono, me han dicho en otras palabras que no se lavar la ropa y q no les ha pasado nunca a nadie, la solución es llevarles los polos y que ellos los laven para ver si es verdad y luego se lo llevarán al proveedor para que también los lave y si resulta que es mi culpa me devolverán los polos sin estrenar pero viejos de tanto lavado, vergonzoso, lo lógico es que me den unos polos nuevos y me digan que espere a lavarlos cuando el proveedor los valore para que no vuelva a ocurrir lo mismo, pero no, la culpa es mía y me da igual la respuesta que me pongan aquí, el trato al cliente es vergonzoso y la atención y la solución que dan también, iré a otra tienda de uniformes el curso que viene, pero por lo menos que la gente sepa que sus productos destiñen y sus empleados dejan mucho que desear, después del dineral que te gastas deberían dar un mínimo de garantía y no vender productos baratos de mala calidad que destiñen.

Cansado de que nos engañen en el colegio, descubrimos esta tienda. Contentos de haberla conocido y desde ahora será tienda de referencia en toda la etapa escolar de nuestro hijo

Tienda de ropa de colegios, buena calidad del producto, precio competitivo y personal amable

Ninguna empatía con el cliente. Tuvimos q devolver los uniformes porque nos mudamos de ciudad, y solicité que se me devolviera el dinero demostrando con documentos la veracidad de mi argumento. Se negaron en rotundo. Es cierto q están en su derecho y no están obligados a devolver el dinero, pero un poco de empatía y comprensión cuando trabajas de cara al público les haría tener una mejor crítica de sus clientes.

Hemos ido a por el uniforme del cole, el trato ha sido muy amable y nos han aconsejado sobre las cantidades de cada prenda. Los precios están en su web.

Una verguenza. Cogimos una promoción de uniformes del colegio de mis hijos a finales de junio, aún había colegio, reservamos la promoción y nos hicieron pagar por adelantado todo, nos dijeron que en un par de semanas un mes como mucho tendríamos todo el uniforme. A día de hoy 1 de septiembre seguimos sin tener el uniforme, durante el verano todas las semanas llamando y siempre la misma respuesta la semana que viene estarás, hemos reclamado el dinero que pagamos por algo que aún no tenemos y no nos devuelven el dinero nos hacen un vale, creo que sí se comprometen ha tener un producto puede a ver evidentemente algún retraso pero no la tomadura de pelo de casi tres meses y encima los bordados de los uniformes estan fatal realizados. Desde luego primera y última vez que compró en este sitio los uniformes y este año porque evidentemente ya no me queda más remedio porque no nos quieren devolver el dinero pagado por algo que repito aún no tenemos a falta de una semana para empezar el colegio.

Realicé un pedido online y algunos productos (un bañador, un chandal y un jersey) no llegaron en el paquete. En la hoja de la factura se indicaba explícitamente que faltaban artículos pero en la tienda solo reconocieron que faltaba el chandal, por lo que no se hicieron cargo ni del bañador ni del jersey que pagué pero nunca recibí. Sin decírmelo directamente me dejaron claro que pensaban que intentaba llevarme por la cara esas prendas, después de 5 años gastando cerca de 300€ al año… Un cliente menos.

Son muy amables. Lo que no me gusta es que no vuelvan el dinero y hagan vales. Pero en general buena experiencia.