Banco Sabadell, Madrid

El personal lamentable. Pasan del cliente y no conocen su trabajo. Después de perder una tarde tengo que volver por la ineptitud de sus empleados

Pésima atención, te hacen pedir cita para que te atiendan, llegas y atienden a otras personas sin cita antes que uno que pidió cita porque soy extranjero.

Llevamos 2 meses para hacer un traspaso de cuenta de una comunidad de propietarios, tenemos que hacer pagos a proveedores y nos tienen el dinero secuestrado, se tiran la pelota de una sucursal a otra, al final vamos a tener que poner una reclamación al banco de España, esto es inaudito

El peor banco que e entrado
Te hacen seguir para luego decirte no te podemos atender siempre con excusas muy mal manejo del personal
Las personas todas bordes muy mal el peor trato que e tenido hasta me han discriminado por mi nacionalidad es que de verdad siempre es igual con el banco

Cambio constante de condiciones y personal se caja poco amigable. Me contestan que siguen trabajando en ello: si tienen que trabajar en ser amables y no variar constantemente las condiciones mal van

El peor trato que he tenido en una entidad bancaria.

He perdido 2 mañanas para intentar tramitar una devolucion de una fianza depositada por mi inquilino.
La cajera que se encontraba en ventanilla (en Paseo Delicias) ademas de tener un trato poco cercano conmigo (ni me miraba a la cara y encima mientras yo le hablaba.estaba leyendo y subrayando otros papeles que no tenian nada que ver conmigo) no me ha solucionado nada. Claramente no tenia ni idea de como hacerlo y mucho menos interes de gestionarlo.

Finalmente, la solución ha sido acercarme a otra entidad bancaria en la C. Acacias donde muy amablemente y en 5 minutos me lo han gestionado todo.

Posdata: Después de que me lo solucionaran todo correctamente en la entidad de la Calle Acacias.he vuelto a la entidad de Paseo Delicias a compartir con dicha chica de la ventanilla lo poco que me había ayudado y el trato tan poco amable que había tenido conmigo. Ella ha buscado justificarse delante de su jefe (así lo ha dicho ella) llamando por tfno, delante de mi, a la entidad de Acacias y diciendo que ayer la opción de "devolución" no le permitía aceptar en pantalla. (curiosamente hoy si se lo permitía pero no lo ha comprobado inicialmente cuando fui esta mañana.si no hoy cuando yo le he dicho que ya me lo habían solucionado).

En fin.que no le recomendaría a nadie gestionar nada en esta sucursal.

I booked an appointment a month ago to ask to open an account, the agent looks at me and thought Im from China so she refused so I told her Im from Vietnam n she slightly changes her attitudes. She asked my number, email, copy of NIE n copy of empadronamiento n told me that they will need time to consider whether Im eligible to open an account or not n since then I havent seen any email, text or call even to refuse while holding copy of my documentations. I can feel the racist in their attitudes. I went to other banks n they opened an account in 15 minutes n sent debit card to my home. BYE SABADELL.

Se equivocan al realizar trámites como petición de tarjeta o emisión de certificados. Y es el cliente el que tiene que ir varias veces a aguantar colas para solucionarlo
Un mal servicio sin solucionar les convierte en su cabeza en líderes en banca.

Reservé una cita hace un mes para solicitar abrir una cuenta, el agente me miró y pensó que soy de China, así que se negó, así que le dije que soy de Vietnam y ella cambió ligeramente de actitud. Me pidió mi número, correo electrónico, copia del NIE y copia del empadronamiento. Me dijo que necesitarán tiempo para considerar si soy elegible para abrir una cuenta o no.copia de mis documentaciones. Puedo sentir el racista en sus actitudes. Fui a otros bancos y abrieron una cuenta en 15 minutos y me enviaron una tarjeta de débito a mi casa. ADIÓS SABADELL.

Mi experiencia en caja esta mañana ha sido muy buena. Enhorabuena a la persona que me atendió.

Coloco una estrella, pero no se merece ninguna.
Muy mala organización en el lugar, he preguntado para se atendida me han dicho que espere a ser atendida, espere una hora y luego llego una señora mucho después que yo y fue atendida. Realmente es impresionante la mala atención en las oficinas y las personas que trabajan de teleoperador trabajan mucho mejor, deberían cerrar las oficinas.

0% resolutivos, no entiendo porque los cheques se pueden cobrar solo martes y jueves, los bancos en España funcionan asi, tardan hasta 15 dias en hacer tramites simples y no les importan nada los clientes, para conseguir hacer un tramite la primera vez que vas a oficina, se tienen que alinear las estrellas y tiene que ser dominante tu signo zodiacal ese dia, porque si no, te dicen que no pueden hacer el tramite.

Muy mala experiencia. Después de 4 años de fallecer mi padre, no he conseguido que le quiten de titular a pesar de llevar toda la documentación testamentaria.
Cobra comisiones abusivas pese a tener la pensión domiciliada.
No te atienden al teléfono.

Tenía que recoger mi tarjeta en esta entidad y he esperado a ir hoy jueves porque tienen el horario de tarde. Además de comprobar en Google que está abierto. Al llegar me sorprendió que había gente dentro, pero la puerta estaba cerrada y el timbre no funcionaba. He estado un rato esperando ahí y las personas que trabajan dentro me vieron, pero no tuvieron la amabilidad de decirme nada. He tenido que llamar a la banca online para que me digan que no está abierto, que tienen horario de verano ya. Me parece descabellado que el verano empiece en Abril y la falta de tacto al dejar a alguien esperando en la puerta. Con ese horario no podré recoger la tarjeta y si pido tiempo en el trabajo será para cancelar la cuenta y buscar una entidad con un horario más flexible. Y si fuese posible, más actualizados (poner el horario en Google) y un personal más amable.

No es mi oficina, pero tenía que hacer una transferencia y me atendió Pilar.
Da gusto encontrar hoy en día personas así.
La confianza que había hace años con los bancos, y que se ha perdido hoy, me sentí como hacía tiempo.

Buena sucursal, me hicieron estudio de mi hipoteca, me asesoraron, no me la dieron pero me comentaron que requisitos tenía que cumplir para poder conseguirla. Espero que pronto la pueda conseguir. Gracias Marta

Tengo que recomendar esta oficina, porque siempre me han atendido genial. Y porque hace 1 mes me confirmaron que me daban una hipoteca para comprar mi casa en Delicias. Hoy he firmado y la verdad que solo tengo palabras de agradecimiento para todo el personal de la oficina.

Sucursal de Banco Sabadell, no tengo ninguna queja, me han dado mi hipoteca después de mucho perseguirlo y de preguntar a varios bancos. La verdad que estoy muy contento y muy agradecido al gestor que me ha ayudado a darme el dinero para comprarme mi casa.

La verdad que si tengo que destacar alguna sucursal bancaria tengo que hacerla en esta. Atentos al telefono, y sobre todo me han ayudado mucho con mi hipoteca. Eternamente agradecidos.

Tengo que destacar esta sucursal de banco Sabadell por la atención de sus gestores y por la agilidad a la hora de valorar hipotecas. Recomendable.