Ber - Ma Diseño, Coslada

Trato exquisito, muy profesionales, pero cercanos. Resuelven siempre tus problemas con multiples soluciones. La cocina que nos pusieron es de 10. Volvemos a que nos monten otra cocina en otra casa. Esperamos que salga igual de bien

La peor experiencia que uno puede tener.el primer problema fue el retraso. ANA nos dijo que estábamos comprando una cocina de madera y que el retraso se debía a que el proveedor de madera no estaba entregando la madera.cuando se instaló la cocina, nos dimos cuenta de que esto era una mentira porque la cocina era de plástico y no había ni una sola pieza de madera.la instalación tardó varias semanas en completarse y nos dieron excusa tras excusa. Algunas puertas necesitaban ser cambiadas porque venían rasguños de la fábrica, Ana, la gran mentirosa, manda una puerta vieja que tenía en reserva en la tienda probablemente, que ni siquiera coincidía con la cocina.ni siquiera tuvieron la decencia de instalar el grifo, tuvimos que hacerlo nosotros mismos. Varias semanas después todavía estamos esperando que reemplazaran la puerta de los armarios, ¡pero sé que nunca sucederá! En general, la calidad de la cocina es terrible, los armarios son frágiles y el más leve toque los rayará. Nunca me sentiré cómodo en la cocina porque sé que algún tipo de error de mi parte arruinará los muebles. Sobresale la simple tarea de limpiar el armario con agua agua jabón arruinó permente el acabado de los armarios y no tengo ni idea de cómo limpiarlos sin estropearlos.estas personas son una completa broma y están jugando a las tiendas de cocina como niños de jardín de infantes.no son profesionales y no se responsabilizan de sus errores.básicamente tratamos con ladrones y estafadores.por otro lado el grifo fue un regalo.

Mala experiencia. Muy mala. Por dos veces he acudido a la cita que tenía y las dos veces cerrado y no son capaces de avisar. Mal por parte de Sonia por no avisa y dos veces. Los demás también tenémos hielo y nieve. Fallar a mis hijos que vienen de lejos en tren. Y Vanesa una mal educada, no sabe respetar a los clientes. Llego a decir que como no tenía nada contratado o pagado pues si no habían ido pues no pasaba nada. Una gran desilusión.

Muy buenos profesionales, tanto Sonia, como los medidores y montadores, aportando ideas en el diseño y en la resolución de cualquier incidencia que pudo surgir (alguna ajena a ellos). Los elegí por recomendación y no tengo duda que los recomendaré si se da el caso. Buena calidad-precio.

SIN PALABRAS PARA ESTOS GRANDES PROFESIONALES
Les conocimos porque ya mis padres hace 15 años pusieron su cocina con ellos y sigue como nueva, así que decidimos pedirles presupuesto para hacer nuestra nueva cocina. Desde el primer día Sonia nos hizo sentir como en casa, un trato exquisito y qué decir de su profesionalidad y gran ayuda con todo el proceso de diseño. Durante todo el proceso no dudaron en resolvernos las mil una dudas que teníamos, y acudiendo siempre que lo necesitábamos, por no mencionar los precios muy competitivos de los que disponen, claro. El proceso de montaje de muebles y electrodomésticos fue igual de bueno, además de rápido y limpio, ¡gran equipo de montaje también! También tuvimos un pequeño problema con el horno en pleno confinamiento y estuvieron totalmente pendientes en todo momento y solucionándolo rápidamente a pesar de las circunstancias en las que estábamos. Todo el mundo que viene a ver la casa se queda impresionado con la estupenda cocina que Berma nos ha diseñado, es un lujo. La verdad que solo tenemos palabras de agradecimiento para todo el equipo de Berma y en especial para Sonia. Claramente lo recomiendo a todo el mundo y no dudaré en volver a pedir sus servicios tan pronto como lo necesite.

Trato exquisito y trabajo muy profesional. Ya contamos con ellos hace años cuando reformamos toda la casa y hemos vuelto a recurrir ellos para cambiar los muebles de la cocina. Estamos muy satisfechos con el trabajo que han hecho y se lo recomendamos a cualquiera que nos pregunte.

Grandes profesionales y sjs productos de muy buena calidad y diseño, a buen precio. Son serios y cumplen con las fechas acordadas.

Contratamos con ellos cocinas y electrodomésticos. En general bien. Instalación rápida y la cocina quedó estupenda. Nos asesoraron muy bien y muy buen trato, especialmente Rafa. Relación calidad-precio bien. Profesionales. Lo recomiendo

TOTALMENTE RECOMENDABLE NO TENGO PALABRAS DE AGRADECIMIENTO PARA EL CONJUNTO DE PROFESIONALES DE BERMA
Desde el primer contacto hasta el final desde el primer empleado hasta el ultimo. Mi contacto mas directo ha sido con Ana, Sonia y Rafa.
Empece la obra de la cocina una semana antes de la Declaración del Estado de Alarma. Por supuesto tuvimos que parar la obra. ¡Horror que hacemos. Ahí estaba ANA y Berma puesieron a nuestra disposición lo necesario para que aunque la cocina estuviera entre escombros pudieramos pasar la cuarentena con los servicios necesario para cocinar, fregar, lavar. ANA cada poco tiempo estaba pendiente de nuestra situación. En el momento que se pudo seguir con la obra Ana estaba ahí para que fueramos los primeros de la lista en el montaje. Las fabricas a medio gas, pero consiguió que mi cocina estuviera completa una semana despues de tener la orden de poder empezar.
Los montadores y el medidor perfectos, los muebles perfectos ni un milimetro hubo que rectificar.
La capcidad de trabajo y la profesionalidad de Ana es tan espectacular que una encimiera que tendria que tardar 10 o 15 días tardo 4. Se habia ocupado de que la empresa de las encimieras tuviera el pedido para salir en el momento que se puediera trabajar y asi fue. MIL Y MIL GRACIAS AMA Sonia y Rafa.

Estoy muy contenta con la cocina, desde el primer momento me dieron confianza a la hora de hacer el diseño, me invitaron a comparar pero sin duda el trato cercano que he tenido y como ha quedado repetiría una y otra vez.

No he tenido ningún problema ni en el montaje ni en atención al cliente. El comercial que se me asignó de 10, cosas claras y empatía hacia el cliente para conocer las necesidades y valorar la utilidad frente al diseño.

La cocina es pequeña pero muy bien aprovechada.

Recomiendo Ber Ma. Contratamos la cocina con ellos porque fue la única empresa de las 5 a donde acudimos a pedir presupuesto que nos ofrecía una solución verdaderamente a medida. Conseguí la cocina que quería con el presupuesto que tenía pensado gastarme.
Quería también agradecer a Sonia su paciencia y esfuerzo.