Basic-Fit, Madrid

Hoy de repente no hay clases colectivas! Y cuando falta algún monitor por lo que sea nunca lo sustituyen, nos quedamos sin la clase. Eso sí, la tarifa con clases se sigue pagando.

Hoy tuve un caso lamentable aproximadamente a las 8 horas, que gracias a dios no pasó a peor, "se pudo solucionar", me sacaron mi mochila del casillero (tenía candado), fui a la recepción, la señorita me dijo que anteriormente ya pasó lo mismo, que debo hacer mi denuncia (esa fue la solución en principio) luego me dijo que verificaría los casilleros, ya que a lo mejor lo han puesto en otro casillero como anteriores oportunidades, y en efecto estaba mi mochila en otro casillero, me quitaron cosas de aseo: toalla, jabón, Shampoo, acondicionador, limpiador facial, cepillo de cabello y chanclas, pueden ser productos de menor valor, pero es el hecho de no estar segura en el local, a mi la sensación de incertidumbre, desespero nadie me la quita, desde hoy tengo desconfianza hacia el local o mejor dicho hacia basic fit, leí opiniones hacia otros locales de basic fit sobre el mismo tema (robo de pertenencias), pensé por estar en zona centro de Madrid (Chamberí) una zona buena, segura, no me iba a suceder este caso, pero veo que no. Si alguien lee este comentario, búsquense otro gym donde te brinden seguridad, empatia y soluciones reales.

Me cobran tres veces al mes y TODAVÍA me excluyen del gimnasio sin pago. Intenté comunicarme con atención al cliente y lo único que dicen es que debo dinero cuando en realidad es porque me reembolsaron el tercer pago y aparece como no pago. Cuando verifico el motivo del reembolso, dice "motivo desconocido". No tengo ningún problema con el gimnasio en sí pero ahora ni siquiera puedo acceder a él aunque me cobran cuando quieren. Sin mencionar que te cierran el chat en medio de la conversación.

Más q basic, pésimo, no lo recomiendo, las máquinas están bien, parece un laberinto el lugar, loq mas destacó el mal atendimiento del personal, parecen vendedores de Zara (creo q con eso se entiende) hasta parece q te hacen un favor, pro el costo de 10 € el pase diario, no volvería

Es muy difícil entrenar en condiciones, está prácticamente lleno a cualquier hora que vayas. Hace nada cerraron el gimnasio de Raimundo Lulio que estaba a apenas 10 minutos andando de este, y dijeron que a los que íbamos al que cerraron nos correspondía venir al de Fuencarral, cuando incluso antes de que cerraran el de Raimundo Lulio, era complicado entrenar bien debido a la gran afluencia de gente. Además, siempre hace calor, y no digamos en verano. La verdad que es que no lo te recomiendo en absoluto, con la oferta de gimnasios tan amplia que hay en Madrid. Lo único positivo es que está en muy buena ubicación y tiene buen equipamiento.

Mal. Cobran sí o sí un mes si no haces un preaviso de que un familiar ha quedado discapacitado o ha muerto. Vergonzoso.

Lleno hasta las trancas de sudacas, no hay quien entrene y además roban. Solo falta que pongan bachata. Horrible, poco personal nada que ver con Francia.

Cerraron uno de los gimnasios en Chamberí sin un previo aviso oportuno y ahora el más cercano que se encuentra en Fuencarral, está saturado, ya las horas pico eran caóticas, ahora los aparatos tienen filas para poder entrenar a cualquier hora. Y el equipamiento de aeróbicos falla constantemente. Me desinscribo ya y espero que reaccionen ante esto porque somos muchos que vamos decepcionados después de muchos años de confiar en su buen servicio.

Intenté inscribirme en octubre, la persona que me atendió fue bastante grosera y me dijo que el Basic Fit no acepta dinero de "sudacos", que mejor volvamos a nuestro país. Me quejé directamente con la empresa, pero no me pusieron atención ni investigaron el caso. No lo recomiendo.

Otro Basic Fit más que se vende al dinero. Meten al mayor número de personas posibles independientemente del número de maquinas o espacio que haya. Es agobiante y te quita las ganas de entrenar. Seguirán metiendo más y más gente, les da igual, para ellos es negocio, tu bienestar es lo de menos.

Bajo a 2 estrellas demasiada gente apuntada, en hora punta hay días que debes esperar que se desocupe una taquilla y ni hablar de utilizar las maquinas.

A fuir! Impossible de s'entraîner il n'y a pas d'espace, ne cherchez pas l'heure creuse, il n'y en a pas. Faire la queue pour utiliser les machines devient la norme. Grâce au business model de Basic fit vous ne payez pas cher votre abonnement certes, mais vous ne faites pas de sport non plus. Vous n'aurez plus qu'à attendre que votre année se termine pour résilier votre contrat.

Hygiène et attention du personnel (quasi inexistant) a revoir d'urgence.

Forget about working out if you go from 18-20H, it's very very crowded. Probably if they redistribute the machines, the area would fit more machines which are highly needed.
There are many LesMills group sessions intercalated with their own pre-recorded sessions (called Cx) during the week (If you want to join LM sessions, you have to queue for 20 mins in advance).

There are lots of wasted space in the bathrooms, more lockers and benches would come very handy.
Overall, the staff is very kind and polite and the spaces are clean.

Bienvenido a la guerra.
Intenta acceder a un aparato o a una cinta; haz cola en todos.
No cumple los limites de aforo.
Mala ventilación.

SIEMPRE está llenísimo. No se puede entrenar de la cantidad de gente que hay. Colas para todas las máquinas. Fatal.

Por un bajo costo podrás acceder al peor gimnasio de tu vida. Tiene buenas máquinas y es grande pero hay michiiisimas personas a toda hora, no podrás hacer tus ejercicios bien.

Imposible entrenar, está siempre lleno de gente. No merece la pena por muy barato que sea. Deberían controlar el aforo.

Depuis la rénovation, il ya une salle a proximité qui fermée pour rénovation, une autre fermer définitivement, donc énormément monde, cela fait plus de 6 mois que la salle a été refaite et le matériel est bien, c'est la seul choses, l'air conditionné dans le vestiaire des hommes ne fonctionne pas depuis cela fais des mois que je le fais remonter, et personne ne fais rien, il y a une salle au fond il fait -5 degrés et 40 degrés dans le vestiaire. Hygiène zéro.

No me gusta nada, es muy barato pero siempre esta reventado de jente, hay mas jente que espacio! Entiendo que hay que hacer dinero pero mirar tambien el aforo, todas las maquinas siempre ocupadas a qualquier hora, la jente pegada que no tienes privacidad ni para hacer un ejercicio luego el bano siempre sucio que me da asco hasta dejar el movil para lavarme las manos, el armario donde dejar la ropa super incomodo ni una silla cerca ni nada, el candado te lo tienes que comprar y te lo venden como a 8 euro casi, y en la sala pequena el aire esta a mil mientras en la grande ni se respira para no hablar del olor a tigre que hay porque la jente suda y tampoco echan ambientador atrás, no me gusta nada.

Está siempre hasta arriba de gente. No se puede entrenar a gusto. Merece la pena pagar algo más por un gimnasio en el que no haya que esperar una hora para hacer un ejercicio.