Atenea Residencia de mayores y geriátrica privada, Madrid

Mucha calidad buen servicio de profesionales entregados a la causa
Gracias por haber atendido tan bien a mí madre.
Hay comentarios que no son ciertos

El personal es bastante agradable, atento y profesional. Me encantó el cariño que muestran a las personas mayores y el trato que les dan para cuidarlas y se sientan como en casa. Estoy muy agradecido. Sin duda la recomendaría.

Una auténtica casa para los ancianos que pasan allí los últimos años de su vida. Lugar agradable, limpio, acogedor. Con amplios jardines y salas para que puedan disfrutar a solas o en compañía de quienes los visite

Una residencia dotada de instalaciones que hacen de la vida de los residentes una actividad constante para que el día a día sea más ameno y distraído. Cocina propia muy variada y con detalles de los que gustan a la gente mayor, y un personal cariñoso y altamente cualificado. Un lugar de Confianza para nuestros mayores

El personal es altamente comprometido, atento, profesional y amable. Es notable el cariño que muestran hacia las personas mayores, cuidándolas con esmero para que se sientan cómodas y como en su propio hogar. Solo puedo expresar mi gratitud y sin duda alguna, recomendaría sus servicios.

Cuentan con ezxelentes profesionales. El Trato a los mayores es cercano y personalizado. Instalaciones excelentes, muy luminoso, el jardín y sala de estar muy agradables.

Solo puedo decir que acabamos de llevar a mi madre y desde el primer momento nos hemos sentido apoyados y acompañados.

Residencia ejemplar en todos los aspectos. Agradecimiento por todo en cuanto a trato y cuidado a mis padres

NADA RECOMENDABLE

Todavía no entendemos cómo la CAM no ha cerrado ya este centro.

Haciendo un breve resumen, porque esto daría para una larga película de terror:

- Cobran extras desmesurados de gastos que se inventan incrementando una barbaridad el precio acordado todos los meses
- Falta de personal
- Servicio médico nulo
- En nuestro caso sobre medicación del interno
- Falta absoluta de información y hermetismo ante cualquier problema/incidencia

En definitiva, grandes profesionales del engaño, un lugar NADA recomendable, en el que por encima de todo está sacar el dinero sin ningún tipo de escrúpulo.

Si ya de por sí es complicado ingresar a un ser querido en una residencia, en el caso de este "centro", hacen que todo sea más complicado hasta convertirlo en una auténtica PESADILLA.

La peor decisión que pudimos tomar, a parte de ser unos auténticos ladrones porque cobran cienmil extras que se inventan, la atención es pésima, hay falta de personal y si tienes un problema es prácticamente imposible hablar con un responsable, os hablo desde la experiencia porque mi madre estuvo allí 6 años porque estaba al lado de casa de mi padre y era fundamental la ubicación pero era lo único bueno que tenía.
Sólo deciros que el último mes que mi madre estuvo allí, tan sólo 4 días porque luego la ingresaron nos cobraron 3.645€
Podría agotar los caracteres poniendo miserias de este sitio de impresentables, ojalá se arruinen

Xq no se puede poner menos, falta de personal, residentes mal atendidos, gracias a algunas auxiliares que hacen todo lo que pueden, no tienen enfermero, la doctora ya puedes buscarla y lo mejor de todo, tienen chinches, mi tío el pobre un señor encamado todo el día esta comido de arriba abajo, en mala hora le trajimos aqui

No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo, unos auténticos sacacuartos, te dan unos precios al empezar cuando pides información pero luego empiezan a meter extras por todas partes y acabas pagando muchísimo más, os aseguro muchísimo, el último mes de mi madre pagamos 3640€ cuando en principio eran 1900€ y eso que sólo estuvo 4 días, os puedo enseñar la factura.
Falta de personal, les tienen acinados en una pequeña sala a la gente más dependiente.
Horrible de verdad, les detesto.

Mi experiencia en esta residencia, ha sido nefasta, una verdadera burla... Cobran por respirar... Una vergüenza!

Trabajé en esta residencia un tiempo y no puedo mas que agradecer el trato tanto de la dirección como de los compañeros, los usuarios encantadores y como profesional del gremio agradecida por como se les trataba. De los mejores sitios de los que he trabajado

Residencia muy recomendable, mi abuelo está allí, y el trato es exquisito.
Muy acogedor y limpio, personal muy agradable y comprometido.

Tengo a mi madre en esta residencia y no puedo hablar más que maravillas, trato muy humano las instalaciones actualizadas y limpias, agradecer a todo el equipo y a la dirección

Ingresé a mi madre en esta residencia y ha sido el mayor error de mi vida. Podría escribir durante todo el día, pero solo quiero informaros a todos los que penséis entrar que os dejen claro los servicios no incluidos en la tarifa y el precio que cobran por ellos. Su verdadero negocio es todo lo que cobran por lo que no incluyen en su tarifa.
En cuanto al servicio médico, inexistente y lamentable.
Si no queréis arrepentiros como yo, pensadlo muy bien y que os expliquen todo claramente; sino, preparaos para la pesadilla.
Se me olvidaba deciros que para devolver la fianza una vez que consigues salir, tienes que firmar por contrato que te la pueden devolver hasta en un plazo de 6 meses.
Les pongo una estrella porque es lo mínimo que acepta el programa, sino la calificación real sería de -5 estrellas.