ARTIEM Madrid

Hemos estado dos dias este fin de semana en la habitación 201 y la verdad que me gustaria agradecer el trato recibido de la chica que estaba de tardes, creo recordar que se llama clara (no estoy muy seguro).
Su trato, sus explicaciones y su simpatia son motivo suficiente para volver a este hotel. Muchisimas gracias!

Tout: la chambre est tout simplement parfaite car spacieuse avec un maximum de rangements, ultra propre, un lit King Size super confortable et une douche à l'italienne où l'on se croirait sous une averse chaude, c'est top!
Le personnel fut très pro, jusqu'à servir à table une partie du petit-déjeuner.
Le plus: l'hôte met gracieusement à disposition de sa clientèle des sodas, bières, cafés et thés dans le coin lounge de l'hôtel et ce à toutes heures.

I am not a review writer at all, but this place pushed me to do this. Amazing place with very friendly people, the best service in Spain that I have ever got so far.

Ha estado todo de 10. Ha sido una sorpresa muy agradable en limpieza, atención, comodidad, amplia cama, detalle en la habitación, bebida y algo de comida incluida en el precio. Volveré.

El hotel está bien, es tranquilo, y el personal amable. Mi única pega es que nosotros nos alojamos un día más para coger un servicio de masaje en pareja y nos dicen que no tienen dos masajistas para ese “pack” y que el horario es limitado de 3 a 5 menos cuarto. Las opciones que dan como comodín aparte de ser caras eran bastante menos tiempo y para que el masaje fuera individual. Siendo un hotel de 5 estrellas no puedes ofrecer un servicio que no tienes para el día siguiente. Repito, es un hotel de 5 estrellas, en otro de menos lo entendería, pero en uno de 5. Deberías dar un servicio que ofreces en tu web y más si al menos te avisan con un día de antelación. Hemos pagado una noche de más, para no poder aprovechar ese servicio. Por lo demás, todo ok.

Excelente hotel. Hacen todo lo posible para que vuelvas. Detalle de bienvenida con aperitivos, bebidas gratis, etc. Todo súper limpio y nuevo. Personal super competente. Desayuno con plancha a disposición del cliente. Volveremos