ASTEX, Madrid

Quiero compartir mi experiencia con la empresa Astex, y lamentablemente, debo decir que fue un completo desastre en términos de organización. Decidí enviar a mis hijas a Astex durante una semana, confiando en las promesas y en la reputación que habían construido. Sin embargo, desde el primer día, quedó claro que algo no estaba bien.

Lo primero que notamos fue que la realidad no coincidía en absoluto con lo que habíamos comprobado previamente. La información proporcionada en la página web y durante las conversaciones telefónicas no se correspondía con lo que encontramos al llegar. Nos sentimos engañados y decepcionados desde el principio.

Además, nos sorprendió descubrir que había más de 90 niños en el grupo de edad de 16 a 17 años. Esperábamos que hubiera una distribución más equitativa y grupos más pequeños para garantizar una atención personalizada. Sin embargo, esto no fue así. Para empeorar las cosas, a mis hijas las colocaron en una clase con adultos, lo cual era completamente inapropiado y poco beneficioso para su aprendizaje.

Excelente empresa para todo lo relacionado con programas de idiomas en el extranjero. He enviado a mis hijas con ellos para trimestres y cursos de verano y debo decir que estuvieron pendientes en todo momento dando un servicio fantástico. Totalmente recomendable.

Esta espantosidad de empresa no es más que una oficina de desorden, caos, ineptitud y desastre. Se jactan de que llevan muchos años en el mercado, pero llevan muchos años haciendo las cosas mal. No hacen pruebas de nivelación en los otros idiomas (español, portugués, italiano, etc) Solamente las hacen en los cursos de inglés porque es el negocio principal. Cuando uno llega al curso de estos idiomas, hay alumnos con diferentes niveles (Unos principiantes, otros intermedios, otros avanzados) en el mismo grupo. Y encima siguen entrando alumnos con diferentes niveles a lo largo del curso. Por otra parte, los sueldos de los profesores siempre llegan incompletos. A veces faltan entre 100 y 500 € que hay reclamar y esperar al mes siguiente que es cuando lo regularizan. Uno de los grandes problemas de esta empresa es que tienen más cursos, empresas y alumnos de los pueden gestionar. Tienen muchos clientes y empresas y poco personal de oficina para gestionar todo lo que esto significa. Por esto, no logran hacer las cosas bien y todo el tiempo se están equivocando. Un auténtico caos!

Muy mala experiencia en curso en Francia, mal soporte y cero solución a los problemas, nada recomendable

Mi experiencia fue inmejorable con Astex en relación con la homologación en España del curso escolar en Reino Unido de 4* de la ESO de mi hija. Me atendió Doña Irene Navarro de la oficina Astex de Madrid. Un muy buen trato profesional, con muy buena comunicación, muy bien informado y en todo momento haciendo un seguimiento del proceso hasta obtenerlo. Ha sido una suerte que la tramitación lo haya realizado la Sra. Navarro. Muchas gracias

Nos han recibido y tratado estupendamente. Así que esperamos que la experiencia de mi hijo en el extranjero sea igual.

Muy buen servicio y trato siempre cercano. Se lo recomende a familiares y amigos y se quedaron muy contentos con el servicio.
Muy recomedable si buscas que tus hijos tengan una experiencia enriquecedora par su futuro.

De las dos experiencias que tuve en Irlanda la primera fue bien pero la segunda fue nefasta. La familia con la que me enviaron tenía a 3 españoles más en la casa, dos chicas y un chico (cuando te dicen que es inmersión 100% y que solo estarás tú con la familia). Ese verano no hablé inglés ni aprendí nada y no me lo pasé bien, habiendo mis padres hecho un esfuerzo económico grande. A todos los padres que están pensando llevar a sus hijos en verano con una familia que se aseguren de las condiciones antes y durante la estancia de su hijo para que no les ocurra lo que me ocurrió a mi.

This company is a fraud, they do not deliver what they advertise. Please do not work them or they will bury you in paperwork if you try to contest their actions.

Un tal Alejandro Vico Molinero es un impresentable y no sabe tratar a la gente. Va de soberbio.

Corrupt, chaotic and shambolic, the reality of the company is the total opposite of its image as a corporate focused school. Irrelevant compulsory material filled with spelling mistakes and unnatural English. Management and teachers who pretend to be native but who clearly are not. Unethical school that I would never recommend.

Encantada con este centro y la atención. Las clases de inglés teléfono de 10.
Muy recomendable

No suelo dar críticas tanto positivas como negativas, pero sin duda no puedo dejar de recomendar Astex. Era la primera vez que mi hija de 16 años asistía en un curso en el exterior y Astex logró ser de ella una experiencia inolvidable. El centro de educación prestó ayuda a todas mis peticiones de una forma efectiva y eficiente como su traslado, la extensión de su curso de francés y asegurase de que su host family fuera la más adecuada. Quiero hacer un especial agradecimiento a la atención benévola de Paula Requena y Maria Osuna Acevedo.

Los campamentos de ingles son buenísimos, aprendes idiomas, te diviertes conoces gente, es increíble, yo estuve un mes en Brighton y fue una experiencia inolvidable.

No os recomendamos esta compañía si queréis lo mejor para vuestros hijos. Contratamos a ASTEX para que llevasen a cabo el proceso de admisión de nuestros hijo en una Universidad en Inglaterra y por culpa de su negligencia (no presentaron todos los papeles necesarios) nuestro hijo que estaba admitido en la Universidad (con media de 10), se quedó fuera sin opciones de ir a ninguna universidad en toda Europa porque nos lo notificaron en Septiembre. Todo el año perdido por culpa de la negligencia de estos señores. Les tenemos puesta una demanda en Plaza de Castilla. Y hay más casos.