Bar Restaurante La Familia, Madrid

Llevo yendo a este restaurante desde hace un par de años. La comida siempre es buena y el servicio muy atento.

Fuimos a comer, realizamos la orden y 45 min después se acerca el camarero a decirnos que van a tardar otros 20 min o más en servirnos, si tiene pedidos pendientes debes avisar al momento de hacer la orden y ya uno decide si espera o no.
Mala atención

Tardan muchísimo en poner los platos de comida y sirven a personas que llegan 20 minutos después de ti

La comida está muy rica, reconocimiento por las mañanas el bolón.
El problema viene en que tardan en sacar los platos, es verdad que lo suelen hacer en el momento la comida.
Otro problema es la atención que es muy buena pero cuando está lleno se queda corto en camareros así que tarda en atenderte.
Y al local no le vendría mal una pequeña reforma.

La comida muy buena y la atencion muy buena. Total recomendado
un 10. Volveremos desde valencia.

Súper rico todo el menú en especial el encebollado, chaulafan, pollo picado una verdadera delicia

La comida un asco, la fritada que es un plato tradicional de Ecuador estaba seca y dura, la cocinera muy ridícula al decir que así se hace la fritada. Además que la fritada se podía ver claramente que estaba hecha en la freidora, que asco de verdad.
No os creáis lo que dicen la gente que la comida está buena, porque nada que ver, la comida sin sal y mal hecha.
Esto va para la cocinera, señora aunque los platos sean baratos haga bien su trabajo que para algo ese es su oficio, madre mía!

Muy mala atención y poca limpieza muy poco tacto con el público, nos encontramos con 2 pelos en diferentes platos llamo a la dueña discretamente para decircelo y me dice que si lo que no quiero pagar que cada uno con su conciencia, muy mala educada le dije que me cobre todo y que me de una hoja de reclamaciónes a la cual me tuvo un buen rato esperando y se negó, podía haberle llamado a la policía, pero bueno, al fin y al cabo somos paisanos y me daba pena que pase cualquier cosa simplemente se lo dije para que tuviera un poco de cuidado con la higiene de sus platos

Muy mala organización los fines de semana se les llena y solo
Tienen un camarero y una de barra para que te sirvan tardan dos horas en traerte la comida no vuelvo más mejoren

Pésimo servicio, la comida era buena pero el servicio no. Reservamos el local para un evento y no había coordinación entre primeros y segundos, todos los platos a la ves, mucha gente que ya había terminado de comer y otra sin empezar. Habiendo acordado unos platos de un precio, ponía otros y encima tratando de" ahorrar" engañando.
Meseros ninguno, solo una joven que respondía de mala forma. Las jarras no las servían llenas y las bebidas las escondían, al final la dueña trato de mala manera. Los propios invitados tuvieron que servise la comida. En general pésimo servicio, no volvería ni lo recomiendo

Fatal. Gerente mal educada. La televisión a tope de volumen, la cocina sucia, el personal sucio, los baños sucios.
No vayan! Peligro de infección!

Ven a disfrutar de la gastronomía ecuatoriana muy buena y sobretodo algo diferente para gente diferente platos buenos y ricos ven a conocernos.

Sin duda uno de los mejores lugares de comida de mi linda tierra Ecuador exquisito todo y la atención. De la propietaria excelente gracias por tener un pedacito de mi país.

Pesimo servicio, para colmo precios elevados.
La dueña no tiene ni idea de lo que es hosteleria. Se inventa los precios.
Le falta carisma.

Nadie usa mascarilla en el local, dentro o fuera. Permiten que se reúna más gente que la permitida por ley en plena pandemia. Una poca vergüenza de local

En éste sitio Falta buena atención, (amabilidad y cordialidad). Fuimos porque nos apetecía un plato típico de Ecuador, pero, vimos el restaurante muy descuidado, entramos y con la misma salimos. Se les sugiere mejorar. Sigan adelante.