Basic-Fit Madrid Núñez de Balboa

El gimnasio en parte está bien, parece algo más amplio que otros basic fit en los que he estado pero últimamente según a la hora que vayas esta IMPOSIBLE. Ni una sola máquina libre y todas con gente esperando al lado para que se puedan utilizar, decides coger esterilla y hacer algún ejercicio.pues ni un sólo hueco donde colocarte, la única opción opción ponerte al lado de otra persona donde según el ejercicio que haga le puedes molestar.

O tienes horarios flexibles o como intentes ir después del trabajo, prepárate para pasarte horas para hacer una rutina que podrías hacer en una hora.

La sala de spinning tienen algunas bicis apiñadas tan cerca una de otra que al final no permite usar ninguna, ni las dos que están bien colocadas ni la que ponen en el centro.y también podrían revisar de vez en cuando todas las bicis para ver qué falla o qué les falta porque a no ser que lleves zapatillas con calas te puedes encontrar que algunas no tienen la sujeción (otras tienen la sujeción de la punta únicamente, pero no la de la hebilla.).

No sé si tienen falta de profesores pero el otro día en una clase que se suponía que era LIVE nos dijeron que nos ponían un video porque no había ido el profesor, y una chica comentó que en esa clase en concreto estaban haciendo mucho lo de poner videos.

En cuanto a la limpieza no he visto nada significativo, y como no uso duchas ni baño no tengo ninguna queja al respecto.

En resumen creo que habría que buscar una manera de reducir el número de gente, entiendo que es un negocio pero el tener el gimnasio a rebosar sin tener un sólo espacio ni para poner una esterilla (y ya no digamos conseguir una mancuerna del peso que tu quieres) es contraproducente porque el tiempo para entrenar se triplica, y ese tiempo vale mucho más que el gastarte unos euros más y cambiarte al gimnasio CR7 que está al lado, o a cualquier otro que haya por la zona.

Otro detalle que me pareció bastante feo es que si decides ir en otro horario que no sea tan habitual y te vas a última hora, como cierran a las 10: 30 a las 10: 25 APAGAN LAS LUCES. Te tienes que bajar a oscuras de la máquina e ir como puedes a la salida. Supongo que dependerá de la persona que cierra ese día el gimnasio pero considero que no es lógico. Sólo me ha pasado una vez porque sólo he estado una vez hasta el cierre, pero por lo que comentaba una persona que iba más a menudo hace unos meses debía ser una práctica habitual.

Masificado en algunos meses del
año y en determinadas horas. Pero por el precio es normal, aunque tiene buenas instalaciones y material.

Buen basic fit, he ido a tres en Madrid y este me parece el mejor, porque es grande y hay varias máquinas, no mantiene tan lleno como uno piensa, y está bien ubicado.

Deben hacer algo con el mal olor de las personas que asisten al Gym. Es imposible entrenar si tienes a alguien al lado con un olor corporal que no te deja respirar libremente cuando estas haciendo ejercicios. Por favor tomar medidas ya que de lo contrario terminaremos cambiando de Gym.

¡Prepárate para la estafa, te roban el dinero!

¡Gran estafa! ¡¡¡Ten cuidado!

Vine como una persona que estará en Madrid durante 3 semanas y pregunté sobre el plan para el mes.

El gerente me dijo que podemos cancelar el contrato el mismo día y que el próximo mes no se cargará de mi cuenta bancaria.

¡Pero después de pagar, me dijo que no puede cancelar la cuenta y que las opciones en el sitio web son solo para cancelar el próximo año!
Gran estafa!

Su gerente Paola me obligó a usar el quiosco y me tradujo y me dijo en inglés que puedo cancelar la reserva. ¡Le dije que soy turista y que no vivo en Europa! Y eso que estaré solo 3 semanas en madrid. ¡Te escribí la dirección de mi hotel!

¡Es una estafa no cancelar mi reserva y no reembolsarme el dinero porque nunca usé su club!

¡Hiciste una estafa! ¡Y ahora tengo que pagar todo el año, son 400€! ¡Y la gerente Paola respuesta a esa estafa!

NUNCA usé ese club y me quitaron dinero de mi cuenta bancaria durante un año y ¡Paola seguramente sufrió mucho en la vida por esa estafa!
¡Cuidado con ese palo!

Son las 9: 45am y no abren las puertas, nadie nos comunica nada ni hay un telefono al que se pueda llamar. Nos hacen perder tiempo, somos un grupo de 20 personas aprox esperando desde las 9am. Inaceptable

Siempre sus maquinas e instalaciones son de calidad. Y su equipo humano es ameno. Hace poco empecé clases de zumba y mi profesora me encanta. Es una persona llena de energía, alegría y buena actitud.

A parte que busca que las clases sean divertidas y las canciones que elige me gustan mucho. Aunque el grupo ya conoce las coreografías. Ella te anima a formar parte desde el primer momento.

Me gusta mucho este gimnasio

Gimnasio con muy buen material, completamente nuevo y cuidado. Personal amable y profesional.

Todo da asco.

El baño siempre huele mal, nunca hay jabón ni con qué secarse las manos, y las máquinas siempre están llenas de polvo y sucio.

… y los que vienen a este gimnasio son unos guarros que no colocan los discos ni las pesas en su lugar al terminar de utilizarlas

Esta mañana me han robado en los vestuarios el portátil y cartera. Ha sido un robo múltiple, lo peor que me dicen que hace unos días paso y no avisaron

Le hace falta una extrema limpieza a los pisos especialmente en el área de las maquinas de cardio, precio económico, pero porfavor tienen que mejorar la limpieza.

Ha sido todo un acierto conocer este gimnasio, trato correcto, profesional, y muy cercano. Falta alguna máquina y también personal de limpieza exclusivo para la sala. De esa manera los monitores pueden ayudar más a los usuarios del gimnasio a la hora del entrenamiento. Me gustaría hacer hincapié a la amabilidad con la que te reciben al entrar por la puerta por la monitora de recepción.

Excelente Gym, lo único es que los sillines de la bici de ciclo que están en el área de maquina están flojos, te sientas y se desplazan hacia atrás solo, y las balanzas para pesarse nunca sirven, no evalúan lo tan importante que puede ser el control y avance del peso al hacer ejercicios, sin tener que pagar adicional por asistencia de un entrenador para que lleves el control.

Vergüenza ¿Hasta cuándo van a estar las clases virtuales ciclo sin funcionar en varios gimnasios.

Existe un mapa de clases vituales de ciclo.pero NO estan actvas.estan desde hace tiempo estropeadas y no saben decir cuando volvera estar. Me apunte ayer y me han dicho incluso que las teles eran nuevas. Hoy ya he tenido que rellenar la hoja de reclamaciones.
La asistencia 24/7 es una mentira salta a un contestador a decir que si es grave llames al 112.esto todos sabemos

Good size gym, has all the equipment you could need. Unfortunately the scales machine has been broken for the last 3 months, really wished they would fix it, or at least provide me members with a basic set of scales in the meantime.

Todo muy bien.
Espacio
Máquinas
Pesas
Taquilla,
Pero lo que es tobilleras para ejercitar glúteos, casi 3 meses sin venir y no pilláis más! Cuando las vea. Cambiare a mas Estrellas!

Hace más de un año me inscribí y cogí de entrenador personal a Javi. Solo tengo palabras de agradecimiento por su atención, trato y profesionalidad en todo momento. Siendo constantes se aprecian unos resultados increíbles. Por otro lado, instalaciones y trato de todo el equipo humano siempre de 10. ¡Enhorabuena!

Cambio lo que era una reseña de 5* por una de 1* con toda la pena tras cuatro años en Basic Fit y año y medio en el de Núñez de Balboa.
La comunicación es nefasta, en serio. Yo entiendo que es low cost pero unos mínimos de formación al personal en atención al cliente.
Hoy en concreto he ido porque en la app ponía que había ciclo y estaba todo dividido por una lona, vamos, en obras. Ningún aviso ni actualización en la app, ni correo. Le pregunto a la chica:
- está cerrada el aula de ciclo?
- sí (encogiéndose de hombros y mirándome como si fuera tonta y no lo estuviera viendo)
- ok. Cuanto va a tardar en estar operativa?
- una semana (así sin día concreto ni más explicación.)
- me puedes confirmar por favor (dado que la app está visto que no se actualiza) que el monitor x vuelve de vacaciones el lunes?
- pues es que no lo sé, él está por la mañana y yo por las tardes.
- vale pues, al menos, tendréis un cartel actualizado con las clases colectivas? (El expuesto es de mayo y no cuadra).
- no puedo ayudarte, no me funciona el ordenador y tampoco la impresora. Disculpa y lo único que te puedo decir es que escribas a atención al cliente.
En fin, eso unido a que ya van un par de veces más que me tengo que dar la vuelta porque el monitor está de vacaciones y nadie avisó, a las obras que hicieron en diciembre.
Mi recomendación es que vayas si, como a mí, te interesa por el bajo precio, por cercanía a tu domicilio/trabajo y porque te interese mucho algo en particular (en mi caso, las clases colectivas de algún profesor en concreto).
Si no, valora mejor otras opciones.

Pues está de locos el gimnasio por lo poco que se paga. Se suele llenar bastante en ciertas horas del día, pero en todo caso tiene todo lo necesario para hacer deporte.