BBVA, Alcobendas

He llamado a BBVA calle Constitución y a esta oficina. Mismo tema, 2 llamadas, locución 28 segundos, si quiere hablar con oficina espere, gracias por llamar a BBVA y cuelgan. Nefasto el servicio de BBVA y banca en general

Lamentable atención, no quieren atender al público. La verdad es que con trabajadoras así, con tan pocas ganas de trabajar, mejor que cierren la sucursal.

Trato pesimo de la señora de la caja y de la.señora que había sentada en la mesa me fui sin que me ayudarán falta de empata total

Atención pésima. Osea cerráis dos sucursales y ésta la "mejoráis" pero vas a ingresar 30 euros misericordiosos a esos pedazo de cajeros nuevos 2.0 pero OHHH! SORPRESA! NO TIENEN CAMBIO. Tercer banco al que voy y me dice lo mismo. Es de vergüenza, si cogieramos todos los clientes a los que MALTRATAIS y sacáramos todo el dinero que llevamos CONFIANDO en ustedes años y años se iban a la ruina, que es lo que os merecéis! No atendeis sin cita previa por? QUE TENGA QUE PEDIR CITA EN EL BANCO DONDE DEPOSITO MI DINERO? El chiste se cuenta solo.

Lamentables. Quería empezar a trabajar con ellos, me pedieron documentación y no han contestado. Trate con el Director MdA, (al ser de cliente de empresa) que debe de ser el ejemplo de su equipo pero nada… Tambien vi como su atención al cliente era nefasta con otros clientes particulares que querían ser atendidos cara a cara, siendo tratados con muy mala educación.

PARA NADA RECOMENDABLE.

Cita telefónica sin respuesta antes la que nos presentamos directamente y nos remiten a cita teléfonica. Indicamos que no nos llamaron y nos dicen que tienen mucho trabajo.realizamos las gestiones y no cumplen sus propios plazos.

De entrada, al recibirte, en lugar de ofrecer cordialidad y buen trato, solo te saltan con que están a tope y no te pueden atender. He ido a abrir una cuenta profesional, pero lo visto es que no os interesan nuevos clientes.

Penoso trato al cliente por parte del Director. Ningún respeto por el cliente y tramites realizados sin ganas y dejándolos a medias recordandonos continuamente que atendemdernos a las 14.15h es hacernos un favor porque no tiene ninguna obligación de hacerlo y somos los clientes los que tenemos que adaptar nuestra vida y obligaciones a sus horario. Ha hecho que nos sintieramos humillados

Fatal atención al público en especial el director de la oficina, nula profesionalidad y trato al cliente.