BASICS by Goiko, Madrid

Atención del personal 10/10
Comida 1/10
Relación Costo-Comida 1/10
Hamburguesa Doble 8.50€ sin patatas ni bebida!

Pesima atención, hamburguesas enanas mala manera de atender x por parte del chico venezolano, haciendo las cosas de mala manera, con ganas de sacarnos y cerrar el local mucho antes de la hora, poca paciencia para explicar lo q llevam las hamburguesas y el por q de su tamaño, le oreguntamos q oor q en las otras franquicias eran grandes las hamburguesa y nos dice q esi no es su problema q es lo q hay q si no oues q vayamos a donde las venden grandes, la verdad nunca volveremos, personas con mala leche no deben estar de cara al público

THIS IS A TOURIST TRAP 10000%!

STOP! DO NOT GO THERE. OVER PRICED BURGER DISGUSTING.
If u want a vegan option the ptices are not disclosed. I asked for a vegan burger the waiter asked me if i want a menu deal dia which he didnt say the price differnece between a single burger and a menu del dia, because thr price of the vegan burger was not disclosed on the menu. So i said just the burger but hr knew i was silly to just get the burger but he didnt tell me it is better if i get the menu for just extra 1 euro.
I dont think this company is un thr interests to treat customer properly. It is a total tourism trap.

Servicio nefasto, el pedido vino incompleto y cuando reclamamos, que era un error humano y como única solución, que fuéramos nosotros a buscar lo que faltaba. Para no volver a pedirles nada, y luego se quejan de que la hostelería lo está pasando mal.

Muy buena atención y muy buenas hamburguesas.me encanta este formato de la franquicia me parece super adecuado para las personas que queremos llevarnoslo a casa y de paso ahorrarnos unos eurillos! 100% recomendable, calidad top!

La comida está buena, pero el pedido estaba mal, pedimos una basic double, una Kevin basic y house fries reloaded para llevar, y esto último no estaba. Había unas patatas normales y me cobraron las reloaded. Al día siguiente llamé, me pasé por allí y lo solucionaron. Supongo que un despiste lo tiene cualquiera, pero con la cantidad de restaurantes que hay ahora mejor marcar la diferencia para bien.

Deliciosas hamburguesas en pleno barrio de Chueca. En la calle Hortaleza puedes disfrutar de lo simple en un horario extendido! Comida rápida de calidad! 100% recomendado!

Carlos y Ricardo son los mejores! Muchísimas gracias por recibirnos tan bien.

PD: extrañaba un montón la MayoPepi, que vuelva a Goiko porfi.