Aravaca Health Center, Madrid

Fui porque me dolía el pecho y tenía mucha tos, etc. Desde recepción se llamó al médico y dijo que para atenderme tenia que presentar una prueba de
Covid y NEGATIVA y que la comprara en la farmacia de al lado.
A 16 de Noviembre del 2022 es lamentable que haya médicos dentro de la sanidad pública que echen por tierra la honorable profesión y el gran servicio de esta, seguro que en la privada no lo harían pero no es cuestión de pública o privada, es cuestión de buen trato o mal trato y en este centro no lo dan y hay que contarlo.

En este centro de salud l@s que lo hacen fin CV Jhonatan sin claramente l@s admindtrativos. Son auténticos profesionales, amables y eficaces además de infinita paciencia. Y no digamos en pandemia, eran los llevaban todo, ahí fallaron los facultativos. Los administrativos estuvieron siempre al pie del cañon

Un desastre. Entré para que me curasen una herida y me fui tras esperar 2 horas a que me atendieran.

23 llamadas he hecho hoy para pedir cita y nada, luego bajo y están solas, sin pacientes y de charla, vergonzoso

Llevo toda la mañana llamando para pedir cita y no hay manera ni te cogen el teléfono ni pedir por teléfono funciona, te dejan en espera y te cuelgan cuando está dando tono pero el personal no levantará ni el teléfono cada vez es peor este centro de salud al final tienes que ir para que cuando vas no haya nadie en el centro. Pésimo.

Imposible pedir una cita con el ginecólogo, tendré que ir personalmente ya que la app no me deja y el teléfono no lo cogen. Da igual cuánto lo intentes.

He ido esta mañana alas 10 xqmi hijo tiene 39 de fiebre y me dicen que ala 1 le hacen la prueba de covid y que segun el resultado me dan cita o no para por la tarde. El centro estaba vacio. Una vergüenza, luego dixen que urgencias esta colapsado. Si ellos no atienden es normal. SANIDAD PÚBLICA? SINVERGÜENZAS!

Abstenerse de llamar, ni caso.deberían de quitar el teléfono de la web porque no parece que lo usen.

Una auténtica basura de servicio por teléfono! Viendo las reseñas, mucha gente tiene este problema. Deberían de haber cambiado a ese personal tan incompetente hace tiempo! Ni se molestan en descolgar el teléfono! Vergüenza…

Imposible que te atiendan por teléfono. Es demencial que personas mayores con pocas posibilidades de pedir cita por internet, tengan que ir en persona al centro a pedirla, porque nadie atiende el teléfono

PÉSIMO. Pedí cita hace unos días para una cita telefónica a las 12. Aún no me ha llamado nadie. No hay manera de contactar con ellos por teléfono.
Después de un rato te cuelgan directamente.
Tengo una lumbalgia brutal, pero tendré que ir presencialmente. A ver qué me dicen porque las recepcionistas parece que siempre te están perdonando la vida con una cara de perros. Desde luego lo peor.

LAMENTABLE. Llamé el miércoles para un cita con mi médico, telefónica porque no hay manera de que una persona coja el teléfono y poder confirmar una cita personal. El viernes a las 20: 15 aún no me había llamado nadie, por lo que fui personalmente. Tuve que soportar que se me mirara con mala cara por el personal administrativo, me llegaron a decir "quedan 5 minutos para cerrar" (En realidad quedaban 25), sin ninguna tipo de PRIVACIDAD ni INTIMIDAD me preguntaron "qué me pasaba" Y cuando una doctora se dignó a verme (como si se tratara de FAVOR personal) fue ¡en medio de un pasillo! Ni siquiera quiso atenderme, me dijo: el lunes que llama tú médico. Esto ocurrió ayer, viernes 16 de julio de 2021. Trato absolutamente lamentable, vergonzoso. Médicos que se niegan a hacer su trabajo.

Una vergúenza, no coge el teléfono nadie. Llevo llamando días y días más de 15 llamadas al día.

Me acabo de cambiar a este centro y apenas lo conozco, pero me gustaría decir que tienen una doctora maravillosa, la doctora Maria del Carmen Lobon. Sufro fibromialgia desde hace años, y es la única que hasta ahora se ha tomado la molestia de escucharme y ayudarme con lo que tengo, cuando el resto de médicos que me han atendido hasta ahora, al tratarse de una enfermedad crónica y no haber solución, sólo me decían que no se puede hacer nada y que haga ejercicio y tome ibuprofeno. Estoy muy contento por haberme encontrado con una doctora tan profesional.

Si cogieran algún día el teléfono. No entiendo como llevo 1 semana tratando de pedir una cita, se os debería caer la cara de vergüenza.

He ido hoy por un problema en mi tarjeta sanitaria, y me lo han resuelto super rápido. Súper amable la persona que me ha atendido. Y aunque no me han atendido las chicas que también estaban en recepción, he podido observar que eran muy amables. Además no he tenido que esperar ni 3 minutos en ser atendida. ¡Genial atención!

No cogen el telefono, he llamado 15 veces y me mantienen en espera pero no obtengo respuesto.esperemos q pronto esto se solucione

Es incomprensible que en los tiempos que actualmente vivimos sea imprescindible para hacer una consulta la atención presencial, telefónicamente es absolutamente imposible, hay que ir y juntarnos con otros pacientes.

Son los mejores, tanto por teléfono como en persona en la recepción. Y no podemos tener más suerte con pediatra de los niños (Gonzalo y María) y con nuestro medico (Dra. De Abajo) humanidad y profesionalidad de 10. Excepcionales. Gracias

He ido ya 3 veces al centro médico a por una simple baja de trabajo, y son incapaces de hacerlo bien.
Una simple baja de trabajo.
Y encima es imposible contactar con ellos, parece más que un centro médico una empresa privada.
Sois Vodafone o un centro médico?