Autos Fernandez Mena Sl., Parla

NO LES COMPRO UN COCHE OTRA VEZ NI LOCO. Cuento un poco brevemente mi fatal y avergonzarte experiencia con la compra de un coche a esta empresa.

De primeras supuestamente habían revisado el coche entero y es mentira le faltaban hasta dos tornillos de 2 ruedas y parte del motor vibraba de los tornillos que tenían sin poner, por no decir que había partes del coche sueltas (buena revision) después me dicen que solo habían revisado bloque motor, a lo que también es mentira por que tenia fallos de arranque y era por el simple problema de que varias bujías estaban sueltas y otras no funcionaban bien. Supuestamente tenia el cambio de aceite y filtros hecho y a los 100km se tubo que echar 1 litro de aceite ya que marcaba que no tenia, sigue dando algún problema el cual proviene de las bobinas (mirado por un taller en condiciones) y claro como las bobinas según su ilegal garantía si entra, se lo reclamo y su respuesta es, que están hasta arriba cuando es mentira comprobado además, que tengo que dejar el coche y dándome largas de que no es eso y vamos que me iba a quedar sin coche un mes o más y encima no iba a solucionar nada. Conclusión muchas ganas de vender pero si te sale un marrón y se tienen que responsabilizar, no lo van a hacer.

Tuvimos un problema con un testigo del coche y el servicio de postventa nos dio una rápida solución, muy profesionales

El coche exactamente lo que ofrecían.
Gestiones rápidas, entrega inmediata, garantía perfecta.
Para volver a repetir.

Compramos un vehículo en este compraventa y desde el primer momento el trato por teléfono y el estado del vehículo fueron óptimos, si vuelvo a comprar un vehículo será en este compraventa

A la hora de salir del recoger el coche se encendió la luz del motor, catalizador, radiador podrido, no cubren nada, perdón, 150€ del primer taller porque según ellos solo era limpiar el catalizador que todo lo demás es desgaste,

Compré en Agosto un Honda CRV del 2009, el coche está en perfecto estado y funcionando muy bien con 207.000km. Muy buena compra y a un muy buen precio. Personalmente muy contento.

Aunque tuve una incidencia a los 3 meses y fué resuelta amistosamente, aunque el arreglo tardo bastante compensó q tuve q pagar solo una pequeña parte q no cubria la garantía.

Compré un corsa, bien de precio para su estado. Me ofrecieron cambiar la distribución por 250 euros, profesionales 100% y baratos

Viendo que responden a los contratiempos que salen en cada venta me retracto de mi reseña anterior y aunque no es perfecta estoy satisfecho con la responsabilidad que toma el dueño de la empresa y creo que por su parte no saldrá nada en mal estado asique por mi parte responden bien

Gente de confianza, seriedad, amabilidad en donde puedes encontrar el tipo de coche para tu gusto. Muy activos por WhatsApp para cualquier consulta que tengas, como así en la búsqueda de un modelo que te interese pues te avisan cuando lo tengan disponible. Así como también que incluyen garantía, cambio de nombre y limpieza del vehículo y taller en caso de que le pase algo al coche. A pesar de que no llegué a comprar ningún coche, debido a que buscaba un modelo y unas características sumamente concretas, era mas difícil para mi, pero por lo demás es probar, buscar y ver que características de un vehículo te interesan mas.

Compré un Audi A5 hace un par de meses. El trato con Noelia fue perfecto. Actualmente el coche ha tenido un problema y he tratado con Ismael. Y quiero decir que el trato ha sido excelente tambien. Hemos llegado un acuerdo para poder solucionar ese problema. Son atentos y responden rápido a llamadas o WhatsApp.

La verdad que me han llamado para ofrecerme no se que en plan película de holiwood pero la verdad que le contestado super borde a la chica y de mas q me ha llamado la he colgado y me ha vuelto a llamar para pedirme disculpas si me había molestado la verdad me ha despertado, más trabajadores así subirle el sueldo a esta chica pero ya!

Tuve un problema con el coche a los 3 meses, y aunq no entraba en garantía, me dijeron q les llevara el coche a su taller junto a su tienda y me lo repararon gratis. Seriedad y trato impecable en esta empresa.

Muy buenos profesionales, se adaptan a tus necesidades y no te quieren vender el coche de turno.

Me compre un coche con ellos a los meses tuvo un problema el embrague y me dieron una solución rápida, ni quejas ni nada raro.

Muy buena atención. Ismael en todo momento receptivo a la solución de un pequeño imprevisto!
Recomendable!

Quería un coche electrico de segunda mano, algo que es bastante complicado de conseguir si no quieres pagar un riñon. Se lo pregunté a ellos y al cabo de un tiempo me llamaron con dos propuestas de vehículos, de los que me quedé con uno. Unos cracks.

Tengo tres niños y buscaba un coche de segunda mano con un buen maletero, cuando fui a la tienda no tenían nada que me encajara en ese momento pero se quedaron mis datos y cuando consiguieron un suv a buen precio me llamaron.

Un gran sinvergüenza dónde los haya. Hay que leer bien el contrato de compra-venta, que es dónde el TRILERO, te la cuela. Ni a mí peor enemigo, si el apellido MENA lo dice todo.

Noelia ha sido encantadora, nos resolvió todas las dudas y finalmente compramos un BMW a muy buen precio.