Auto Back, Navalcarnero

Todo muy bien, buena atención con el personal, muy atentos.
Sobretodo con los que trate, Paloma y Ugenio (encantadores)

Recientemente compré un coche y con el vendedor que me atendió me dio la suficiente confianza para realizar la compra on line. Muy atento, me resolvió todas mis dudas y finalmente hice la operación. Muy operativo y profesional.

Me atendió Gonzalo, siempre estuvo pendiente e informándome de la venta. La venta fue súper rápida, en mes de un mes ya había vendido el coche. Recomiendo el servicio de gestión de venta.

PIRATAS! Supuestamente entregan los coches revisados.
Sólo un mes después de comprar mi coche que tan solo le hice 2000km se me gripa el motor, pues 6 meses después el coche sigue en el taller y sin reparar. Dándome largas y poniendo excusas.

Excelente trato del vendedor Javi, venta ágil y eficiente en menos de 15 días, lo tuve en otra venta de coches durante meses y en autoback ha sido súper rápido, lo recomendó ampliamente

ACTUALIZACION 16/06: El problema del ventilador quedó solucionado sin incidencias, todo muy ágil y sin contratiempos. Subo una estrella. Ahora el coche me ha dejado tirado dos veces por batería, le he pasado diagnosis y da voltaje bajo de batería de arranque; además problemas con la batería de tracción; lo he pasado a postventa y espero respuesta, actualizaré.

ACTUALIZACION: A los 10 días comienza un ruido en el coche, como un roce. Resulta estar mal el ventilador del motor. El servicio postventa dista mucho, hasta ahora, de acercarse al servicio comercial en cuanto a amabilidad y respuesta. Me han solicitado presupuesto de taller, lo han enviado y me mantengo a la espera pero no te dan ni tiempo de respuesta ni nada, solo dicen que no pueden decir que tiempo. Espero que no vaya a peor y se resuelva rápido porque por seguridad no he podido mover el coche y llevo ya 5 días sin coche. A solo 10 días de haberlo comprado.

Pueden haber muchos concesionarios en Madrid, pero ninguno tiene a Diego. Aunque el conse está impecable, muy organizado, respiras profesionalidad, pero Diego corona la experiencia desde el primer contacto, hasta la venta y además, brinda su ayuda y disposición aún después. Recomendaré son dudas el sitio, a Diego en especial y repetiré. Haaaaaa, el coche. Encantados desde el precio, las condiciones y como lo dejaron. Recomendable 1000%.

Muy satisfecho con la experiencia que he tenido con Autoback y muy en especial con Javier, que fue la persona que se encargó de la venta de mi coche. He vendido mi Mazda 3 con ellos. Venta rápida, buen asesoramiento, confianza y eficacia. Te mantienen informado cada semana de como van las visitas, etc. Muy recomendable. Gran profesional, enhorabuena!

Muy buen sitio para comprar coches! Recomendado al 100% que gestión tan buena por parte del comercial Joel, un trato estupendo, super respetuoso, con una paciencia infinita. Unos profesionales! El coche impecable de mecánica, de limpieza, de todo.te hacen un chequeo de 150 puntos distintos en todo el vehículo. Da mucha confianza comprar así. Rápido, sencillo, buenos precios y buenos vehículos. A rodarlo y esperar que continúe bien!

Comentad que son profesionales del sector 100%. Hablé con Borja. Me tasaron el vehículo y me ofrecieron dejarlo en comisión de venta. Así lo hicimos y todo ha sido genial, tal y como Borja me comento por teléfono. Precio pactado desde el inicio y todo ha salido tal y como se habló desde el primer momento. Muy agradecido a la empresa en general y aBorja en particular por se amabilidad y profesionalidad que me ha mostrado.

Compré un vehículo el cual, el mismo día que lo recogí, le empezó a sonar un ruido.
Se lo notifico al comercial y le digo que lo llevo a un taller de confianza para que lo revisen y cuando sepa lo que ocurre le informo. El comercial me dice que sin problema.
Les digo que en el taller me han dicho que los discos y pastillas delanteros están hechos una pena y hay que cambiarlos y es cuando el concesionar se desentiende y alega que son piezas de desgaste.
Pese a entregarles un informe de la casa y pedirles explicaciones de como el vehículo paso su control de calidad y la revisión de seguridad. Puse una reclamación en consumo y no han sido capaces de responder a la misma.
Una vergüenza y una estafa en toda regla.

No se hacen cargo de los daños posteriores a la compra, que ha sido un cambio de embrague, que supuestamente entraba en la garantía, pero se han desentendido totalmente. Y cada vez que llamo al taller que ellos me dices, el taller no responde o me da largas. Y cuando yo voy a un taller de confianza mío, no aceptan los presupuesto. Muy descontento con todo. TE LO PINTAN MUY BONITO PERO DESPUÉS NO CUMPLEN NADA

Trato y Seriedad inmejorables

Estoy muy contenta de haber confiado la venta de mi vehículo a Autoback. Estuvieron en todo momento informándome sobre el proceso de vistas en web y concesionario. Joel, muy buen vendedor.

Una vez realizada la venta, rápidos en la gestión de la documentación y pago.

Cuando tenga el próximo cambio de coche, volveré a confiar en ellos.

Vendimos allí nuestro coche gracias a Javi. En todo momento entendió el precio que queríamos sacar por el coche y lo peleó en el tiempo que estuvo allí. Era un vehículo no muy común y se vendió en menos de lo previsto. Siempre estuvimos en contacto y me avisaba con cualquier novedad además de estar dispuesto a solventar posibles dudas que surgieran. El coche estuvo en gestión de venta, cosa que recomiendo al 100% si no te corre prisa vender el coche. Te van enviando estadísticas del anuncio y si hay personas interesadas. Lo mejor de todo es que ellos de encargan de todos los trámites y dar garantía al nuevo comprador. Mencionar también a su mecánico Uge, que fue la persona que nos recomendó el sitio.

Vendí mi vehículo con Autoback en mes y medio y la verdad es que muy bien. En todo momento Joel me tuvo informado de todo el proceso y feedback de la venta y vendería de nuevo con ellos. No tengo más que buenas opiniones de ellos. Cero problemas, cero preocupaciones, 100% confianza. Además en 24h tenía el dinero en mi cuenta. Que más se puede pedir.

Muy buena atención personal. Compramos un coche con una relación calidad precio muy favorable. Gestor que nos atendió. Diego muy amable y profesional. Recomendación muy favorable

Muy satisfecho con la venta de mi Q3. En concreto con Javier González, un gran profesional con su asesoramiento, rapidez y gestión de la venta.
Recomiendo totalmente este compraventa de automóviles, un 10!

La experiencia ha sido muy muy satisfactoria, desde el primer día me contactó el comercial Joel y se encargó de toda la tramitación que conlleva la venta del coche, además me prestaron el servicio de recogida del vehículo, y la venta en 15 días, así que, únicamente tengo palabras de agradecimiento a Joel por su estupenda y rápida gestión. Os deseo mucha suerte!

Trato excepcional de Paloma, la operación de compra ha sido muy fácil y satisfactoria. Gracias Paloma!

Un trato excepcional por parte de Borja combinada con una gran gestión que se adaptaba siempre a mis necesidades. Muy sorprendido y agradecido. Lo recomendaría siempre.

Muy contentos con el excelente trato de Diego es el segundo coche que compramos con el y es muy amable y siempre dispuesto ayudar gracias