Banak Importa, Alcorcón

Muebles de madera natural en su mayoría de importación aunque se ven de calidad. Decoración estilo moderno nórdico colonial. Trato amable y cercano en tienda

Nos han tratado genial, hemos venido a por un conjunto de sofá y mesa y las chicas han sido súper atentas, repetiremos seguramente!

Muy buena atención y lo que compre llego más rápido de lo que me habían dicho, servicio y productos recomemdables

Atención exquisita por mi parte, en este caso me atendió Mati, profesional y muy amable, te ayuda y te aconseja. Le pedí por favor si podían instalarme la habitación antes de Semana Santa aunque contaba con que era complicado porque solo quedaban 10 días, bueno pues ayer recibí la habitación. Los instaladores unos profesionales, limpios y muy amables, tardaron 20 minutos y estaba todo listo. Desde luego volveremos a repetir porque la experiencia ha sido increíble con ellos. Mil gracias a todo el equipo de Banak Alcorcón

Yo tengo un mueble auxiliar y vino perfecto! Además es zapatero y nos gustó bastante aunque en la exposición no estaba.
Pregunto.tenéis en tienda exposición de algún canapé para ver antes de comprar? Y cabeceros? Gracias

Muy buen servicio y calidad!
Me atendió Mati en la tienda de Alcorcón. Estaba buscando un sofá para mi piso fuera de España y aún que Banak no pudo hacer entrega internacional, fueron muy amables y me ayudaron con la organización del viaje.
Mati fue majisima, atendió a todas mis preguntas y dudas súper rápido y me ayudó con la recogida del sofá.
La fábrica preparó el embalaje a prueba de golpes, llegó intacto después de varios días de viaje desde Madrid a Londres.
El sofá es preciso y de buena calidad, volveré a comprar en Banak Alcorcón sin duda!

Mala atención no, lo siguiente. He estado dos veces y el trato es malísimo, en concreto en esta tienda.

Compramos una mesa en banak la tienda de Alcorcón al instalarla la pata veíamos que no quedaba igual que las otras pero bueno la dejamos, a los pocos días estaba peor nos abrieron una incidencia y el resultado es que nos dicen que nosotros hemos roto la pata, imaginaros lo que hay que hacer para en un simple montaje (que ellos publicitan) y dejar la pata en esas condiciones cuando la instalamos igual que las otras 3, se ve una madera muy debil, un trato pésimo, cuidado, cuidado, resolución no pueden hacer nada.

Nada recomendable.
En mi caso comprados muebles de salón y el montaje y calidades dejan mucho que desear.
Puertas que rozan
Cajones que no abren ni cierran.
Mesa de comedor rota
Cristales de vitrina con restos de pegamento o qué sé yo que no hay forma de quitarlo.
En fin un desastre.
Comprados hace un día.
Una cosa es que los muebles sean de
Calidad mediocre para el precio y otra es que los montadores (especializados en montar muebles)
Los dejen mal montados, puertas que chocan unas con otras, mal equilibrados, tiradores torcidos.
Es lo que nos ha dado tiempo a ver en apenas unas horas, que seguramente habrá más defectos.
Muy mala experiencia.

Muy mala experiencia con los muebles Kenia, malos muy muy malos calidad (vienen con muchos defectos "dicen que es por lo artesanal, ja, ja" la madera se está abriendo con 6 meses) las dependientas (banak Elche) unas trileras q te cuentan mil mentiras entre ellas los tiempos de espera según ellas mes y medio (mentira cuatro meses) que sí el barco se retrasó, q si los contenedores, q si el puerto de origen asia.pufff.una compra muy mala y para que lo sepa todo el mundo voy a ponerlos en todos los banak de españa.unos sinvergüenzas.

Si compras algún mueble de esta marca, al primer problema que te dé, solicita la devolución del importe. Adquirí una mesa, me ha dado muchos problemas, de hecho me la han cambiado 2 veces. En la ultima incidencia (siempre fue por el mismo motivo, la mesa se desequilibra por la construcción de las patas) solicité la devolución, pero me aseguraron que era un problema de fabricación y el problema se había subsanado en los nuevos artículos. Pues bien, otra vez, al año y medio se ha vuelto a desequilibrar, y ya al estar fuera de garantía no me dan ningún servicio.

He confiado en Banak y estoy contenta. La atención por parte del personal Mati y Sandra es genial muy amables y profesionales.

Muebles muy bonitos y diferentes
Estilo tailandés, indio
Precio caro pero los diseños son diferentes

La atención de la tienda es espectacular. Compré un sofá y me informaron perfectamente de las condiciones, características, mantenimiento, condiciones de entrega, etc.

Se ajustaron perfectamente a mis necesidades para la entrega.

Gracias.

En la línea de Banak, el tipo de mueble es atractivo para un tipo de decoración un tanto rústico. En concreto está tienda no está mal, no tiene demasiadas cosas pero como con todas te piden lo que hayas podido ver x Internet

Fuimos a la tienda recomendados por una amiga y ha sido todo un descubrimiento. EN un mes y medio, me hicieron el proyecto de decoración integral de mi casa, me lo han enviado y estamos encantados. Subrayo el asesoramiento y la especilización del equipo de la tienda. Se agradece que el equipo de montaje te deje el producto perfectamente ubicado y listo donde les pedí. Un 10!

Muy bonito los muebles pero muy mala calidad. Me trajeron una mesa rota por varios lados, y con trozos de pintura de otro color. Reclamé y tuve que esperar otros 45 dias a que me dieran otra mesa nueva.
A parte me exigian que entregara yo la mesa defectuosa en la tienda y recogiera la otra, cuando el error ha sido de ellos.

Si te gustan los muebles coloniales aquí tienes tu tienda. Son una maravilla.
He de decir que aunque tardan en traerlos merece la pena. Son de buenísima calidad preciosos y para toda la vida.
Ala hora de entrega a casa han sido super puntuales, rápidos, limpios y amables.

Tienen diseños super chulos.los muebles son preciosos y parecen de buena calidad, el precio es un poco elevado pero relacion calidad/precio van de la mano.tardan aprox 30dias en entregar los muebles.

Vergonzosa la organización para entregar los pedidos. Han pasado mas de dos meses desde que hice el pedido. Me dijeron que me lo entregarían la semana pasada y no solo no gue así, sino que si no llego a llamar, ni me entero que no habían cargado mis muebles y que se retrasaría la entrega.
El viernes quedaron en darme una contestación del estado de entrega y todavía sigo esperando.he tenido que volver a llamar y encima no me llega todo el pedido junto. Me llega un mes más tarde.
No vuelvo a comprar