Bakery Cafe Audrey, Madrid

El servicio espectacular
Lugar acogedor y calentito para estos dias
La atención rápida y tiene terraza por si quieres estar mas agusto fuera
Tienen variedad de leche, nosotras nos pedimos unos cafés con avena unas tostadas y unos donuts que estan bastante ricos! Volveremos sin duda, Carolin es súper agradable!

Que indignante oír y ver como trató una de las camareras hoy a una chica que se sienta a pedír en la entrada de la panadería, nisiquiera le estaba pidiendo, le estaba comprando un café y le trató súper mal solo por ser alguien en situación de calle, más humildad y menos soberbia, que no es primera vez que oigo y veo a esta camarera haciendo esto que hizo hoy.

Lamentable atención del personal de la cafetería. No puse una reclamación por no perder el tiempo.

Me encantaba venir a este sitio los fines de semana por la mañana con mi hijo! Por la atención y por las interminables esperas dejé de venir ……hoy 30 de julio he tenido la mala fortuna de volver a querer parar aquí ya que me pillaba de paso …estoy escribiendo esto mientras hago cola en el local, solo 1 camarera que mal atiende para todo el local, en total solo hay 2 personas así que imaginaros! Lo típico de los jefes gente de vacaciones y no las suplen! He entrado a las 11: 00 son las 11: 31 y aquí sigo por un café y un zumo! En fin ahora si que si me despido del local xq no pienso volver! Una lástima

Muchas gracias por el servicio tan bueno y el desayuno más rico!
Carolin, eres la mejor! Muchas gracias por ser siempre tan amable y profesional. Hasta pronto!

El café es acogedor y la bollería rica pero la atención al cliente deja mucho que desear. He asistido varías veces antes de escribir esta reseña y siempre ha sido la misma atención maleducada y poco preocupada por el cliente.

A pesar de que tiene variedad de productos y panes, la atención de esta sucursal por parte de las empleadas es nefasta. Mal trato y todo lo hacen de mala forma.
Ojalá mejoren pronto.

Las señoritas que atienden son muy bordes. Y lo digo con conicimiento de causa, pues casa vez qvas. Te a tienden de muy malas maneras, y no lo digo solo por mi persona, sino también por mucha gente con la q lo hacen, llegan aser casi groseras, es una pena con tanta gente umilde que necesita trabajar, yo tambien trabajo en lo mismo. Pero no maltrato a mis clientes por más quemado que este! Y el comportamiento de ellas, lo he visto muchisiiiiiimas veces, osea, el malo, claro!

La atención ha mejorado comparado a hace unos meses al cambio de personal pero nos quedamos desconformes cuando pedimos helados porque nos sirvió uno de ellos tan pequeño comparado con el otro, cuando le preguntamos nos dijo que era porque le había costado sacarlo por la dureza. Mínimo me esperaba que pusiese algo más o nos ofreciera un cambio de sabor. Y nada.

Me encanta venir a este sitio, me atienden genial en especial karolin super atenta y cuidadosa. Siempre vuelvo por el trato, calidad y precio.

El día marzo 3 en horas del cierre de la noche de esta panadería recibí pésima atención por parte de la chica que atendía allí, bueno habían dos en concreto la que nos atendió fatal le molestó muchísimo que llegáramos tan tarde la verdad no tuve encuenta la hora llegamos como 10 o 15 minutos antes del cierre sugiero preferiblemente para este despiste por parte de un cliente de horario que de manera cordial digan al cliente lo sentimos es que ya en 15 minutos cerramos no las podemos atender, soy empleada entiendo que hay que ir a descansar pero no entiendo la manera y forma de tratar a una persona hablo solo por mi, su actitud grosera tirando el café que pedimos y también quería que dijera fluido el pedido pedí el primer café y dejé hablar a la amiga con que iba por qué todo a la vez no se pide y dijo bueno digan lo que van a pedir de una vez horrible le decíamos lo que quería y su entendimiento bloqueado que no sabía lo que le pedimos entonces le sugerí que le podíamos señalar con el dedo para que fuera más fácil ni que habláramos otro idioma es el mismo castellano de ella en fin, la otra chica compañera de la que nos atendió al los minutos de sentarnos sin terminar las galletas que habíamos pedido ni el café nos dicen que en 5 minutos cerraban sin ni siquiera acercarse a la mesa nos lo dijeron gritando desde adentro donde se encontraban pues nos tocó salir corriendo sin terminar pedimos una bolsa la cual nos la pasaron de mala manera en fin como si nos hubiesen regalado el valor del pedido, mi sugerencia constructiva entiendo el agotamiento al final de la jornada laboral pero por favor con un esfuerzo de hablar con buenas formas sería mejor paz y ️.

The guy in counter is rude, I buy galletas with my nephew but as a foreign here I don't speak much of spanish and I don't understand much so I was pointing to what I want then when he gave it to me he ask if I speak spanish I said sorry but no, I even said sorry for not speaking and understanding because I can only speak english, but to my surprise he told me that it was my fault for not understanding and speaking spanish, I think he is such a raccist!

Gran atención de las camareras, local cálido y agradable y muy buenos cafés y pastelería. Volveré con mucha frecuencia.

Un lugar acogedor, el personal es amable y eficiente. Pueden ir hay cantidad de visitas ricas ummm

Se quedan las vueltas como propinas. Hay que estar atento en este sitio. Además el café para llevar cuesta lo mismo que en las cafeterias de la zona, pero, ah! Me han puesto un vaso diminuto (tres tragos de café) por 1.50 €. Ojalá esto en otro barrio y no aqui.

Café, tostada, atención.pasable. Lo peor es la atención de las mesas: como recoges tu mismo las bandejas, las mesas suelen estar SIN LIMPIAR. Yo ya no las recojo para ver si así limpian mesas.

Un sitio muy concurrido. Pan bueno y cafetería buenisima. Hay una chica morena que es la alegría de la cafetería Carolin. Muy aconsejable.

La atención de este lugar es siempre exquisita, que dure muchísimo. Tomamos un batido de tropical buenísimo.

Cafetería, bar, pasteleria. Un poco de todo.
Los peores churros que he tomado en mi vida. Debían tener varios días. Por aquí no vuelvo.

Good pastry. Bad coffee. Pessimism service. They could try to be a little friendlier. Maybe a smile