AUDIKA Centros Auditivos Audífonos Calle Monforte de Lemos Madrid

Todo fenomenal. Alexandra en recepción genial y muy amable. Y en la revisión. Andrea y Alejandro muy profesionales y amables. Los recomiendo. Muchas gracias.

Daniel es muy eficiente y muy amable. Atencion personalizada y buen trato. Recomiendo 100%.

Muy bien atendido por Daniel, no obstante estar solo al cargo del centro. Te hace un estudio completo con amigables recomendaciones y presupuesto a tu problema auditivo.

A lo largo de todas las pruebas realizadas la atención recibida ha sido extraordinaria tanto en lo que se refiere a los aspectos técnicos como en la cordialidad y conocimientos que me iban siendo expuestos.

Quede muy contento en mi visita al Centro de Monforte de Lemos donde fui atendido especialmente por Daniel y tambien por Marta demostrando su profesionalidad y buen hacer. Gracias a los dos.
Francisco Caravajal

Atención personalizada y súper profesional, aunque es un centro pequeño tienen todos los medios para aconsejar los audífonos más adecuados, en este caso para mi marido, revisiones y atención rápida ante algún problema. Importante que al realizar una revisión de audífonos le han dejado unos muy similares adaptados a su necesidad, al irnos de vacaciones han quedado en enviárselos a Audika del centro más próximo a nuestra casa de vacaciones.

CUIDADO CON ESTE ESTABLECIMIENTO! Compramos unos audífonos allí que costaron 2700€ hace 6 meses y no funcionan mas de una semana seguida. Después de ser clientes de mas de 20 años en Audifón el trato que estamos recibiendo en esta nueva franquicia es PÉSIMO. Se quitan de encima el problema diciendo que es por cerumen o por restos de piel muerta tratando de forma chulesca y mal educada a la persona anciana que en su momento se gastó el dinero en su establecimiento.
Hemos solicitado hablar con un responsable para hacerle llegar nuestra queja y no nos quiere recibir nadie. Le hemos dicho que pondremos una reclamación y me dicen que haga " lo que considere oportuno de forma desafiante y chulesca".
Trato deplorable. Mi madre salió llorando de allí la última vez que fué. La conclusión es que quieren sacarte el dinero y luego si te he visto no me acuerdo.
POR FAVOR OJO CON ESTE SITIO.no me gustaria que nadie mas se sintiese estafado

Encantada con el excelente trato de Gabriela. Muy buena profesional, desde el minuto uno me expuso con claridad cada uno de los pasos a dar para que fuera eficaz el tratamiento, algo de agradecer, Muchas gracias por ponerte en mi camino y hacerlo todo más fácil.

Desde el primer momento Rosa, la audio protesista me atendió con toda su buena experiencia y ciencia sobre el tema del mi sordera. Desde ese momento sabía que me infundia mucha confianza. Y durante las visitas sucesivas resolvía todas mis dudas de una forma rápida y eficaz. Muy contento con mis audifonos. Gracias.

Centro Auditivo Expecializado en Audífonos de última Generación conectados a Internet

Excelente trato sobre todo por Rosa
Amíga y Cielo de Mujer

OS LO RECOMIENDO 100%

Rosa es una profesional maravillosa, hace poco adapto a mi padre y nos ha cambiado la vida, gracias!

Pésima atención al cliente y procesos muy largos para reparación de audífonos. El viernes 26 de febrero por la tarde dejamos un aparato para arreglarlo y aunque cobran 20 euros por el transporte (entendí que por esto serian más rápidos) hoy miércoles 3 de marzo todavía no he recibido una llamada para decirme el presupuesto, después de muchos intentos he llamado a la tienda para que me informen y me contestan que están siguiendo el proceso habitual y que el aparato se lo llevaron ayer martes 2 de marzo, esto como que nos están haciendo un favor, ya que nos atendieron el viernes a última hora según la dependienta (eran las 19 horas). Según la WEB de Audifon son todo facilidades y como trabajan con talleres propios es todo mucho más fácil. Vaya forma de engañar. Creo deben saber que un audífono es de máxima necesidad y más para una persona de 85 años que está mucho tiempo solo en casa.

Está claro que el nivel de calidad varía en función de los profesionales que atienden cualquier negocio.
Ahora mismo no lo recomiendo.
Una hora de espera para comprar unas pilas y pedir que revisen un audífono que se ha estropeado.
Una sola persona atendiendo que no se ha molestado en preguntar para qué estoy esperando.
Sí hay que cambiar de audífono a mi madre no será aquí.

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