AUTOS VALDEIGLESIAS S.L. Agencia Oficial Renault Dacia, Madrid

Nueva Dirección desde 2012 en la Única Agencia Oficial Renault Dacia para San Martín y Comarca.

Mal servicio.
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En el tono de la contestación se observa el desprecio al cliente.
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Actualización para quien lea: Finalmente fuí a otro concesionario de la zona, el cual por el mismo servicio que éste me había dado el año anterior, me cobró un 30% más barato. Adicionalmente, el servicio del otro concesionario fué muy superior. Si estás buscando un buen concesionario, hazlo mejor que yo (que valoré la distancia sin informarme bien), así te evitarás malos momentos.

Un 10 por que no puedo darle mas que buen trabajo siempre que los necesito gracias a Ana pasamon soy Marivi, la hermana de pilar y cuñada de Rafa del seat Toledo, gracias

Estábamos interesados en adquirir el nuevo Renault austral. Después de visitar un concesionario en Madrid capital y realizar una prueba las cuales fueron muy deficientes por parte del comercial y el servicio renault, después de muchas recomendaciones fui a visitar a Luis de Renault Valdeiglesias. Un profesional de los de antes, de los que ya no quedan y de los que sabe vendér, te trata de manera individualizada y te resuelve todas tus dudas y si algo no sabe lo consulta, te pone facilidades a la hora de probar el producto y sales de allí con la sensación de querer comprar el vehículo. Sin duda si lo que queréis es un Renault y sois de Madrid como es mi caso, merece la pena desplazarse estos 100km.

Tuvimos un problema con el cierre del coche estando de vacaciones, fue llamar, acudir y reparar. Todo estupendo.

La señorita de recepción, de lo más amable. Los mecánicos buenos profesionales. Lugar muy recomendable.

Faro de xenon fundido, una hora excasa de trabajo me cobraron 244€, más caro que poner un faro nuevo, hace unos meses. Hoy en un taller del mismo pueblo por el otro faro fundido 60€.
Cuéntenme la diferencia.

Acudo al taller con cita previa. Al entrar al taller lo que se observa es a los trabajadores sin mascarilla y fumando dentro de las instalaciones. Mucha confianza no aportan. El problema con el que acudo en mi vehículo es que el freno de mano eléctrico no funciona, aparece el testigo encendido en el panel de mandos. Revisan el vehículo, me indican que la reparación puede estar alrededor de los 1400€+IVA o en su defecto reparar la pieza para que sea más económico. El importe a pagar: 54'78€ (IVA incluido), en la factura no aparece el importe sin IVA desglosado, descripción: JUSTIFICANTE DE PAGO POR LA INTERVENCIÓN A SU RENAULT (modelo x), CON MATRÍCULA (x). CONTROL DE CALCULADORES Y CABLEADO. Acudo a otro taller oficial, en La Adrada, para una segunda opinión, y resulta que la avería de 1400€+IVA se transforma en una avería de 32€-33€ y que solucionan en el momento. Es decir el diagnóstico por el que he pagado es erróneo, he tenido que solicitar la factura a la central de RENAULT, porque en el taller no me facilitaron ningún justificante. Y claro, de la devolución de su trabajo mal hecho, ni hablamos. NO LO RECOMIENDO.

TODO FENOMENAL, TOTALMENTE RECOMENDABLE PARA COMPRAR COCHE Y EL TALLER IGUAL, ATENCION PERSONALIZADA Y PRECIO MUY AJUSTADO

La atención del comercial en el concesionario, muy clara, sincera y aconsejando dependiendo de lo que queríamos y disposiciones.

Muy profesionales, desde la recepción, hasta los mecánicos, pasando por los dueños.
Muy recomendable.

Por su perfecta atención al cliente y su buen equipo, merece la pena ser atendido por este concesionario, no cambiaré ¡¡¡ Prevalece su buen hacer.

El taller es el de mi hermano, no voy a poner una valoración falsa haciéndome pasar por un cliente, somos honrados.