Bedland, Madrid

El trato no fue malo, pero es una tienda en la que te "engañan" si o si. Nunca sabes lo que cuesta realmente lo que compras, siempre hay alguna promo en la que supuestamente pagas por el canapé un 1euro o cosas así. El caso es que compramos el colchón más vendido de la marca, el de la exposición era súper cómodo pero ¡¡¡Ay el que me trajeron a casa! Es terrible, como dormir en una losa, no descansamos, nos levantamos descoyuntados.horroroso. Fui a la tienda a decírselo a la chica y me dijo que en unos 6 meses estaría perfecto, que es el tiempo que tarda en hacerse a nuestros cuerpos, ha pasado un año y es exactamente igual. Sin duda una compra muuuy mala, me gaste casi 1500euros en un colchón, pq el canapé supuestamente costaba un euro, y un año después lo tengo que cambiar pq es imposible dormir en él. NO OS RECOMIENDO

Tuvimos un problema logístico y nos lo solucionaron sin problema.

Muy atentos y buenos colchones.

Así si se puede dormir agusto

Estoy contentísima con mi colchón, por fin después de mucho tiempo estoy descansando en condiciones.
Gracias a la espectacular atención de Silvia y Juan Luis que me ayudaron a elegir el colchón que más se adaptaba a mis necesidades, un 10 para ellos. Lo recomiendo al 100%

RESEÑAS FALSAS!
TUVE MALA EXPERIENCIA, MUY MALA ATENCION. HE COMPROBADO LAS RESEÑAS Y LA MAYORIA SON FAMILIA DE LA DEPENDIENTA. VERGONZOSO!

Me ha encantado tanto el trato como la atención recibida por Sandra de bedland isla azul, es una excelente vendedora, y me voy súper conforme y contento aunque no puedo decir lo mismo con las tiendas bedland parque sur,
Lo recomiendo.

Fui recomendando por un familiar y la atención fue de 10 me atención Sandra y no pudo hacerlo mejor menuda profesional da gusto estar con gente asi!

Una auténtica vergüenza la calidad de los materiales y la atención al cliente. Compre hace dos meses unas fundas de almohada y están todas rajadas la explicación que me dieron fue la siguiente; es que el material es muy fino y tiene que poner dos o tres fundas. Desde cuando se tienen que poner tres fundas para que el material no se rompa? Esta tienda es un auténtico tipo hacia los consumidores.

Durante el confinamiento pensamos comprar un colchón por la web por la ofertas que había, pero finalmente esperamos a que abrieran la tienda de Isla Azul. Compramos el colchón ML800, la almohada Carbono Medium y la Soja Hard. Todo ha sido genial. Tenían el mismo descuento que en la web, la atención en la tienda por Sandra ha sido maravillosa, muy maja, resolviendo todas las dudas, ofreciendo toda la seguridad en higiene por el tema del covid. Han cumplido con el plazo de entrega y ya estamos disfrutando de nuestro colchón y de nuestras almohadas que desde el primer día nos han ido genial. Recomendable 100% tanto la tienda, la vendedora, y el producto. Volvería a repetir sin duda.

La experiencia VERGONZOSA. Al quitar la funda de la almohada para lavarla (funda original de ellos), veo que la funda finita que recubre toda la almohada está rota, además en un pico se ve por dentro la viscoelástica negra. Me voy con la almohada a la tienda donde la compré (Islazul) y que me dicen.que es normal que se rompan las fundas, se rompen TODAS y lo negro de la viscoelástica que será moho y que eso es del SUDOR, QUE TODOS SUDAMOS, que tenía que haber puesto OTRA FUNDA MÁS (Y DE ELLOS POR SUPUESTO) porque no se hacen cargo NO CUBRE LA GARANTÍA ESTANDO ELLA TODAVIA.
POR DIOS, CUANTAS FUNDAS NECESITAN SUS ALMOHADAS? NO QUIERO IMAGINAR COMO SE QUEDARAN LOS COLCHONES POR DENTRO.

La atención recibida por parte de Sandra en la tienda Bedland en Islazul ha sido realmente satisfactoria. Tras explicarnos detenidamente los distintos productos que podrían encajar en nuestros gustos y necesidades, nos orientó de manera personalizada con su propia experiencia, lo que nos facilitó mucho nuestra elección.

Además, tuvimos la suerte de que los instaladores del pedido en nuestro domicilio (figura el nombre de José Fernández), actuaron de manera totalmente profesional, poniendo todo el cuidado posible para no dañar ni las paredes recién pintadas ni el parquet también barnizado hacía pocos días.

En resumen, un diez para el conjunto. Si volvemos a necesitar algún producto más para nuestra casa, no dudaremos en volver. Es de agradecer encontrarse con personas así.

Fuimos a comprar un colchón, 150x200, para mi hijo y, sumado a la calidad del ML 800, la atención y el trato son de lo mejor. Sandra nos atendió muy bien y nos ha explicado todo detalladamente y sin prisas. Al final decidimos llevarnos un segundo colchón, con las mismas medidas, aprovechando los grandes descuentos. Muchas gracias!

Tienda grande, limpia y luminosa. Especializada en el descanso, camas etc. Personal amable y profesional. 100 % recomendable.

Ayer estuve en la tienda y parecía todo perfecto hasta que le dije a la chica que iba a analizar el presupuesto. La muy indecente rompió el papel en mi cara y lo tiró a la basura, vamos me quede alucinada, me habia gustado mucho la calidad de el colchón que había visto pero con esa desfachatez de esa chica ni regalado. Es una indecente que no tiene ni la mínima idea de lo que es el trato ni la atención al público, da pena y vergüenza que existan vendedoras así delante de una buena marca como la que aparenta ser esta línea de camas.

9 meses con mi ml800 y cada día estoy más contenta de haber invertido mi dinero en descanso! Mis dolores lumbares y de espalda se han quitado completamente, la adaptabilidad es INMEJORABLE Gracias Bedland por cada día innovar y crear estas maravillas para nuestra salud y descanso!

Aprovecho una oportunidad con un colchón de exposición que llega a mi casa nuevo y mucho más duro que el original. He pasado por la tienda para buscar explicación y sólo he recibido excusas y acusación de que me he equivocado yo: no aceptan ninguna responsabilidad, ni suya ni del transporte ni nada. Tampoco ofrecen ninguna posible solución. Típico servicio que va bien si todo va bien, pero ante cualquier problema hacen piña y se esconden. Ya llevo 2 semanas esperando que me llamen y no lo harán-

Encantados con el conjunto d colchón y canapé que nos vendió la señorita Sandra una señorita muy suelta amable y con mucha experiencia en atender.

Encantada con mi nuevo colchón, la chica que me atendió Silvia fue súper agradable y atenta en todo momento conmigo. Me estuvo explicando un montón de dudas que yo tenía y me decanté por comprarme el colchón allí gracias a su profesionalidad y simpatía. Desde luego la he recomendado a todo mi círculo y lo seguiré haciendo.
Muchas gracias y espero que sigáis cuidando a personas así, ya que es como nos gusta que nos traten al ir a cualquier sitio.

Grandes profesionales y gran producto! Desde luego encantado con mi ml800 que es como estar en una nube y fuera mis dolencias y todo a juego con canapés y cabecero 100%recomebdable

Empezando por la profesionalidad de la dependienta y continuando por la calidad de los colchones y almohadas, sólo me queda agradecer que mi descanso a vuelto en el momento que entre en ese establecimiento.

Compré en isla azul el modelo ml650 con el canapé cb80 en polipiel exclusive y no puedo estar más contenta con el trato recibido y profesionalidad de la señorita que me atendió Sandra, me entendió al momento y encontró justo lo que necesitaba.gracias por tener personal tan entregado y profesional