Autorecambios Madrid Sur S.L.U, local c

Muy amable, estaba cerrado ya cogiendo su coche y nos preguntó que queríamos y muy amable entró y nos vendió las bombillas que necesitábamos, mucha gracias

Unos impresentables, me toman nota por teléfono de un paragolpes que está en stock en su web, por teléfono me dice que me lo tiene que pedir, que la semana que viene lo tiene, dejo pasar 10 días y vuelvo a llamar, no saben nada de mí ni de mi pedido y además retiran el producto de la web, pero iba a preguntar lo que había pasado y me volvían a llamar y tampoco me llaman, pero ahora ya ni cogen el teléfono.

Muy bien el sitio, quién dirige la tienda muy agradable y eficaz. Sin duda es como si hubieras estado viniendo toda la vida, nada de mala caras, para mí ha sido un ejemplo de lo que te gusta encontrar cuando vas a algún sitio en relación con los que lo dirigen.

Cuidado. Hace dos meses que hice un pedido de un espejo retrovisor por medio de la tienda On-Line y todavía no lo he recibido, hacen caso omiso a mis reclamaciones y por teléfono no quieren saber nada del pedido.
200 Eurazos tirados a la basura.

El producto que me vendieron cumplía lo que pedía, pero conseguí recogerlo a la tercera porque las dos veces anteriores fui en horario de apertura y estaba la tienda cerrada. El servicio por teléfono también es mejorable.

Aún esperando que me devuelvan mi dinero después de dos semanas esperando un producto me dicen que no tienen como enviarlo y los llamo y me cuelgan y no me dan solución por lo que no lo recomiendo para nada. Atención al cliente nefasta y por no decir el servicio ofrecido me veré en la obligación si no me devuelven mi dinero en ir al consumidor a poner una reclamación.espero que me den antes mi dinero ya que no me an dado nada de lo comprado.

Ya que no me dejáis contestar edito la reseña si kereis os dejo foto de los emeil enviados desde el día 24/10/2021
Pero vamos ya está en manos de la oficina del consumidor aora ustedes veis si le dais la solución o no gracias por nada

Recomiendo sin dudarlo. Rápidos, buenos precios y calidad. Sin duda compro mis repuestos y los de mis clientes aquí.

Respuesta Rápida, muy atentos. Si no tienen el repuesto te lo ubican en menos de 24h. Atentos, Cordiales, responsables. EL REPUESTO buscado buena calidad, me falta instalarlo. Todo muy bien. Mi primera compra con ellos, volveré.

Finalmente, me consiguieron el repuesto q necesitaba. Si bien no es el original cumple su función y a la cuarta parte del precio. No puse 5* porque no me dicen cuanto va a tardar en realidad el recambio. Gracias.

Por lo que veo cuando las reseñas no son buenas te dan collejas, no les gustan las reseñas malas, asi pues recibire una colleja. Cuatro veces he comprado, cosas menores, repuestos generales, dos veces ni bien ni mal, dos veces mal, muy mal. Bueno pues hay va compre una antena de radio, lleve un tornillo que valia perfectamente, me disteis una antena, era de diametro inferior y no valia, volvi a descambiarla y me respondisteis es que si no traes la medida correcta no podemos adivinarlo, lo curioso no teniais mas antenas la que me vendisteis no estaba empaquetada, tenia manchas de pintura y signos evidentes de ser usada con el plástico cuarteado y despejado

Una atención telefónica impecable, educada, servicial y atenta. Tan pronto recibieron la pieza que necesitaba me llamaron por teléfono para informarme.

Satisfacción plena, Manuel es un profesional, que te asesora, se implica, se informa y te resuelve el problema, así da gusto.

Siempre q hace falta algo, ahí están todo lo q he necesitado me lo han conseguido a un precio muy bueno. Grandes

Compre un cubrecarter en la tienda. El que me indicaron en la tienda. No era el adecuado para mi coche, pero no me lo devuelven porque ya han pasado 18 días.

Trato inmejorable! Gente que te asesora y estan atentos a tus necesidades una tienda de 10 muy recomendable!

Otro cliente descontento. Importante leer las reseñas y así evitar problemas.
Soy Gonzalo. Hago pedido por web, pagando el importe del repuesto. Me llaman al día siguiente diciéndome que no hay ese repuesto. Empezamos mal porque no tengo ni repuesto, ni los 60€. Me ofrecen la devolución o esperar X días a que llegue el repuesto. Respondo a la persona que quiero la devolución pero me dice que ella no se encarga de eso, que hable con administración, facilitandome un correo al que después envié el problema y me respondieron dándome otro telefono. Le digo por favor, que ella tiene toda la información, que avise a sus compañeros y lo resuelva. Sin mucha gana me responde que sí, pero efectivamente no hizo nada.
Han pasado 7 dias desde la llamada y he mandado 3 mails a correos distintos sin tener ni el dinero, ni una solución.
Está claro que Autorecambios Madrid Sur no ha aprendido.
Me han demostrado, que necesitan un comentario negativo para hacer las cosas bien.

Sitio muy recomendable, gente muy educada y de fácil trato. Cumplieron con la fecha de entrega sin ningún problema, de echo me avisaron antes de bajar porque una de las piezas que pedí no estaba en stock, y lo solventamos por teléfono sin problema.
Repetiré seguro con esta gente.
Por mi parte un 10

Si quieres algún repuesto aquí lo tienes y si no te lo traen, buenos precios y MEJORES PERSONAS

No comparto las malas críticas de algunos usuarios. Siempre me han atendido correctamente, por teléfono, por mail y hasta por Twitter. He hecho varias compras desde que les conozco, que estaban en San Fermín, y tan sólo un error que han asumido sin problemas como hace la gente normal, y que pudo ser falta de entendimiento, no es culpa de nadie. Son cosas que pueden pasar y no son necesarias las descalificaciones que se han leído por aquí. A la gente que a la mínima despotrica no se le puede tener en cuenta. Chicos, sois encantadores y me gusta que me tratéis como se trata a la gente normal, y no como en otros sitios de recambios donde son bastante "estiraos", sobre todo en concesionarios oficiales. Un saludo y seguir así.