Autoescuela Gala - Artilleros, Madrid

Experiencia nefasta. He pagado un curso de permiso A de moto por la web.
Te daba la opción del 17 al 23 de noviembre, donde luego te pedía que especificaras tu interés en realizarlo fin de semana o días entre semana.
Marqué la opción de fin de semana, porque solo podría el 17 y 18 de noviembre y efectué el pago, el cual se realizó sin problema.
Luego vine a la autoescuela, para realizar el contrato y pagar las tasas, pero llegando, me escriben de un número de teléfono de autoescuela GALA diciéndome que ya no había disponibilidad para esa fecha y me sugería otras, a lo que respondí que no, porque no podía.
Y que además, yo escogí el período del 17 al 23 de noviembre con la opción de fin de semana, por consiguiente el 17 y 18 de noviembre.
Me dijo que no se podía, por lo que he pedido el reintegro total del pago, pero no tienen en cuenta la gran molestia que generan y encima que he tenido que desplazarme acá, modificando mis planes y perdiendo tiempo.

La chica de la autoescuela de Artilleros, Raquel, me atendió muy bien e hizo lo posible por ayudarme a solucionar este problema.

Pero fue la mala gestión de la autoescuela GALA, así como su sistema informático, que al parecer no trabaja correctamente, los que me han hecho perder mi tiempo y esfuerzo.

Quería daros las gracias por vuestra atención y servicio por parte de recepción ya que me han hecho sentirme a gusto y me han motivado gracias a su amabilidad y sentido del humor. Por ello doy las gracias a Noelia, Lorena y Raquel. Y por parte de mi profesor, Héctor, he recibido buenas clases ya que tanto en el aprendizaje como en la conversaciones y simpatía, han sido llevaderas (nunca se me olvidará la dirección BADAJOZ). ¡Gracias por todo, aunque deberían regalar las clases a partir del segundo examen jeje

Hace muy pocos días, por fin, conseguí obtener mi permiso de la clase B en la autoescuela Gala de Artilleros.
Cuando decidí matricularme en esta autoescuela, la decisión no fue a la ligera, sino que sabía perfectamente que me iba a encontrar a muchas personas que se iban tomar como personal el desafío de obtener el carnet de coche. Si os preguntáis por qué, la razón surge porque, allá donde vayas, todo el mundo habla muy bien de la autoescuela (será que no solo hay malas lenguas.). Aunque no soy notario, os puedo dar fe de lo excelente que es esta autoescuela: mi experiencia ha sido sublime en todos los aspectos. Ya Lore y Noe, las secretarias, no solo te ayudan en todo y te explican las cosas 100 veces, sino que también son las segundas psicólogas que te apoyan cuando ves que el teórico se atraganta o cuando se te cala el coche 3 veces seguidas en menos de 3 minutos. Allí, están siempre para apoyarte en todo momento. Mil gracias por todo, chicas.
Sin embargo, para empezar la aventura, sin Esti, no podría haber aprobado el teórico a la primera, porque, gracias a sus explicaciones en las clases intensivas, consiguió que me empezara a gustar un temario que, en el fondo, a mí no me llamaba para nada la atención. Sin ti, hubiera sido imposible, así que, millones de gracias.
Por supuesto, tampoco me puedo olvidar de mi profe del práctico: ¿Qué puedo decir de Javi? Yo solo he tenido un profe de prácticas del coche, pero sin ningún miedo a equivocarme, estoy seguro de que no podría haber tenido un mejor profesor que me enseñara a conducir. Desde el primer momento, conectas con él y, sobre todo, no te aburres, porque mientras te va enseñando a conducir, o tienes unas conversaciones superinteresantes sobre la vida o te cuenta cada anécdota que hace que no puedas parar de reír, literalmente, durante toda la clase. De ti, Javi, he aprendido a conducir, a tomarme la vida con más filosofía, a confiar en mi mismo, y, sobre todo, a no tirar nunca jamás la toalla, pese a que haya veces en las que las cosas no salgan bien a la primera. No hay nada mejor en la vida que una persona trabaje con vocación, tal y como te pasa a ti, así que, si podéis, escogdelo para que os enseñe a conducir; va a ser de las mejores decisiones que vais a poder tomar. No vais a encontrar a nadie con más paciencia y sentido del humor que él. Gracias infinitas por todo, de verdad.
En resumen, ¡¡no seáis tontos y apuntaos a Gala en Artilleros, os va a merecer muchísimo la pena!

Gran experiencia, buena gestion y rapidez y facilidad con los tramites. Con javi clases muy amenas y educativas. Michas gracias a todos.

Esta autoescuela deja bastante que desear. En cuanto al examen y las clases prácticas. Desde que terminé el teórico tuve que esperar más de 3 meses para comenzar las clases prácticas porque tienen tantos alumnos que la lista de espera es infinita. Con la suerte de tener las mañanas disponibles "solo" tuve que esperar 3 meses y pico, en cambio la lista para dar las clases en horario de tarde duplicaba el tiempo de espera (mínimo 6 meses), cosa que no se avisa cuando te cobran el dinero. En cuanto al examen práctico, tuve que presentarme dos veces y entre uno y otro esperé más de mes y medio porque no tenían huecos para tantos alumnos que se querían presentar, pese a que en un principio se me dijo de presentarme la siguiente semana. En cuanto a los bonos de clases prácticas, te dicen que te devuelven el dinero si te sobran clases, y pese a preguntar específicamente si se devolvía la totalidad de las clases y asegurarme que era así, sorpresa, vas a devolverlas y te dicen que te devuelven el 50% del dinero.
En fin, he estado más tiempo esperando que sacándome el carnet en si.
Lo único bueno el profesor Sebas, muy atento y profesional.

PD: Respecto a su respuesta, es responsabilidad vuestra saber el ratio de profesores/alumnos del que disponeis y no matricular a destajo con listas de espera de más de medio año ya que cuando me matriculasteis, me meteisteis en un grupo con mas de 200 alumnos, (numero que aumentaba a diario una barbaridad). Y se presupone que todos ellos, obviando el porcentaje de suspensos, van a empezar las clases practicas.
Además, presumis de tener X numero de profesores sin aclarar que es sumando vuestra autoescuela y la de Vinateros.

Y por cierto, 3 meses mas tarde, sigo esperando la llamada para que me solucioneis el problema de la devolución de mi dinero (que admitisteis que habia sido un problema vuestro)

Mi experiencia no fue muy buena por te remiten a las pistas de sanchinarro y eso es un caos, pero podría haber Sido peor si no fuese por Lorena, un amor de niña súper atenta, pendiente de todo, si está en su mano te lo soluciona en el momento y si no es por ella en fin. Se salvan por ella eso desde luego

Vengo a expresar mi opinión en base a la experiencia de mi pareja con la autoescuela.
Hablando en general de la autoescuela, deja bastante que desear. El dinero siempre va por delante de todo para ellos, que no te engañen. Te sacas el teórico y para empezar a dar clases prácticas tienes que esperar incluso meses porque hay "lista de espera". ¿Cuál sería la solución si supuestamente tienen tantos alumnos? Contratar más profesores. ¿Lo hacen? No, porque cuanto más dinero ganen ellos mejor. Y como saben que vas a esperar la lista de espera porque ya has pagado matrícula y clases por adelantado (además por contrato tienes que realizar al menos un examen práctico con ellos), no se van a molestar en solucionar este problema. Cuando por fin te asignan un profesor, es probable que te muevan a otra autoescuela porque el profesor es de allí, de modo que tú te matrículas en una oficina en específico pero luego la realidad es otra.
Las estrellas son por la profesora Nieves (de la autoescuela de Vinateros) una profesional en su trabajo. Da gusto dar clases con ella.

Una autoescuela de 100. Quiero recalcar el gran trabajo que hace LORENA que es una persona excelente (la chica que está en recepción por las mañanas), y digo recepcionista pero debería decir que es la jefa, porque en realidad es el pilar de la autoescuela, me ha llamado siempre para recordarme cualquier cosa, si había algún hueco para dar clases de última hora me llamaba, estaba atenta SIEMPRE, te preguntaba, te ayudaba etc.y podría seguir diciendo mil cosas.
Y luego recalcar el gran trabajo de mi gran profesor HECTOR (y también digo profesor pero en realidad es de todo), porque te está siempre ayudando, atento a ti, súper agradable, te dice las cosas como son, y es una gran persona, te enseña y te ayuda súper bien, es un chico extraordinario.
SON LOS 2 PILARES DE LA AUTOESCUELA.
He estado en muchas autoescuelas, pero la verdad que me quedo con esta y se la recomiendo a todo el mundo.

Primero empezar por el trato tan bueno y atento de las chicas de secretaría, da gusto con ellas!
Y por último a mi profe Javi, el cual os recomiendo enormemente, las clases con el han sido maravillosas y nunca, vas a salir con mal sabor de boca de una clase suya

En general el trato ofrecido es muy atento, flexible y que te reciban con una sonrisa y simpatía, nos gusta a todos:)

Desde que me apunté para hacer el teórico hasta aprobar el práctico, mi experiencia en la autoescuela ha sido muy buena.
Mi profesor Javi me ha ayudado mucho y ha hecho que disfrute conduciendo.
Agradezco el buen trato por parte de todos y sin duda recomendaré la autoescuela:)

La mejor autoescuela sin lugar a duda. El trato ha sido inmejorable, las secretarias super simpáticas y los profesores, como Bea, con muchísima paciencia y amabilidad. Ha sido un placer contar con vosotros.

Sin duda elegir esta autoescuela para sacarme el carné de conducir ha sido la mejor elección que podría haber tomado. Siempre guardaré un bonito recuerdo de esos meses de autoescuela, han conseguido que ir a clase de conducir fuese mi momento favorito del día.
Sobre todo darle las gracias a Javi por ser el mejor profesor que podría haber tenido, desde el primer día trata a todos sus alumnos de una forma super cercana que hace que las clases sean super cómodas, amenas y muy divertidas. Además de eso es un gran profesor, tiene muchísima paciencia y muy buena actitud. Siempre busca algo nuevo que hacer en cada clase y al final vas aprendiendo casi sin darte cuenta.
En cuanto consideró que estaba preparada para ir a examen me lo me dijo y me animó a hacerlo lo que dice mucho de su profesionalidad. Sufre con nosotros en los exámenes y se alegra casi mas que nosotros cuando aprobamos, es un amor.
Por último darle las gracias también a Noelia que te hace sentir como en casa desde el primer día, te ayuda en todo lo que le pidas (cómo organizarte las clases, cuando presentarte al teórico.) hace una buenísima gestión de la autoescuela y no sería lo mismo sin ella.
En resumen, hacen que la experiencia sea lo mejor posible y te acompañan en el proceso.
Gracias!

Muy buena autoescuela, todo han sido facilidades y, aunque tardaron un poco en darme fechas para empezar las clases prácticas, siempre se han adaptado a mis horarios y han estado atentos a mi evolución tanto con el práctico como con el teórico.
Tiene muy buenos profesores como Héctor, muy paciente y agradable.

Encantada y agradecida con Gala Artilleros, muchisimas gracias a las chicas de recepción que todo siempre lo tienen al día, son geniales y super atentas en todo. Y muchisimas gracias a mi profe Jaiver (el malagueño), que ha sido el mejor (sin desmerecer a nadie), por toda la paciencia y todas sus ganas de enseñar, por hacerme las clases amenas, por todo! De verdad que caí en las mejores manos con él, muchas gracias profe! Tengo mi L!

Todo fueron facilidades desde el primer día gracias a las secretarias que no han podido ser más amables.
Y dar las gracias a mi profesor, Hector, que desde el primer día te transmite la calma y la confianza que se necesita en ese momento. Además explica todo las veces que sean necesarias, con claridad y enfocándose en los errores para aclararlos.

Encantado con el trato siempre me han dado facilidades para todo ya sean tramites, pagos expedientes todo todo.
Noelia la chica que te atiende un amor siempre se preocupa por ti y con una sonrisa.
Rodri es el mejor profe sin lugar a dudas

Muy buen trato y los profesores son muy educados y amigables. Héctor mil gracias por tu apoyo y tus trucos. Ademas se nota que quieren que apruebes.

Estupenda Autoescuela! Son grandes profesionales, no solo te forman de la mejor manera sino que el trato humano es inmejorable. Tanto Héctor como Rodrigo son unos maravillosos profesores y siempre me han demostrado su apoyo y confianza. Las secretarias siempre están dispuestas a ayudarte con cualquier problema y te facilitan mucho el día a día.
Si tuviese que repetir ni dudaría en volver a esta autoescuela. Muchísimas graciaaas!

Muy recomendable! Muy buen trato y atención personalizada al alumno en secretaría.

Los profesores de los CURSOS INTENSIVOS PRESENCIALES en especial Ángel, me ha ayudado en todo lo que he necesitado a cualquier hora del día, INCLUYENDO LOS FINES DE SEMANA además explica muy bien la temática y tiene mucha paciencia. Lo recomiendo 100%.

En cuanto a los profesores de los CURSOS ONLINE recomiendo muchísimo a la profesora Margarita y Juan Carlos.

Muy contentos con Gala Artilleros.

La autoescuela de Artilleros es genial, siempre te atienden con una sonrisa y aparte son muy profesionales. Siempre atentos con los alumnos y ni hablar de Javier, un profe de diez, con una paciencia increíble.