Bauhaus, Alcorcón

Contraté la reforma de mi cuarto de baño con Bauhaus y fue un desacierto total.

Desde la atención que recibí por parte de Bauhaus como por la empresa que tienen contratada de albañiles: nada de profesionalidad, chapuceros, albañiles problemáticos y cero responsabilidad asumida por Bauhaus.

Si estás buscando una empresa que te haga alguna reforma, huye de Bauhaus (estás a tiempo).

Pésimo el servicio de atención por parte del departamento de proyectos dejan mucho que desear a la hora de atender a los clientes parace que les importa muy poco o nada perder un presupuesto por la desidia con la que tratan a los clientes
Mi recomendación es que lean las reseñas antes de hacer cualquier tipo de trabajo con esta gente ya que posiblemente se queden como poco con la señal que tienes qué abonar antes de llevar a cabo cualquier proyecto

Felicitaciones a Raquel de electricidad por su gran profesionalidad y asesoramiento en aspectos técnicos y decoración. Hace falta más personal así.

En Alcorcón nos ha atendido Antonio en la sección de taladradoras y la verdad que fenomenal con él, nos ha explicado varías opciones con sus pros y contras para ayudarnos a elegir! Y la verdad que muy amable y educado! Volveremos! Muchas gracias!

Una atención excelente, más allá de lo que me esperaba la recomendación de mi vecina de que me atendiera Raquel comprando las lámparas a sido un éxito. Gracias

Juanjo, de la sección de cortes de tableros es un profesional con ganas de trabajar y resolver las dudas del cliente.

Pésimo asesoramiento en cocinas y peor servicio. Si tengo que volver a comprar una cocina no se me ocurre repetir en Bauhaus.

Desde la web veo que hay stock en la tienda 40 unidades, me acerco y solo tienen 1 se lo comento al trabajador y le digo que antes de venir he mirado por la web para no ir para nada, su respuesta: es que falla mucho y ahora si lo quiero pedir online 20€ de gastos de envío

Excelente atención por parte de Federico de la sección de baños.
Volveré sin duda a Bauhaus Alcorcón

Estoy a la espera de que me solucionen el problema en la instalación de un calentador que les compré, instalado en abril, me voy de vacaciones y cundo regresó, me encuentro que el calentador se apaga solo, todavía estoy esperando que me lo solucionen

No cumplen con el contrato, hicieron mal la instalación de salida de humos del calentador que me montaron y el aparato a dejado de funcionar porque detesta concentración excesiva de humos y no arranca, llamé en junio cuando detesté el problema y todavía estoy a la espera

Jordi empelado de carpintería de Alcorcón es magnifico, te ayuda y te resuelve todas las dudas con mucha empatía. Es de agradecer que queden empleados así. Espero que se lo hagáis llegar.

Hemos estado en la tienda bauhaus de Alcorcon
Concretamente en material de construcción nos atendió un chico llamado Angel S.muy amable nos explico todo muy bien a pesar de nuestras múltiples preguntas
Sin duda volveremos a esta tienda nada que ver con sus competidores cercanos

Todo muy ordenado y fácil de encontrar. Es una ventaja enorme poder encontrar fácilmente en la web lo que se busca y ver si está disponible.

Una experiencia comprando y instalando una cocina vergonzoso, 5 meses para que me pongan la cocina y ninguna solución.
No compréis estafadores

Hice una compra en la tienda y me dijeron que me la traían un día determinado en un rango de hora limitado, de hecho me dan a elegir mañana o tarde. No llegan a la hora determinada y llamo por teléfono. Me dicen que los envíos a domicilio no tienen hora. ‍️ Aparecen 3 horas después de la hora que me habían dicho.y no te queda otra que fastidiarte, esperar y perder la mañana esperando.

Después de esperar 25 días y tener pagada la factura.después de varias llamadas ayer
me dicen que el artículo está descatalogado por su proveedor, hoy me acerco por la tienda, me dicen tienen 84 piezas y que algunas están defectuosas.
Después de contarlas las que estaban bien y las defectuosas, su empleado llamado Julián, procede a contar las piezas y comprueba que solo hay 79 como le dije desde el primer MOMENTO, primera desconfianza por parte de su empleado, de las dos rotas que me dice que van a tirar a la basura, como un gran regalo no me las cobran y por las que están defectuosas me hacen un glorioso descuento de 17 céntimos por pieza (una fortuna) que en ningún caso podrían vender, después de esperar un buen rato me dice el empleado que el Grandioso descuento lo tiene que supervisar EL DIRECTOR.
Al salir por caja me dicen que tienen que ver el material que anteriormente a COMPROBADO SU EMPLEADO segunda desconfianza por sus empleados y la guinda del pastel es que me hacen la devolución de la factura pagada el 15/08 según me dice la cajera 48 horas después.
CON TANTA AMABILIDAD POR PARTE DE SUS EMPLEADOS Y LAS DEMORAS QUE HAN TENIDO, JAMÁS VOLVERÉ A COMPRAR EN SU ESTABLECIMIENTO.

Compre una silla de campo. Y al día siguiente rota.parece de los chinos y por teléfono muy bordes. Así que no creo que compre mas ahí

Jordi el carpintero es un megacrack. Nos ha asesorado muy bien y con todo detalle. Totalmente recomendable

Mala atención al cliente en el almacén, grandes esperas mientras que los empleados de la oficina de recogida de pedidos están sin ocupación