ASISTENCIA DEL TORO SL, Madrid

Muy bueno el servicio de grúa y asistencia técnica.
Excelente el trato personal por parte de la dirección de la empresa
Tuve un pequeño problema que se resolvió de forma muy rapida y satisfactoria.
Todo mi agradecimiento por la educada respuesta desde luego la profesionalidad queda garantizada con comportamientos tan eficientes.
Recomiendo absolutamente a Asistencia del Toro.

Servicio de grúa top. Enviados por Mapfre el 6/09/2023 con quien tengo Póliza de mi Ford Mondeo 0929 JGL, la atención del conductor (Dani) para sacar el vehículo de una zona complicada fue muy profesional y de una pericia increíble. Servicio cinco estrellas que recomiendo en caso de necesidad.

Hoy el coche no arrancaba después de las comprobaciones se había agotado la bateria y me la cambiaron en el momento el servicio y tiempo de espera excelente pero mi mayor valoración es para Vlad la persona que vino a este servicio por su profesionalidad y por el buen trato y amabilidad con que me trato personas así son las que hacen que sigamos confiando en la buena gente Vlad mil gracias.

Experiencia nefasta, me ponen un batería defectuosa y no se hacen cargo de la devolución del dinero. Nada recomendable.
Alejandro, la batería me la pusisteis en febrero, cada vez q intentaba arrancar la moto no funcionaba, la tercera vez q llamé indicando q tenían q venir con batería nueva pq no funcionaba, volvieron a venir sin batería y solamente me la arrancaban, he perdido mucho tiempo al no poder usar la moto. Me habéis mareado entre MAPFRE y vosotros, que si vacaciones, que si la batería se ha devaluado por el uso, cuando no se podía usar pq no arrancaba. Y después de más de 5 meses, al fin se me da la solución de cambiar batería defectuosa por otra, cuando yo ya había adquirido otra para poder usar la moto y la había pagado. Pero claro después de tanto tiempo, en el taller que me habían hecho el gran favor de guardar la batería, justamente habían hecho limpieza y ya no la tenían.
Resumiendo, soy yo la que he perdido tiempo y dinero cuando se me ha dado un servicio nefasto, no se me ha dado lo que era mío y se me ha mareado entre unos y otros.

Serviço de excelência, que sabem o que estão a fazer! Obrigado pela prontidão e qualidade do serviço!

He requerido un servicio y un almacenamiento del coche por unos días y el trato ha sido excelente. Son gente competente y eficaz

Doy una estrella por q es lo unico que deja para dar opinión, pero en verdad no merecen ni media el servicio al usuario es pesimo, se llevan los coches y motos
Recogidos por Mapfre los fines de semana y duran mas de 3 días para entregarlos a los debidos talleres donde el cliente los envia, puedes llamar y no dan razon algúna se tiran la bola entre Mapfre y Asistencia del Toro son un fiasco total. La excusa es q hay prioridad para los vehículos en calle. Ahora me preguntó sera que Mapfre subcontrata empresas q solo tienen una o dos gruas para suplir lor servicios de una urbe como Madrid? Lo dudo pero esa es la respuesta total peor q un fiasco

Me cambiaron la batería y todo perfecto. Rápido y sin perder datos. Trato muy bueno y muy de precio (me salía incluso más barato que algún taller que llamé)

He necesitado una grúa y el operario Nico ha sido muy amable y un gran profesional! Encantada con el trato y la profesionalidad

Servicio impecable, hoy he cambiado la batería del coche: rápidos, resolutivos y muy atentos. Servicio 24 horas! Recomendable al 100 %!