AZALEA NOVIAS, Madrid

Un trato de película. Miles de vestidos, mucha variedad y diseñadores. Gama low cost y ellas un encanto!

Sin duda la mejor tienda que he conocido, tanto por la amabilidad y la atención de las trabajadoras como por lo bonita de la tienda. UN DIEZ.

El mejor sitio para encontrar el vestido perfecto para ese evento tan importante. Soy madrina en la boda de mi hijo y he encontrado en Azalea además de un VESTIDO INCREIBLE, toda la amabilidad, los consejos, el buen hacer y la ayuda de todas las dependientas que tratan en todo momento, q todo sea fácil y perfecto. Gracias chicas sois las mejores. TERESA 27 Julio 2021.

Yolanda es amable y simpática, da gusto con ella. Las costureras unas crack y los precios están muy bien

Tienen muchos vestidos, pero no me ha parecido muy acogedor y cómodo para poder probarte vestidos de novia tranquilamente, y para mí gusto les faltaba muchos vestidos de otros estilos. Pasable pero no me ha convencido

Yo ya tenía mi vestido de novia, pero necesitaba arreglos en él y los llevé a Azalea.

Fui varias veces porque el servicio cuenta con varias pruebas y siempre me he sentido muy bien atendida por Lis, que es quién se encargó de los arreglos. También muy contenta con el trato del resto del equipo que me atendían cuando Lis estaba con otras clientas.

A la segunda prueba llevé a mis amigas casaderas para que conociesen Azalea y ellas mismas me comentaron que les gustó el ambiente, los consejos que daban y el trato. Las recomiendo!

Recomendable 100%, mi madre se compro su vestido allí, y yo después de que la tienda donde compre el vestido de novia me dejase tirada porque cerraron sin avisar, aceptaron arreglar mi vestido hasta el final, con todas las pruebas necesarias y el resultado ha sido increíble. Un trato super amable y atento, limando cada mas mínimo detalle. Lis es encantadora y se nota que le gusta su trabajo.
Si algún día tengo otro evento sin duda azalea será mi tienda.

Compré este año mi vestido de novia en esta tienda. Me costó mucho encontrar el mio, y cuando llegué a esta tienda ya había recorrido muchas. Tras la prueba de varios vestidos por fin encontré el mio.

Tienen gran variedad de catálogos y de vestidos de todo tipo. Los precios están muy bien y el trato tanto de la dueña como de todas las dependientes es de 10.

Me sentí muy cómoda en cada prueba y la modista que me ajustó el vestido me lo dejó genial.

He tenido la suerte de poderme casar en julio de este año y poder lucirlo.

Sólo quería agradecer el buen trato recibido.

Mejor trato imposible, recomendable en todos los sentidos, vestidos de novia y de invitadas con una gran variedad y calidad. Estoy muy contenta de haber elegido esta tienda para la boda de mi hija.

Ayer fui por primera vez y la verdad es que salí encantada la atención de Paloma es excepcional te hace sentirte estupenda desde que entras hasta que sales, muchas gracias.

Genial. Mi chica ha comprado su vestido no solo por la profesionalidad y el cuidado con el que trabajan, también por el personal, de lo más amable, atento y comprensible, además del resultado del vestido. Totalmente recomendable

MUCHA ATENCION.
LAMENTABLE EXPERIENCIA EN ESTA TIENDA.
La peor atención al cliente.
En el mes de febrero reservamos un vestido de novia para el mes de septiembre.
Dejamos de señal 500euros (el vestido vale 1.550 €).
Debido a la pandemia y por causa de fuerza mayor, se anula la boda.
Solicitamos la devolución de la señal y la jefa de Azalea nos dice q no nos lo devuelve (así figura en el resguardo) porque ese vestido nos lo ha vendido a nosotras.
Le insistimos q es por fuerza mayor derivada de la situación actual,
e intentamos llegar a un acuerdo, proponiéndole que nos devuelva menos dinero o un vale por menos importe.
Accede al vale, pero ÚNICAMENTE para comprar otro vestido de novia el año que viene o cuando sea. Le decimos otra vez q no va a haber boda y que el vale lo gastaríamos en vestido de fiesta o complementos que tienen allí.
Irónicamente nos propone que compremos el vestido y lo vendamos en walapop.
Lógicamente, al desistir de la compra, ella se queda con la señal y con el vestido que luego va a "revender". (según ella ya nos lo había vendido antes)
Comentar que no nos confirma que el vestido haya llegado a la tienda por parte del proveedor. No lo hemos visto, ni probado, ni realizado arreglo alguno.
El encargo es de un vestido standar, sin ninguna personalización.
Pedimos hoja de reclamación que actualmente sigue su curso ante el organismo correspondiente
Desconocemos la calidad de los vestidos que venden allí, pero sí conocemos la nula EMPATÍA y sensibilidad
de la jefa de Azalea para con nosotros ante una situación inesperada.
En consecuencia.muy mala experiencia con esta señora, que pase lo que pase no va a devolver el dinero. Aconsejo dejar la mínima señal.
Un comercio no solo se juzga por la calidad de las prendas, sino también por la disposición de su dueña a facilitar el reembolso, (aún devolviendo menos importe) y en esta ocasión antepone y valora más los 500 euros que se queda, que las circunstancias personales y excepcionales de sus clientes.
Deseamos que los 500 € de señal que no nos devuelve, le sirva de ayuda para su negocio o lo emplee como mejor disponga.

Compré mi vestido de novia aquí, iba buscando un tipo muy concreto y algo diferente y encontré lo que no había en ninguna otra tienda y la verdad es que visité bastantes.
Trato muy cordial, la comunicación por teléfono y mail muy fluida, tanto la dueña como las chicas que trabajan allí son muy amables, me hicieron sentir muy cómoda y me aconsejaron y resolvieron todas mis dudas.
El precio de mi vestido fue bastante asequible, tienen buenos precios y me hicieron un descuento y un regalo por una oferta que tenían, además lo fui pagando en señales del importe que yo eligiera a lo largo de un año.
Muy buena experiencia.

No te compres un vestido aquí JAMÁS. En una situación en la que no te puedes casar por el virus, no sólo no te devuelven el dinero, sino que te aconsejan que te lo compres y lo revendas en Wallapop. UNA VERGÜENZA.

No se muy bien porque li visite pero supongo q tendria q comprarme algo para algun evento q tuviera entonces

Es una gozada el equipo que tienen. Nos atendió Paloma y tuvo toda la paciencia del mundo con nosotros, buscándonos todas las opciones posibles hasta que encontramos "nuestro" vestido. Tienen mucha variedad y muchas marcas en fiesta, así que es muy probable que encuentres algo que te encaje. El precio no es barato, yo diría que por encima de 250€. Pero todos los arreglos están incluidos

Atencion maravillosa, mi cuñada ha ido esta tarde a probarse vestidos y ha sido muy buena experiencia, tienen muchísima variedad de vestidos para talla grande y se agradece, la chica que nos atendió (el cual no recuerdo su nombre) ayudo en TODOS los aspectos y detalles, una verdadera profesional.

Han sido todas muy amables y muy alegres y amigables, recomendable 100%

Destaco la atención maravillosa de todas las personas que trabajan aquí. Estuve el sábado probando vestidos y es donde mejor me han tratado y asesorado. Todavía no he tomado la decisión final, pero desde luego están en primer lugar en mi lista.

Excelente atención y gran variedad de vestidos de novia tanto de outlet, cómo de temporada. Me he marchado con mi vestido! Estoy encantada!

Cómo comenzar una review para esta tienda tan maravillosa? Desde el día 1 cuando vine en búsqueda de mi vestido de novia, todas las chicas fueron extremadamente amables y me ayudaron con una sonrisa y con todas las ganas. Nada fue demasiado problema para ninguna de ellas. Ayer he ido a buscar mi vestido y me lo han arreglado el mismo día ya que no vivo en Madrid y he viajado solo para buscarlo. Nuevamente todas las chicas nos hicieron sentir como en casa con su simpatía y amabilidad, ayudándome con todas mis dudas y haciéndome sentir como una princesa. Recomendado 100%, tienen un stock increíble con vestidos para todas y nada es una preocupación! Aveces hay que esperar un poco ya que muchas novias prefieren esta tienda pero toda la espera vale la pena así que sean pacientes! La mejor decisión fue haber escogido Azalea Novias! Mil gracias!