Atuaire Viajes, Madrid

Fantástico, bien organizado, rutas espectaculares y guías expertos. Mi agradecimiento a Ramón y Jesús por acompañarnos y la paciencia que tienen.
He hecho 2 excursiones
Repetiré

He participado de sus salidas en tres ocasiones y destaco el acierto en la elección de los lugares que proponen visitar junto a los niveles de dificultad. Además del conocimiento que los guías tienen de las rutas, señalar su trato cordial y valoro la gran profesionalidad de atuaire, al hacernos partícipes de esos lugares maravillosos que tan bien conocen. Lo recomiendo y repetiré.

Deberían de numerar los asientos de los autobuses en las excursiones de un día ya que la gente que va es maleducada y no respeta el orden de asiento de por la mañana

Son buenísimos los viajes le pregunte a mi hijo y dijo que le gustaría repetir muchas más veces los viajes

Inevitablemente, presento la siguiente reseña, sin ser muy dado a estas cuestiones, para manifestar mi mas profunda decepcion y tristeza, con la organizacion de esta empresa. Que nos ha impedido el poder viajar, con la illusion que nos hacia. Ha sido una carrera de errores, que nos han ocasionado un grave prejuicio y aun asi, decidimos volver a confiar en ellos. No nos cogen el telefono, no contestan a los emails, ni a los wassap y lo peor. Nos hacen creer que vamos a poder viajar con ellos, que se pondran en contacto con nosotros y luego dicha confirmacion no se produce. Habiendo modificado otros planes y habiendoselos hecho modificar a otras personas, para que luego no cuenten con nosotros. Hubieramos preferido que hubieran sido claros, desde un primer momento y nos hubieran dicho que no vamos a poder viajar. Antes de hacernos creer que si. Nos cancelaron una excursion que teniamos programada y lejos de pedir disculpas. Nos responsabilizaron del error a nosotros. Cuando podemos acreditar por escrito, que el error ha sido suyo. Habia otra excursion programada y nos avisaron unas horas antes via email, de que se habia cancelado. Sinceramente, no creo que se pueda jugar, ni con la ilusion, ni con el tiempo de la gente. A pesar de todo lo que nos han hecho, manteniamos una actituc agradable con ellos a la hora de hablar y se mantenian distantes y malhumorados. Por eso pongo en conocimiento, dichas practicas. Porque han sido injustos con nosotros y emplazandoles a que cambien su politica de empresa. Por el buen funcionamiento de la misma y para que otros clientes, en un futuro, no sean victimas, de esta situation. No lo hago desde el rencor. Lo hago de forma constructiva, para evitar situaciones asi, en un futuro. Espero que se tome en considerscion a los efectos oportunos.

Buenos días, quería daros la enhorabuena por la estupenda excursión de ayer a los campos de la lavanda, fue una experiencia preciosa y super agradable, un auténtico placer para los sentidos, sobre todo para la vista y el olfato, muy bien los timing y Jorge muy amable, os ponemos un 10, hasta la próxima! Un cordial saludo. Puri y Angel

Paseo cultivos lavanda:
En principio mucho énfasis en puntualidad y ellos fueron Los primeros en retrasarse a la hora de llegar a avenida de América.

Parada para ver tienda de productos de lavanda: sólo hay un baño, asi que mejor llevar pañal, o botella, mas de una hora para cambiar agua al canario,, ahh, y dentro en tienda, distancia seguridad CERO, todos amontonados y alguno sin mascarilla.
De regreso, dos despistados se perdieron, como decía otro comentario: es "a tu aire", al llegar allí, cada cual como niños en parque, dos despistados hicieron que nos retrasamos para salir.
Jesús, el guía, chico amable.

Ojo con sus pertenencias, si olvidan algo en autobús es muy difícil, imposible recuperarlo, complicado quedar con el dueño o gerente, es mas fácil coger un rayo de la cola pues no hay oficina física donde acercarse.
Eso sí, la experiencia de ver los cultivos muy bonita, la recomiendo.

Senderismo suave, excursionistas habituales si estás cómodo con ellos bien, si no puede resultar muy incómodo. Las rutas contratadas las pueden modificar simplemente porque haga algo de calor o cualquier inconveniente menor. Frente al COVID-19 marcan las normas más exigentes de las agencias senderistas madrileñas. Piden llevar FFP2 y procurar no hablar durante el trayecto pero no las cumplen en absoluto. Ayer vi viajeros con la mascarilla bajada durante todo el viaje, hablando a voces, poniéndo música con el móvil. La confianza termina dando asco.

Hola, ayer estuve de excursión con este grupo y disfrute tanto que quiero compartir con otras personas lo que opino de este grupo que a mi me parece maravilloso. Las excursiones son preciosas y verdaderamente originales, la gente es amable y cumple las nomas a rajatabla. Su sistema de reservas es infalible y te sientes segura porque tienes tu pdf con el QR que solo lo tienen las compañías aéreas. Ultimamente es el grupo de moda. Esos si, como en todos los grupos siempre hay alguien que se queja. Yo voy con ellos desde hace tiempo porque es el mejor grupo que conozco, y he estado en la mayoría.
Además, no son como otros grupos que hacen lo que pone en el programa aunque se muera todo el mundo. Si ven que procede cambiar algo porque es sensato preguntan al grupo y si todo el mundo está de acuerdo son capaces de buscar una alternativa más agradable. Ayer no había ni una sombra y mucho calor y variaron sobre la marcha para meternos en un pinar y no morir en el intento.
En resumidas cuentas, para mi, son profesionales del senderismo y eso se nota!
Sin duda se lo recomiendo a cualquier persona que quiera disfrutar y desconectar, que en estos tiempos que corren es muy necesario!

Estoy de acuerdo contigo Ina, grupito de palurdos hoy en el bus (la mayoria perfecto, el guia nuevo un 10), no se si son infantiles, las cervezas o las dos cosas. Quejadose y tocando las narices a los demas que van tranquilamente a senderismo.donde no hay mata no hay patata

Muy poco profesionales.
Contraté una excursión que cancelaron y un mes después aún estoy esperando que me devuelvan el dinero porque "están muy liados". Si están ocupados que se dediquen a otra cosa.
Contactar con ellos es complicado. No contestan a los mails y por teléfono es casi imposible.

No son gente seria. Enfado e impotencia es la sensación que me deja esta gente chapucera.

Ideal para iniciarse en senderismo, buen ambiente y bonitas rutas. Te enseñan a amar y disfrutar de la Naturaleza.

He hecho la ruta de Lavanda en Brihuega el sábado 18 /07/20
No tengo nada que objetar a la ruta pero sí al viaje en el autobús. Algunas personas que estaban a mi alrededor no se ponían la mascarilla dentro del bus así que se lo comenté al guía que avisó de que tenían que hacerlo pero al rato se les olvidaba otra vez. Cuando el guía pasaba por el pasillo, lo que no ocurrió a menudo, los descerebrados que se la quitaban se la ponían, igual que niños pequeños. A la vuelta 4 personas estuvieron cenando en el bus y hablando fuerte a centímetros de mí.
Mi compañera de asiento con malos modos me dijo que no se iba a poner la mascarilla porque le hacía daño en una oreja! Estupendo el civismo!
Creo que atuaire debe controlar más estás situaciones, yo lo comenté y al final quedé como que la rara era yo.son momentos complicados para todos pero no puedo hacer de poli malo todo el viaje, el negocio no es mío. Deberían tener más cuidado y hacer lo que sea para controlar más porque las consecuencias pueden ser más graves de lo que parece.
El bus iba más lleno de lo normal.quiero decir que en las condiciones ponía que iría a un 50% y no fue el caso.

Por fin puedo respirar, compartir energía con los árboles y dejar que la aventura haga el resto. Nunca sabes que ocurrirá y para mí eso es vivir, siempre con responsabilidad y rodeada de los mejores profesionales como mi guía José Manuel.
Hoy salimos con sol y nos alcanzó una gran tormenta de granizo, impresionante su tamaño y la advertencia de que nada es seguro. La madre naturaleza nos deja percibir su poder al igual que su amor. Aún huele el aire a limpio y fresco dejando que todo se renueve con su manto primaveral. Respetando en su totalidad el medioambiente y la fase en la que nos encontramos de la actual pandemia.