AutoMatic: Expertos en Cambios Automáticos, Alcorcón

Trato excelente, en especial Víctor y David, pero todos son auténticos profesionales. Un saludo de parte de todo el equipo de RS 49.

Hace unos meses les lleve el coche porque parecía tener un problema de caja de cambios incluso refrendado por los Sres.de Sealco, distribuidores de la marca y el diagnóstico de Automatic fue que no presentaba averías memorizadas respecto al cambio automático tras su diagnosis ya que era una reparación tan importante como para no tener la certeza 100%, me costó aceptarlo porque el coche tenía síntomas de algún daño, pues bien finalmente la avería efectivamente parece que no era la que parecia y la reparación ha sido la de la sustitución de los elementos de la foto adjunta, muchas gracias por su profesionalidad, que sigan así, les deseo muchos éxitos.

Tras pasar 4 meses y 3.500€ desde reparación de la caja de cambios de mi vehículo (15 días parado), tuve que volver por la misma avería. Una semana más sin poder trabajar con mi taxi. Y no hablemos de la factura que me dieron en la primera reparación. Ni precio unitario de mano de obra, ni número de horas.nada de nada. Sólo un pelotazo de 2.900€ + IVA = 3.509€.
Pedí factura desglosada y se negaron. Falta de transparencia = desconfianza.

Desde que me hicieron el mantenimiento de la caja de cambios automática va todo perfecto. Repetiré seguro.

Buen trato en todo momento, fui para un diagnóstico, y me lo explicaron muy bien, lo recomiendo.

Hola quisiera dar mí opinión y sucesos en la empresa automatic he hecho un cambio de aceite del cambio y filtro y gunta de goma y un enchufe del cambio y solo me cambiaron el aceite i nada más i me cobraron todo son unos estafadores gracias un saludo

No llevé el coche a reparar aún, si destacó la profesionalidad de Víctor al teléfono. Por lo 1 sumamente agradecido. 2 demuestra que es un lugar de tener en cuenta para futuras averías. Gracias Víctor.

Me tocaron el cambio automático en un taller de mecánica general y después de unos días tuve que traerlo a auto Matic.
Con ellos ahora todo funcionando perfectamente

Ya tuve experiencia con el cambio del Mercedes y quedó bastante bien.ha hora me toca el Chevrolet Captiva, tiene unos precios un poco altos

Les llame por tlf y andaban escasos de citas para echarle un vistazo a mi coche, hasta 10 días después no tenían sitio, Hablé con una operadora y varias horas después me llamo el mecanico al cual le tuve que explicar lo mismo que a la operadora, no recomiendo este taller por su mala atención recibida por teléfono, si es así por teléfono como será cuando revisen mi coche?

Todo fue bien, aunque tardaron mas de la cuenta y dan pocas explicaciones de lo que le han hecho. Una persona te recepciona el coche, otra se lo lleva, otra te lo trae otra te acompaña hasta arriba, que es donde se paga y otra te cobra. Al final se van pasando la bola de una persona a otra y eres un numero. Falta explicacion y dialogo con el cliente. Ojo no digo que el trabajo lo hayan realizado mal.

Trato excelente en cuanto al personal y las instalaciones geniales, unos grandes profesionales con muchos años de experiencia y buen hacer.
Ya me he quedado tranquilo sabiendo que mi coche está en perfecto estado.

Nunca había tenido una experiencia tan mala con un taller. Hace 2 años (unos 30.000 km) llevamos nuestro X5 para reparar la caja de cambios y ha vuelto a fallar. Se lo llevamos de nuevo y ninguna explicación técnica de lo que ha podido pasar, y pretendían cobrarnos lo mismo que hace 2 años, con un 10% de descuento. Insultante y abusivo. Nunca más utilizaré este taller. Hay alternativas

Conocí Automatic a través de internet y mi experiencia desde el minuto 1 a sido estupenda.
En principio fue una consulta simplemente y la atención del chaval que me atendió fue de 10, creo que se llamaba Jorge (me da rabia no recordar su nombre) porque fue súper atento y nos dio explicaciones de todo lo que necesitábamos sin saber si íbamos a dejarles el coche.
Y cuando decidimos llevar nuestro passat allí fue de igual manera son atentos y profesionales y quería destacar la labor de Marta que se a portado genial conmigo y a sido súper paciente.
Sois un gran equipo, espero no tener que veros en una larga temporada (será porque mi coche funciona a la perfección) jajaja, pero sin dudarlo volveré cuando los necesite y los recomiendo 100%.
Gracias

Les comente que me arreglaran un ruido sobre mi cambio y no me lo solucionaron solo me cambiaron el aceite del cambio ahora el cambio va peor nada recomemdable el sito pense que me darian una solución pero al final nada

Solo he hablado con ellos mediante Whatsapp, no he llegado a acudir aún al taller, pero son muy amables en el trato y me ayudaron un montón, cuando me toque la revisión del cambio no dudaré en ir.

Buen lugar y con un equipo especializado para caja de cambios automáticas. Muy profesionales y responden a todas las cuestiones relacionadas con tu vehículo

I will leave only one star because of the fact that I wanted to replace the torque converter, and the answer that I got from them is that they only sell the part but they do not install it. Wish them the best but from my perspective they are just not profesional.

Llevo bastante años llevando mi coche con ellos para mi son los mejores en todos los sentidos, en trato, profesionalidad, da gusto ir a llevar el coche y luego te queda como nuevo. Súper atentos yo soy una persona con discapacidad y la verdad que me trata fenomenal y nunca me an puesto ninguna pega tengo el coche adaptado para mi, pero ellos lo cogieron desde el minuto 0 que lo leve y de maravilla. Lo recomiendo 100 por 100 los mejores.

Quedé con ellos por telefono para que probaran el coche y cuando llegué les costó un poco, pero al final lo hicieron