Banco Sabadell, Madrid

Acabo de estar allí, vestida un poco informal porque vengo de un turno de 24 hrs en el hospital y como estaba sin tacones, ni maquillaje a diferencia del resto me trato de una manera tan despectiva se dirigió al resto en la fila y a mi me dejo a
la espera quizas yo era la que quizás llevaba más dinero pero la chica del mostrador al parecer se maneja por apariencias, como se equivocan y pierden clientes por falta de educación, espero me devuelvan el dinero que no me devolvió el cajero a espera de que me contacte porque no me dejo ni explicarme, solo me dijo no puedo te llamo sin disculpas ni nada haber si es cierto

I went for help because I didn’t understand how my credit card works. The gentlemen that was helping me went to get help and the woman that he brought to help me was rude, aggressive and very condescending from the beginning. She could tell that I was struggling with my Spanish and didn’t understand completely what she was explaining and continued to talk down to me like I was stupid. I tried to explain what I felt was the issue and she wouldn’t listen. I left the office still confused and ready to cry. I’m changing bank branch because I don’t feel comfortable going in there anymore.

Pésima atención al cliente. Las chicas que atienden son poco educadas. No resuelven. Evaden trabajar.

Malisima atención, se hacen los que no es con ellos no te ayudan y son unos pesados. No sirven para atención al cliente

Trato horroroso, no te solucionan nada.
No se para que gastan en oficinas. Si quieres perder dinero ábrete una cuenta en el Sabadell

Estoy muy agradecida a la señora que me ha atendido hoy, me solucionó el problema en 3 minutos, no como aquellos.que trabajan en calle Ibiza, 25.

AUTÓNOMO. Venia de Cajamar unos metros más abajo, quería abrirme una cuenta de empresa y poder girar recibos. Cajamar me pedía el papeleo habitual que piden todos más identificar a todas las empresas que vendo porque querían saberlo.me dio pereza y me fui.

Entre a Sabadell, 15 minutos más tarde salí con mi cuenta, llegué a la oficina y generé todas mis remesas. Como plus, conozco la vida del gestor y me llevo una recomendación de libros.

Generalmente hago todas las transacciones via on line, pero en algunos casos debo acudir personalmente a las oficinas de la calle Nuñez de Balboa. La atención al cliente es NEFASTA. Se forman colas tremendas en la caja. Existen 2 puntos de caja de atencion al publico pero jamas estan los dos operativos. La persona de caja es lentisima y cuando preguntas si hay posibilidad de que haya gente en la otra caja te dicen que no hay mas personas disponibles. Curioso, realmente, porque ves que pululan por el banco entre 4 y 5 personas mas. Señores, si ustedes ponen 2 puntos de atención, quizas es solo atrezzo? OFICINA POCO PROFESIONAL, LENTA, SERVICIO NEFASTO. INDIGNANTE!