Bedland, Móstoles

Nuestro primer asesoramiento fue con Sole, una profesional de los pies a la cabeza donde nos explicó las distintas características que tiene un colchón, para así escoger el que más se adaptaba a nuestras necesidades.
Debido al buen trato de Sole, decidimos volver y comprar el colchón + canapé; en este caso estaba Jose; también muy muy profesional, donde dedicó todo el tiempo necesario para que escogiéramos las almohadas que más se adaptaban a nuestra comodidad.
Siempre pensando en nuestro descanso y comodidad; ya que para nosotras es lo más importante.
¡Muy recomendable!

Una maravilla de marca, compramos dos colchones, y desafortunadamente uno de ellos con 2 años se ha deformado, pues el servicio de atención al cliente de Bedland para garantizar nuestra satisfacción nos ha mandado otro, y el anterior como ya no se fabricaba (ML650) nos ha dado uno superior que es el ML700.

Este colchón ML700 es una auténtica maravilla, un colchón buenísimo, que te recoge la espalda y notas como tu cuerpo descansa de verdad, además tiene un núcleo muy bueno para personas con peso, ya que cuanto más fuerte es el núcleo más duradero es en los años, yo peso 110kg y por ello es importante un buen núcleo, es una maravilla el colchón, yo creo que el mejor que he probado.

Se nota la calidad Bedland, además he comprado un canapé CB80, super robusto y fuerte, está reforzado con barras y tiene una madera muy gruesa y fuerte, se nota la calidad, al igual que el cabecero las almohadas y protectores de colchón, todo es calidad, eso unido a la atención al cliente excelente con el cliente hacen esta marca mi favorita.

Encantador el vendedor de la tienda de Móstoles el soto (Carrefour) hemos recibido un trato excelente y una atención muy personalizada.

En resumen una marca de calidad.

Atención, profesionalidad y amabilidad perfecta y genial.
Soledad una trabajadora impecable, todo a nuestro gusto, consejos coherentes, atención magnifica, muy amable, profesionalidad
Impecable, muy contenta con la compra he hecho.
Deseando de que llegue

Hoy hemos comprado 2 colchones y 2 canapés, y ha sido una experiencia grata, no solo por el producto adquirido sino también por la atención y servicio de Natalia, se ha mostrado muy amable y competente dándonos todo tipo de explicaciones técnicas y comerciales, tanto que nos ha convencido para elegir dicho producto, es una buena profesional.

Gracias Natalia

Hemos ido a comprar un colchón, pues nos habían hablado de su excelente calidad, pero lo mejor sin duda es la magnífica atención por parte de la comercial, Sole, un encanto, super amable y con una paciencia infinita, nos hemos probado mil veces varios colchones y ella siempre con una sonrisa en la boca. Al final, dejándonos asesorar por su profesionalidad, hemos comprado un colchón de gama alta, seguro que ha sido una compra estupenda. Sitio totalmente recomendable.

Trato personal muy bueno por la señorita que nos atendió Soledad y la promociones también muy bien
Ya nos llegó el colchón, el cabecero y canapé todo genial

La tienda es un gran espacio agradable, compramos unas almohadas y nos atendió Soledad, probamos varias y bajo su buen hacer y consejo nos las llevamos. Gracias.

Compré hace unos 4 años un colchón de la gama premium, que te hablan de una garantía de 5 años… que no existe, a los 3 años y medio empecé a notar un hundimiento del colchón en la zona central, cosa que nunca me había pasado con ningún otro colchón jamás, pasé fotos y su contestación fue que el desgaste del colchón podría ser por el peso de los usuarios (67kg y 57Kg), las horas de uso (no vivo en la cama uso normal) y el mantenimiento (que le hacía la rotación cada 3-4 meses). Los comerciales de mostoles carrefour genial, pero el departamento de incidencias/servicio post venta se lavó las manos. No recomiendo estos colchones, muy buen marketing, buena publicidad, pero deja mucho que desear si tienes algún problema.

Ya es la segunda cama que compramos en Bedland Móstoles con Sole y José y seguiremos comprando con ellos cuando tengamos necesidad de más camas. Sole y José son dos grandes profesionales, se nota que saben lo que hacen y están siempre dispuestos a solucionar tus dudas y ayudar. En este caso, sobre todo la entrega era algo complicada por que compramos una cama muy grande y las escaleras de subida a la habitacion son bastante estrechas. Sole y José se aseguraron de asignarnos al mejor equipo de montadores que tenían para asegurar que el montaje y sobre todo la subida de la cama fuese sobre ruedas y finalmente no hubo problema. Estuvieron siempre disponibles por whatsapp para solucionar cualquier tema que pudiese surgir.

Muchas gracias a los dos y nos vemos a la próxima!

Marta, Leo & David

Ya hemos comprado otra cama, canapé y colchón en otra ocasión y quedamos muy contentos. En esta ocasión hemos comprado colchón en la tienda de Mostoles. La relación calidad/precio es buenísima y el trato de Jose inmejorable. Atiende a tus necesidades y presupuesto, aconseja y aporta toda la información para poder tomar una decisión. Muy contentos tanto con el producto como con la excelente atención.

Muy mala atención por parte de una vendedora parecia que la costaba darte la información de un colchón mas un canapé vendedores asi no gracias

Quiero dejar mis 5 estrellas para este Bedland ya que el trato es exquisito, ya no solo al realizar una compra sino solo con la atención al cliente dan ganas de comprar todo. El sabado compré una almohada, pero Por fallo de la conexión del datafono resulta que se duplicó el pago… ni la chica nu yo nos dimos cuenta, hasta que hoy me llamaron de la tienda y me avisaron de que el pago se duplicó. Si no llegan a avisarme a lo mejor ni me entero pero ellos me avisaron y problema solucionado, me hicieron la devolución en un momento. Gracias Sole y José por vuestra atención.

Desde la gente que nos atendió que fueron súper amables, resolvieron todas nuestras dudas y nos ayudaron con todo. Hasta los chicos que vinieron ayer a montarnos la cama y a trasladar la que teníamos a otra habitación que fueron súper súper amables y súper rápidos no tardaron ni una hora en mover la antigua cama de una habitación a otra y montar la nueva
Muchas gracias por vuestra profesionalidad y por vuestra amabilidad

JOSÉ, del Bedland de Carrefour de Móstoles ha sido un excelente vendedor. Me ha asesorado muy bien y se ha asegurado de ofrecerme justo lo que necesitaba. No puedo estar más satisfecha con el tratro recibido por su parte. Los colchones son de gran calidad y hay una gran variedad para adecuarse a todas las necesidades.

Excelente colchón, muy cómodo y además bonito. El canapé es de lo más práctico y se evita la acumulación de polvo debajo de la cama al tiempo que permite aprovechar el espacio para guardar multitud de cosas.
El dependiente del comercio, José, nos atendió estupendamente, muy amable y respondió a todas nuestras inquietudes, el colchón y canapé lo trajeron en el día y hora estipulados y lo montaron con mucha profesionalidad y limpieza. Viene un saquito de plantas aromáticas que es muy agradable.
Esa noche dormí de un tirón, no extrañé mi antigua cama y me levanté nueva. Ahora duermo de seguido la mayor parte de las noches, cosa que antes era inusual. Lo recomiendo 100%.

Estupenda atención por parte soledad y jose excelente calidad en los productos. Hemos repetido y seguramente volveremos a comprar.

Cuando te lo montan.lo montan mal.el canapé se rompe y no se hacen cargo cuando ellos son los responsables del montaje y para ello se les paga. Les mandas las foto se ve claramente que está mal montado y no te hacen caso a tu solicitud.