AutosMadrid Alcorcón-Leganés, Leganés

De vergüenza, me ofrecen dejar el vehículo en depósito puesto que se vendería rápido acepte, a las tres semanas llamo para sacar el coche y pago los 100€ hasta hay todo bien, mi sorpresa fue cuando lo recogí que me encuentro con un picotazo en la puerta derecha reclamó quien se hace cargo de ello y nadie quiere saber nada eso si me insistían que les pague los 100€ por la retirada del coche, encima querían hacerme ver que eso ya estaba y el coche entró intacto, vergüenza le tiene que dar al responsable que estaba en la oficina escuchando todo dando la cara Paula por él, No me gustó nada como trabajan no son transparentes y está claro que no volveré a este establecimiento para nada, que se queden con los 100€ son unos linces engañado a la gente.

Malísima experiencia. Poco serios y poco profesionales en la GESTIÓN DE VENTA. Dejé una Peugeot Rifter en gestión De venta durante 30 días. Tienen tantos vehículos que no ponen interés en vender tu coche. Cuento mi experiencia: dejé allí mi coche y Se comprometieron a informarme semanalmente de cómo iba la venta del vehículo. Sin embargo, después de dos semanas sin noticias de ellos y en las que estuve tratando de localizarles para que me informaran, desde AutosMadrid no daban señales de vida: no respondían mensajes, ni llamadas. A la semana siguiente (tercera semana) Teniendo ellos el vehículo en su concesionario me llamó Paula (una comercial del propio AutosMadrid Alcorcón) para comprarme mi vehículo… ¡¡Teniéndolo ellos alli! Eso demuestra el descontrol que tienen. Cuando por fin consigo hablar con ellos me dicen que mi vehículo había sido reservado hacia cinco días y que estaban esperando si pasaba la financiación ¿Que tipo de profesional no informa de que el vehículo ha sido reservado? A la semana, y tras nuevamente no dar información sobre la financiación o no y sobre la venta del vehículo, consigo hablar con Eduardo quien me dice que al cliente le han aceptado una parte de la financiación y que va a ver cómo consigue el resto del dinero. Eduardo me dice que le ha dado de plazo 5 días para conseguir el dinero y que me confirma si finalmente se vende o no la furgoneta. Llegado el plazo (curiosamente cuando mi contrato de gestión de venta finaliza) Eduardo no me llama y me deja sin saber si se ha vendido o no la furgoneta. Vuelvo a llamarle varias veces y no responde. Tampoco a los whatsapp. Eduardo no da señales de vida, así que decido ir al concesionario a Alcorcón, a retirar el vehículo. Les pregunto por Eduardo (que es el jefe parece ser) pero nadie sabe dónde está. Pregunto por la venta y si el cliente ha conseguido el dinero, y nadie sabe nada de ese comprador (ahora ya sé que era mentira y no había comprador) y además me atienden de malos modos. ¿Así atienden una potencial venta? ¿Así tratan a un cliente?
Para agravar la situación al retirar el vehículo me doy cuenta que no han arreglado el para golpes después de haber dado un parte y haberse comprometido ellos a arreglarlo en su taller.
Una vergüenza, engañan sobre el trato y sobre cómo van a hacerte la gente y luego tienen tu coche y no te responden nunca. Una malísima experiencia.

Servicio impecable. Me trataron muy bien en todo momento y se gestiono todo muy rápido, en una semana ya tenía el coche que estaba perfecto, mucho mejor de lo esperado (arreglaron un par de detalles que no esperaba). Muy agradecida por el servicio, 100% recomendables!

Al principio puse una buena reseña por una compra que hice ya que me atendieron muy bien, pero después de tener un problema mecánico que medio arreglaron, se rompe otra vez y me dicen que no cubre la garantía premium que me obligaron a coger y que tengo que pagar la pieza y la mano de obra.
Si queréis comprar un coche, o a particular o a concesionario, pero de un compraventa no os fieis.

Recomiendo este concesionario 100%100, tramites rápidos he comprado coche un Ford Ka azul impecable presentable limpio, documentación rápida, me entregaron el coche en 3 días y eso que Fue Financiado, gracias al gran profesional Edward, siempre atento al proceso de venta e informando de todo con todo detalle de la venta y la financiacion

No les doy 5 estrellas porque siempre hay que mejorar, mi experiencia con ellos es muy buena, me compraron un coche i bien trató amable, seriozidad, plena confianza con ellos.
Les recomiendo como profesionales

El coche estaba impoluto tal y como me dijo el comercial, me trataron muy bien, una buena experiencia al comprar el coche, gracias también al comercial toni que nos trato de lujo, lo recomiendo para la compra y venta del vehículo, gracias toni

Por favor, no tiréis vuestro dinero en este concesionario, por llamarlo de alguna manera, si tenéis suerte y el coche que os gusta no tiene fallos, os habrá tocado la lotería, pero en cuanto tenga algún fallo.ahí empieza el calvario, ni garantía premium ni nada, os podéis despedir de que os lo arreglen, son todo peros, te dicen que el coche está perfectamente (me llegaron a decir que no sabían de que me quejaba, si mi coche comparado con otros que venden allí, estaba muy bien.), te hacen creer que los fallos los has provocado tú y encima de malos modos. En cuanto les dices las cosas como son se ponen en modo prepotente y maleducados. No compréis aquí. Pongo una estrella porque no me deja poner en negativo.

Muy buena experiencia. Han facilitado en todo momento el proceso buscando siempre la comodidad de mi no desplazamiento. Bueno trato y respetando siempre lo acordado. El profesional que se encargó de mi venta ha mantenido siempre una actitud magnífica. Gracias Carlos.

Después de comprar un coche que supuestamente tiene todos los extras por Internet, llegado el momento de verlo, no tiene muchos de los indicados, ni sensores de aparcamiento ni asientos calefactables ni start n stop. Muy triste.

La supuesta garantía que te venden no sirve para nada. Le dan un pequeño lavado de cara al vehículo y luego todo lo que salga te lo vas comiendo poco a poco. A mi me soltaron un montón de mentiras que luego he ido viendo. No le aconsejo a nadie que compre a esta gente. Mi experiencia pésima. He puesto una reclamación y ni siquiera contestan. Pegatinas falsas, embellecedor partido y vierte aguas roto.

Escribo aquí porque no puedo añadir otra reseña pero quería dejar constancia de lo que hace esta gente. Me contestan para que escriba a un correo QUE NO EXISTE O NO RECIBE MAILS, dando la impresión que hay buena voluntad, lo que es falso. También se pone en contacto conmigo del servicio post venta para gestionar mi reclamación Y RESULTA QUE NO HACEN NADA: NI CONTESTAN AL WHATSAPP. Lo único que buscan es que se enfríe el comprador y que deje de molestar. SOLO RECOMIENDO MUCHO OJO CON ESTOS PROFESIONALES DEL ENGAÑO. EL QUE LES COMPRE ALGO QUE LO MIRE MUY BIEN QUE LUEGO LLEGAN SORPRESAS

Son profesionales de la estafa. Del primero al último. Te engañan desde el primer momento. Cero recomendable.

Nos contactaron vía Wallapop para comprarnos el coche. Somos de Bizkaia, y nos pusieron todas las facilidades para la compra. Nos hicieron el contrato, se encargaron de la transferencia, y de llevarse el coche. Simplemente lo tuvimos que llevar a una empresa asociada aquí en Bizkaia, y ellos hicieron el resto. A los dos días teníamos la transferencia hecha y el dinero en la cuenta. Lo mejor de todo, fue que no nos negociaron el precio, cosa que se agradece. Estamos muy contentos, la verdad?

Mi experiencia no fue buena con esta casa de coche nunca más volveremos a comprar un coche en esta casa son unos estafadores!

Mala experiencia con este concesionario. No lo recomiendo. Me prometieron entregarme el coche con los arañados reparados, la revisión de motor al día y limpio e higienizado de posible Covid y todo MENTIRA. Me lo dieron sucio por dentro y por fuera no habían reparado ningún defecto y simplemente le dieron un manguerazo rápido de agua, sin ninguna hoja de mantenimiento (tuve que ir luego a un taller y cambiarle aceite y bujías pues estaban mal), las ruedas casi sin aire. Tengo la impresión de que en cuanto agarran el dinero de la financiación, pasan de ti y te entregan el coche de cualquier manera.

Me llamo Lucio compré un vehículo y que de muy satisfecho me atendió Luz la cual se portó con una gran profesionalidad lo recomiendo

Pésima experiencia, me siento estafada.
Se fija un precio para la venta de un vehículo y cuando llega la fecha de vencimiento vas y te dicen que ya no es el precio acordado, que es más bajo. Además durante el tiempo que se quedan con el vehículo llamas para preguntar como va y no te responden al teléfono. Nunca más!

Buenos profesionales, serios, eficaces y honrados. Acordé con ellos la cesión de mi coche para gestionar su venta, me ofrecieron una condiciones razonables que incluían percibir por mi coche una cantidad ajustada a su valor (no como las ridículas y casi ofensivas ofertas que hacen la mayoría de empresas compraventa que se anuncian profusamente).
Me han mantenido oportunamente informado durante todo el proceso, me aconsejaron una pequeña rebaja en el precio, aceptable, para reavivar la venta, en ningún momento han intentado "hacerme trampas" y, finalmente, se ha vendido el coche en poco más de un mes y a plena satisfacción.
Con su trabajo me han evitado las molestias y los riesgos (muy importante) de gestionar anuncios, de enseñar el coche a múltiples compradores potenciales y de encontrar una forma fiable de cobrar el coche sin problemas.
¡Absolutamente recomendable!

Totalmente recomendable. Yo soy de Pontevedra y se encargaron de todas las gestiones para vender mi coche. Sin lugar a dudas repetiría

Concesionario 100% recomendable. Gracias a Luz, con este ya son 2 los coches que les compro. Persona atenta, amable y honrada, asi da gusto que te atiendan.