Bfit Sport Club, Moralzarzal

Un gimnasio excepcional con grandes profesionales que están pendientes de ti, te ayudan en todo momento y con muy buen ambiente

Llevo un año en este gimnasio, el personal que trabaja es encantador. Hago uso de las máquinas de sala y de las clases colectivas. En especial voy a clases colectivas que imparte Ana, tanto trx, bfif40, abdominales, full body y step son mis clases preferidas, gracias a la gran profesionalidad y atención de la profesora, he visto una mejoría y cambios en mi, importantes.

El Gimnasio en si, está muy bien, buen mantenimiento de las máquinas y buena limpieza, lo peor es el horario de los fines de semana, abre tarde y cierra pronto (10: 00h-14: 00) y los que trabajamos en turno de noche por ejemplo entre otros, lo tenemos muy complicado para poder entrenar durante los fines de semana abriendo solamente 4h, lo que provoca también gran aglomeración de gente a la misma hora al ser tan corto el horario de apertura.
Se agradecería que abriera más horas o incluso por las tardes.

Voy habitualmente a este gimnasio y estoy muy contenta. Tienen de todo tipo de máquinas y clases.
También me he usado el servicio de nutrición y rutina y estoy viendo resultados.
Los monitores son estupendos y el servicio de recepción es muy bueno también.

Muy mala experiencia con este gimnasio.
Solicité la baja porque no me dejaron entrar un Sábado media hora antes del cierre. La aplicación para entrar en el gym me la deshabilitaron el mismo sábado y al verlo devolví el recibo del mes en curso porque si no puedo disfrutar del servicio lógicamente no lo pago.
El dueño (Manolo) me llama a los pocos días para pedir disculpas: dice que ha sido un error, me reactiva la app mientras hablo con él para mostrar que quiere que vuelva, me regala una rutina de ejercicios (que las cobran y están en su derecho, pero me resultaba raro también) y yo le explico que he devuelto el recibo pero que si ha sido todo un malentendido no hay problema por mi parte. Me dice que por supuesto. Así que le hago transferencia nuevamente de la cuota mensual, a pesar de haber estado varios días sin poder ir al gym, y él generosamente dice que se hace cargo de los gastos de devolución. Pues oye tan amigos, que los desencuentros a veces ocurren y no hay que darle tampoco más importancia de la debida.
¿Todo resuelto? Pues no, hoy día 15 de Junio voy al gym y nuevamente la app no me deja entrar. Se lo digo a la responsable de recepción y me dice que tengo tramitada la baja y que no puedo entrar. Lo que ha venido después se resume en "muy desagradable": pido hoja de reclamaciones, que si no tienen, que si me la tiene que dar el jefe, que si vuelva después, que si espera que el jefe viene, y el jefe viene pero no atiende a razones, solo quiere evitar entregar la hoja de reclamaciones, y ya para rematar me dice: "vamos fuera" en plan de "vamos a pegarnos". Solo cuando amago con llamar a la policía me da por fin la Hoja de Reclamaciones y me espeta para quedarse a gusto: "no te quiero ver más por aquí".
En fin, todo muy agradable, correcto, educado, cívico y respetuoso; lógicamente un lugar para no volver y para no recomendar.

Muy buen gimnasio. Máquinas muy variadas, muy buen ambiente y monitores que ayudan y están pendientes.