Bershka, Madrid

Pésima atención, no acceso con carrito a los probadores dependientes que van frenéticos y te arrollan. Mala tienda en definitiva.
En mi opinión no todas las tiendas son iguales, pero cada vez descuidan más al cliente. Contraten gente nueva

Pesima atención, me tuvieron una hora para cambiar un talle. Se rieron de mi, hable con 4 empleados, me dieron 3 opciones y ninguna me brindaba solución. Siempre fui a bershka y esta es la ultima. Son unos idiotas

Tienen ropa barata, con buenas telas.
El local es espectacular.
Tienen pago auto service que en principio es un poco complicado, pero siempre hay alguien disponible para dar una mano.

Completamente en desacuerdo, usar máquinas para cobrar, tienes que hacer el trabajo de una persona, quiero un apersona que salude y cobre, no maquinas

No hay cajeros, te tienes que cobrar tú mismo, esto no es mirar por los clientes. Para colmo, el ticket no llega al correo y sin él no se pueden devolver las compras. Lamentable

Me parece que le estamos dando una normalidad a cobrarnos a nosotros mismos que para mi es un NO. Que yo me tenga que cobrar y desarmar alarmas me parece alucinante, SEÑORES DE BERSHKA, si yo hago el trabajo de un empleado, cobrarme menos, que repercuta en el precio final, que yo estoy haciendo un servicio que ustedes deberían dar a sus clientes.

Entro por la puerta, le pregunto a la chica con ojos claros, hoy viernes 05/05 a las 12: 45 por unos pantalones negros, y con una actitude súper agresiva y mirada fija me contesta que hay un montón de pantalones negros, me asuste y me fui corriendo para no agrabar la situación.
Atencion marítima en una zona de turismo.

Atención pésima, después de 25 minutos esperando para devolver una prenda, me mandan a la planta -1, les explico que llego casi media hora esperando y me dicen que da igual. Cuando ni lo tenían indicado

Pésima atención del chico de pelo rizado rubio en la planta de caballero, déspota, borde y muy mal educado.normal que la gente compre cada vez más online, vas a las tiendas y no te encuentras más que malas caras y plantillas groseras

Mucha cola para los probadores, nos dijeron que nos subían un top y estuvimos 20 minutos esperando y después de 20 minutos le pregunté a un dependiente y su contestación fue "espera un poquito cariño ahora te lo suben"

Un ambiente muy juvenil. La chica que me atendió muy amable para ayudarme con lo que buscaba. No sé la experiencia que habrá con los demás.

Mala atención en probador el domingo 2 de abril por la mañana. Mi hija llevaba 5 prendas, yo 2.
Cuando me tocaba pasar le dije que en realidad yo no quería probarme, pero que me gustaría se probara mi hija y ver cómo quedaba ya que eran para otra persona. Eran más de 6 prendas, no me dejó pasar, salvo que dejara 1 fuera, que no se comprometía a guardar. Me quedé fuera.

A continuación otra madre e hija, no había probador para las dos y las permitió entran juntas en el mismo.más de 6 prendas en total.
Me molesté y le dije que cómo era posible, que en ese caso yo tb quería entrar y me probaría la otra prenda.
NO PUEDE ENTRAR, SON LAS NORMAS DEL PROBADOR. Le dije que no entendía nada, no tenía ganas de espectáculo y seguí esperando a mi hija, hasta que entré a verla dejando la prenda fuera. Cuando salí al minuto la prenda por supuesto había desaparecido.

En fin, mi hija estaba encantada con su ropa y decidimos comprarla. A la salida del probador y después de haber dejado perfectamente colocada en la percha que se nos indicó la ropa que no queríamos fuimos a pagar dos plantas más arriba, para ponerlo más difícil, junto al probador sólo autocajas

El cajero que nos atendió no da ni los buenos días.

Me dan mucha pena estos trabajadores tan bordes y antipáticos con los días contados en esta empresa que dentro de poco no los necesitará. El cliente se lo apaña todo, o lo comprará por internet por no aguantar esto.

Buen día para la persona que me mal atendió esta mañana, ojalá lea esta larga reseña y se acuerde de esto cuando esté en la cola del paro.
Y buen día tb para todas las personas que vamos a comprar sin intención alguna de robar y que tenemos que aguantar que nos traten así

Me encanta la tienda, pero incluir en las prendas de invierno más tela, que estamos en época de frío y nos congelamos, por favor y gracias.

Un gusto que haya gente como Marina en la tienda, me ayudó del tirón y puso todas sus ganas. Por más gente así