Banco Sabadell, Madrid

Cuenta empresa sin a penas actividad:
20€/mes de mantenimiento
5,05€/mes por transferencia nacional
Todo muy fácil al principio, todo muy difícil para cerrarla. Por teléfono no me dejaron, si hoy tampoco me dejan cerrarla al desplazarme tendrán denuncia en Consumo

Yo eh abierto una cuenta hace unos años soy de Estados Unidos y tal cual me atendió Ivan muy amable y majó lástima que ya no se encuentra en la oficina…con el carácter que tienen estas tías en el cajero prefiero cerrar mi cuenta de negocio no lo entiendo como siguen abiertos? Una estrella?

Primera y última vez que entre hace 2 semanas a esta oficina. Para informarme y abrir una cuenta…. Tras la primera pregunta que hice a una señora …. Que estaba libre sentada en una mesa, me marché sin más. Su falta de amabilidad y sus pocas ganas de trabajar y de ser un mínimo agradable me sorprendieron. No recomiendo esta oficina para nada. Buscare otro banco.

Peor imposible. Llevo 25 años trabajando con el Sabadell y en la vida me habían tratado así.
He ido a solicitar un reintegro y me dicen que el horario de caja es hasta las once. Les digo que me enseñen donde lo dice y no pueden porque no tienen nada donde lo diga.
Como la cantidad que necesitaba era importante había intentado ponerme en contacto telefónicamente en la mañana, pero el teléfono que tienen está desviado a la central. Cuando se lo he dicho a la empleada de caja ha señalado su teléfono diciendo “pues aquí está mi teléfono”; surrealista.
Ante mi enfado ha salido el director que lejos de calmarme me ha tratado con prepotencia y soberbia, diciendo “esto es lo que hay y si lo quieres, ven a por el dinero antes de las once”.
Creo que no merezco una respuesta así después del tiempo que llevo teniendo mi dinero en este banco, dinero por cierto más que suficiente para que se lo pensaran antes de hablarme así, ya que en este momento es muy probable que lo lleve a otro banco. Además, por si fuera poco, también soy accionista.
Finalmente he pedido una hoja de reclamaciones, que ahora veo que es una hoja para el servicio de Atención al Cliente del banco y no la oficial, por lo que prefiero escribir por aquí y que todos sepáis del pésimo servicio que se ofrece en la única sucursal del Sabadell con la que contamos en Villaviciosa de Odón.

Te embargan una cantidad de dinero, no te avisan y el director no sabe nada.el tipo no se entera de nada, no sé lo que hace ahí, parece un muñequito bobito, vamos como el resto del personal de la sucursal.pesima sucursal, pesima atención, no sé cómo sigue abierta.

Muy mala experiencia, mi madre que es mayor y con problemas de visión fue a activar su tarjeta y la respuesta que le dieron es que se hace por cajero y sino que venga uno de sus hijos a ayudarla.
Hay que tener poco corazon para negarse a ayudar a una persona con minusvalía.
Así no.

Nefasto, siempre lo fue así. Se fue la Rollan (menos mal) y ahora tienes que lidiar con dos amargadas, con aires de funcionarias que no se que es peor, No puedes disponer ni siquiera de tu efectivo. La mayoría de las gestiones te mandan a la oficina de las nieves. Para que sirve está oficina?

Solo he tenido contacto con el director de la sucursal y no ha podido ser peor. Citas que non tenia reflejadas y me recibía casi a la fuerza; infinidad de correos, whatsupps y llamadas sin atender. Ni siquiera un simple "te atiendo o llamo más tarde". Y no hablo solo durante el confinamiento, que eso lo puedo entender, llevo así un año. Me he sentido ninguneada y como cliente de muchos años ignorada. No creo merecer dicho comportamiento. De hecho me llevo mi préstamo a otra entidad y dejo de tener cualquier relación con por lo menos esta oficina.

Banco Sabadell está totalmente desactualizado y no están alineados con lo que yo como cliente necesito. Comisiones, no me permiten retirar dinero en caja, etc. En esta oficina he venido algunas veces (las mínimas que puedo) y siempre ha sido una experiencia negativa.

En esta ocasión me atendió Sara, le doy un 10, todo lo que se espera de un banco donde se guardan los ahorros.

Peor trato es imposible. Menos profesionalidad, complicado. De veras, es sorprendente lo subnormal que el jefe de sucursal es, sin quedarse cortos el resto de empleados de cara al público.

Terrible. Nefasto. No es el banco pues trabajo con otra sucursal yo. Pero mi mujer trabaja con esta y es nefasto

La empleada que presta sus servicios como cajera, los presta cuando quiere, y cuando no quiere se inventa excusas absurdas para no cumplir con su trabajo, a pesar de ser clienta desde hace muchos años.
La misma gestión supersencilla, la resuelven perfectamente en Ibercaja de la Calle Carretas, y en Bankia del edificio de al lado. Anularé mi cuenta. No recomiendo esta sucursal en absoluto.

Fatal la experiencia con este banco, me han cambiado la modalidad de la cuenta sin aviso ni notificación alguna, han empezado a cobrarme unas comisiones altísimas por cualquier tipo de movimiento realizado, incluso sin hacer ninguna operación, llevo 3 dias llamando a mi sucursal y no cojen nunca el teléfono, me he trasladado de comunidad y me resulta imposible contactar con ellos y solucionar estos problemas.en la oficina de la nueva comunidad me dicen que ellos no pueden hacer nada, y en telefono general lo mismo, desde luego para cobrar por todo se dan mucha prisa pero la atención e información al cliente es nula.

Trato fatal. Malas formas, malas miradas, malas contestaciones. Tono subidito.
Parece que si no lo sabes todo y preguntas se cabrean y se sienten ofendidos. ¡NADA RECOMENDADO!