Automoción Villaverde S.L, BAJO

Muy mala experiencia. Igual tendría que haber leído las reseñas antes de llevarlo. Lo llevo para la revisión de los 50.000 y me dicen que me tienen que cambiar un montón de cosas. Llamo a la casa Renault y me dicen que no hay que cambiar ni la mitad. Antes de recogerlo (una hora antes) me dicen que sólo aceptan efectivo.ni bizum, ni transferencia ni nada. Que han tenido un problema con el datáfono. Acabo de leer que es una práctica habitual. En medio de un polígono y sin coche ya me dirán cómo voy a ir a un cajero. He tenido que sacar a una compañera del trabajo para que me acercara a uno. Hoy en día es impensable que no se cobre nada más que en efectivo. Huele mal, desde luego. No volveré a este taller

NO ES TALLER OFICIAL PEUGEOT. (Desde la central de Peugeot indican que este taller no pertenece a la marca desde marzo de 2022).
Llevé el coche un martes para que codificaran la radio, proceso que se tarda 5 minutos. Me dijeron que lo llevara el jueves por la mañana y así hice, a la misma hora de la apertura lo llevé. Me dijeron que tardarían 20-30 minutos, después de una hora de estar esperando me indican que la tarea para la cual lo llevé (codificación de la radio) ya estaba realizada pero que “se habían topado con un problemilla” y es que la radio no sintonizaba emisoras. Le indiqué a la persona que sí, era consciente puesto que el cable estaba suelto. Él se sentó y siguió a lo suyo. Cuando vino el mecánico después de dos horas (la primera hora estuvieron tomando café, charlando y según comentaron y vi, yendo a la ferretería a por papel y otros productos…) me indicó que habían tenido que desmontar la radio porque no sintonizaba emisoras, le dije que ya lo sabía, que se tenían que haber limitado a lo que le pedí y nada más, o por lo menos consultarme si eso iba a afectar al precio final.
Por supuesto, a la hora de pagar me dijeron que tenía que abonar la mano de obra del tiempo extra que habían invertido en el “problemilla” que ellos habían visto y solucionado.
Al final lo tuve que pagar porque no entraban en razón.
Tras pedir una hoja de reclamaciones, la cual me entregaron al momento, tuve que esperar para que me la firmaran y sellaran más de 15 minutos (sin haber nadie en la oficina), se pasaban la bola unos a otros.
Obviamente, ya está remitida a consumo.
Me parece de vergüenza que este trato sea de una casa oficial Peugeot, tienen el listón muy muy bajito.
Por no hablar de las instalaciones, sucias y muy mal mantenidas. Si fuera un taller de barrio, entiendo que prime la calidad de los servicios y el precio competitivo, pero con lo que cobra una casa oficial ya podrían invertir un poco en imagen.
NO VOLVERÉ NUNCA.

Mi coche lleva 4 meses para un golpecito
No me lo han dejado limpio
Llamo y da igual que llames 10 veces o más. En ninguna estás atendido
Es una vergüenza

Buena atención por parte de la oficina pero mala por parte del taller, fui a revisar una rueda y tenia que tirarla directamente cosa que en otros talleres no vieron problema alguno y encima me dieron solución. Un tiron de orejas

El peor taller que he visto en mi vida, me dicen que tardan 1 día en cámbieme el parachoques y llevan 3 días, son unos gualtrapas

Servicio nefasto. Después de más de dos meses sin el coche, ni me lo han arreglado ni me dicen cuándo lo harán. Un día me dicen que le falta una pieza por reparar y al día siguiente que no han empezado con el coche.
Pésimo.

El peor taller de Madrid, hace más de un mes que deje el coche allí y lo tienen como lo deje el primer día …
No cogen el teléfono y no me solucionan nada
0 recomendable

El renting me obligó a llevarlo allí. Nunca más.
15 días para un paragolpe y arreglado muy muy a lo cutre.

Parece mentira que sean un servicio oficial Peugeot. Son unos chapuzas, no solo no te reparan
la avería si no que te causan otras y encima te quieren cobrar las piezas que ellos han roto. Yo llevé el coche con una pequeña fuga de aceite que según ellos sin importancia y muy sencilla de reparar y me lo entregaron con perdida de aceite a chorros y casi sale ardiendo. Una avería que dijeron que tardarían dos días se quedó el coche en el taller 15 días y ni siquiera me dejaron coche de sustitución cuando ellos causaron el problema. Si no quieres tener problemas no llevéis el coche a este taller. No entiendo cómo Peugeot no le quita la concesión a estos personajes con todas las quejas que hay de este taller.

NEFASTO SERVICIO E INSTALACIONES TODA LA MÑ PERDIDA PARA QUE ME DIGAN QUE VAYA DONDE LO COMPRE PARA UNA SIMPLE ACTUALIZACION DE GPS, FALTA DE PERSONAL Y DE INTERES, ERA MI TALLER DE CONFIANZA PERO YA LO LLEVARE A OTRO SITIO.
QUE TE DE MAS CONFIANZA OTRO TIPO DE TALLER QUE TU PROPIA MARCA ES VERGONZOSO.

Son chapuceros y poco profesionales, me pusieron la luna y entraba por todos lados agua, se lo dejo para que lo sellen de nuevo y me joden los embellecedores y no se hacen responsables, dejo que me lo pinten y me llenan todo de pintura lunas, aletas, no quitan precinto de tapon de la gasolina, en fin chapuceros, no recomendable a nadie, y si queréis pruebas me lo decís y enseño fotos, deberían cuidar más a los clientes y más si les deja dinero como se lo he dejado yo, ahira voy para el seguro, a denunciar ya que sin decir nada se han hecho pasar por mi y han pintado más de lo debido, unos jetas de cuidado.

De lo peor, ni para cambios de aceite, penosa experiencia, van aprendiendo con los clientes.
Y lo peor es que peugeot España permite estos talleres oficiales, que pena de marca y luego se quieren comparar con el grupo alemán y ser marca Premium, de pena.

Te arreglan una cosa y te destrozan otras 3. Fui a recargar el aire acondicionado, y tras la revisión de los 15 días para ver si tenía filtraciones, el aire dejó de funcionar. Lo llevo 4 días después, y tras 6 horas en el taller, me dicen que no han tocado nada, y me hacen entender que básicamente el problema se ha arreglado por arte de magia. 1 semana después, cada vez que enciendo el aire acondicionado, comienza un ruido insoportable en la parte frontal del coche. No pienso volver a este taller. Tened cuidado.

Muy profesionales y atentos en todo momento, me han ayudado y solucionado el problema que tenía con mi Peugeot 407. El chaval de la recepción de 10, gracias Saúl.

Buen trato y gran profesionalidad. Me pintaron el coche por entero y me quedó como cuando lo compre. Volveré para cualquier cosa

La chica muy maja y cursaré alli todas las revisiones muy amables, no como en el de leganes NI VAYAIS

Buen trato en recepción, muy amables y profesionales. Rápidos en el servicio. Me entregaron el coche lavado. La primera vez que he ido a este taller y volveré a partir de ahora

Trato muy amable, rapidez y buen servicio, tenía un viaje y me solucionaron el problema en un corto tiempo. Totalmente recomendable! Si mal no recuerdo Jenny fue quien me atendió muy simpática

Hasta ahora es el mejor taller al que he llevado mi coche, tiene un trato muy cordial todo el personal y la comprensión de mis necesidades al 100%.

Excelente servicio de recepción, muy preocupados por los detalles y la entrega del coche. Recomendado, volveré!