Arsys, Alcobendas

100% recomendables. Llevo años con ellos y trabajan de 10. El departamento técnico es muy resolutivo. Gracias.

Un servicio y asistencia técnica nefasto. La culpa es siempre del cliente o de un tercero, pero nunca reconocen un error, por suerte tengo todas las conversaciones por chat con sus técnicos guardadas en pdf.

No valen para nada, es abusivo lo que hacen pretenden cobrarte con dos meses de antelación y aunque des de baja cuidado, te cobran un remanente que se sacan de la manga.
Lo peor que me he encontrado

Soy cliente desde hace varios años, he comprado de todo, dominios, servidores, SSL, etc. Son precios relativamente altos pero todo funciona relativamente bien. Lo pago con gusto porque están en España, tienen grandes clientes y da seguridad. Sin embargo la atención al cliente y el soporte cuando tienes un problema roza lo ridículo. La mayoría de las veces no saben qué responder porque el que atiende siempre debe ser el becario. Tiene como 28 capas de niveles de atención imposibles de entender y nadie da respuestas claras y concretas. Por no hablar del interfaz de usuario del siglo XIX. Cambiar una regla del firewall tarda como 10 minutos. Espero que mejoreis porque odiaría trabajar con los Azure y AWS de turno.

Empresa tecnologica seria que soluciona los problemas a los usuarios con rapidez y profesionalidad.
Gracias

Muy recomendable. Tardé mucho en decidirme por una empresa o otra, pero estoy convenciada que acerté completamente. Todas las empresas son fantasticas cuando todo va bien. Pero una empresa que como esta, se desvive con sus clientes para solucionar los problemas cuando surgen, que durante los más de seis años que llevo con ellos alguna vez han surgido, es un valor seguro. Gracias por todos estos años y a por unos cuantos más.

Llevo varios años trabajando con ellos, y son una empresa muy seria, muy profesional y sobre todo muy empática, siempre están dispuestos a ayudarte.

Renovación 2 meses antes cargándote los dominios en tu tarjeta. Precios de renovación muy poco competitivos

Muy mala experiencia. Son unos aprovechados y unos careros. Tienen un precio superelevado y cobran dos meses por adelantado. No lo recomiendo de ninguna manera.

Lo mejor: La atención al cliente. Siempre que llamo resuelven mis consultas y sin esperas. Además, la documentación técnica que generan para algunos procesos es muy clarificadora.
Lo mejorable: El panel de control podría ser más usable. Atención al cliente se ahorraría unas cuantas llamadas/mensajes.

De lo mejor, honestos, baratos, y con un gran servicio, una empresa de servicios de las que ya no quedan

Llevo con arsys desde el 2008. En este último año me han cobrado servicios que no he contratado. A pequeñas cuotas si no estás atento te pasan el giro bancario. Mucho cuidado!

Simplemente no hay empresas como esta, fiable, seria y con una atención al cliente que ya quisieran otras compañías de este sector. Totalmente recomendable.

Nos han ayudado a solucionar las dudas que teníamos.la atención y asesoramiento telefónico de 10.contaremos con ellos para próximos proyectos.

Horroroso en general, servidores lentos, web desfasada, atención al cliente pésima y muy caro. Nunca más.

El servicio que ofrece la empresa Arsys y por mi experiencia es fenomenal. Es una propuesta profesional a nuestas necesidaes de comunicación y con costes asumibles, gracias

Muy buen servicio de Atención al cliente. Las pocas veces que he tenido alguna cuestión me la han resuelto y sobre la marcha. Totalmente recomendable

Sin duda la mejor empresa en estos servicios, precios razonables, respuesta rapida, y la atención al cliente inmejorable.

No he tenido ningún problema nunca y siempre me han atendido muy bien y con paciencia ya que todos los años llamo porque no me acuerdo como he de pagar.