Biblioteca Pública Municipal San Fermín, Madrid

Por favor, se agradecería que cada vez que cierran la biblioteca, aparte de avisar por redes sociales tales como Google y Facebook se molestaran en poner carteles en las dos puertas principales que hay.
Hay mucha gente que no tiene ni por qué saber usar las redes sociales ni tenerlas.
No es la primera ni la segunda vez que estamos de brazos cruzados esperando a que abran y no abren porque por 'x' cuestiones ese fin de semana o día no abren. Aparte de avisar por Facebook, por favor, pongan carteles en las puertas. Sería de mucho agradecer.

La alegría de tener ya en el barrio y encima es muy bonita cómoda y el personal muy profesional y simpático, si el libro que buscas no lo tienen te avisan cuando ha sido entregado te ponen en lista de espera

Hay mucho ruido, no se si harán eventos relacionado con los libros, pero cuando bajan grupos de señor@s hablan como pedro por la calle sin ni si quiera bajar un poco la voz y los que trabajan allí no les dicen nada. Es mas ellos mismos, lo que trabajan en las recepciones, también empiezan ha hablar entre ellos en alto. Si vamos a la biblioteca es para intentar concentrarnos con lo menos posible de ruido.

AVISO: SI VAS ESTOS DÍAS DE SEPTIEMBRE QUE AÚN HACE CALOR EN LA CALLE LLEVA ROPA DE ABRIGO PORQUE LA TEMPERATURA EN EL INTERIOR ES DE 19 GRADOS. La biblioteca tiene un personal y unas instalaciones muy buenas pero si vas a estudiar vete preparado para el frío, 30 grados en la calle y 19 grados en el interior. Responsabilidad del Ayto de Madrid ya que no pueden regular desde el centro la temperatura. Si vas por primera vez estos días que aún hace calor en la calle lleva ropa de abrigo en una mochila, mucha gente ha ido a estudiar y se ha tenido que ir porque estudiar sentado a 19 grados con ropa de verano es muy desagradable.

La biblioteca es muy bonita y el barrio la necesita. Buenos espacios y áreas. Pero sinceramente hay dos problemas y muy graves que hacen difícil asistir a la misma y los usuarios nos quejamos en repetidas ocasiones y no se hace nada.
Entiendo que tanto en la zona infantil, que está permitido el ruido, como en la zona ee surros (como su nombre indica deberían ser surros) se tenga un ruido, pero es excesivo que en el único lugar que es silencio se suban escaleras y se grite tanto en terraza como en el pasillo y no podamos estar tranquilos, sinceramente es frustrante porque siempre hay una excusa para justificar el ruido excesivo. Por otro lado tenemos los robos que sabemos que no es culpa de institución y se que nosotros debemos vigilar nuestrss pertenencias, pero no se en que medida se podría garantizar la seguridad, ya que es como usuarios es bastante difícil tener ese miedo, y me consta que el personal de seguridad sobre todo uno de ellos es mega implicado, pero no se si a lo mejor se necesita mas personal o camaras, algo que nos ayude a todos. Por último y se que se está intentado solucionar es la climatizacion en la mayoría de casos tanto en inverno como en verano hace mucho frío, tenemos que traer sudaderas en pleno verano, pero repito se que la biblioteca lleva tiempo intentado solucionarlo.
Por norma general se que todo el personal es muy implicado y por eso doy un 3, por todo lo positivo que tiene. Pero si que me gustaría que se cuidarán más los ruidos y si un ambiente es de surros se respete eso y que en la medida de lo posible se haga algo con personas que usan la sala de arriba para subir en grupos grandes y dar voces, sabemos que cuando hay actividades con niños es más difícil pero debería existir por lo menos un poco de control para decirles que es una zona de silencio. Si respetamos el nivel de ruido en cada planta la convivencia será mejor para todos.
De ante mano gracias a todo el personal que siempre está dispuesto a escuchar entre todos haremos de esta biblioteca un lugar mejor.

Hace poco descubrí esta biblioteca y en cuanto a colección e instalaciones es fantástica. Una pena que su personal esté más preocupado en salir a su hora que hacer un favor (en hora!) a sus usuarios.
He tratado de devolver unos libros hoy a las 19: 59 porque al día siguiente me cumplía el plazo y no me iba a ser posible ir cuando un miembro de su personal me ha impedido la entrada. Según esta persona, aunque la hora de cierre es a las 20: 00 horas, dejan de prestar servicio antes. Entiendo que coger libros no sea posible a esa hora pero francamente no permitir devolver me parece que no es de recibo, cuando literalmente es un minuto lo que se tarda en entregar y registrar los libros como devueltos (por lo menos en otras bibliotecas es así!).
Le he rogado a esta persona que me permitiera entrar ya que no estaba segura de cuando iba a poder volver y además tengo un libro en reserva y justo había volado para poder devolver y evitar la multa. Pero nada!
Según esta persona no pasaba nada. A ver si es verdad que no pasa nada y no me multan cuando pueda ir a llevarlos…
Muy buenas instalaciones y colección pero un personal muy poco atento con sus usuarios!

Era la primera vez que iba y es un lugar muy agradable. Todos los pisos están hechos con cristaleras, lo que permite que entre muchísima luz natural. Las mesas son amplias y las sillas cómodas. Los baños están limpios y cuidados. En la planta superior haybuna terraza exterior con unas mesas con taburetes altos y unos sofás. También hay bares y cafeterías a menos de 100 m de ña entrada. Es el sueño de cualquier estudiante

Biblioteca amplia, con una gran sala de estudio con mucha luz natural, sitio para salir a descansar al aire libre, bar cerca para tomar algo, multitud de espacio

El diseño y amplitud de las salas es genial así como el catálogo de títulos disponibles, pero para ser una biblioteca a la que se acerca mucha gente a estudiar hay demasiado ruido.

ESPACIO INSUFICIENTE PARA ESTUDIAR.
OTROS ESPACIOS DISPONIBLES RUIDOSOS Y PERSONAL DESCONSIDETADO ANTE RECLAMACIÓN DE FALTA DE RESPETO POR PARTE DE OTROS USUARIOS QUE HABLAN COMO SI ESTUVIERAN EN LA TERRAZA DE UN BAR INAUDITO EN ÉPOCA DE EXÁMENES

Ante todo me dice Google que está abierta (horarios confirmados por teléfono hace 8 semanas) y llego y está cerrada. 2. La aula de estudio siempre está con las ventanas cerradas y huele mucho a cerrado como os podéis imaginar. Por lo demás una biblioteca moderna y agradable pero no puede tener esos fallos

Puse una reseña negativa porque la puerta de la sala de estudio sonaba demasiado y era difícil concentrarse en épocas de exámenes cuando la sala estaba llena y entraba y salía mucha gente todo el rato.
He vuelto a la semana y lo han solucionado. Buena sala para estudiar y con buena luz natural. Lo recomiendo. Gracias por tomar nota.

Lo primero el personal muy amable y educado. El edificio y espacios muy modernos. La primera planta tiene la biblio infantil, luego la zona de trabajo con portatil, la recepción, zona de prensa, y la de ordenadores e informática. En la primera planta más zonas de trabajo, salas, y mesas de consulta o estudio. La segunda planta con zona de estudio y balcón mirador con zona para trabajo o estudio.

Estupenda biblioteca de diseño moderno, todo muy limpio, con diferentes espacios para poder hablar, leer o pasar un rato, tienes un mirador precioso y una terraza estupenda con unas vista formidables
El personal es muy activo y amable, ofrecen diferentes actividades para todas las edades desde conciertos hasta cuentacuentos y cursos de todo tipo

Me encanta esta biblioteca! La sala de estudio de la última planta no será la más silenciosa pero sí es sin duda muy acogedora, con enchufes en cada mesa, sillas cómodas y separadores en las mesas. Hacia falta una biblioteca con buenas condiciones de estudio en el barrio.

Soy usuaria frecuente y la súper recomiendo!

Excelente la atención del personal y el estado del edificio es impecable. Trabajan todos los días para culturizar el barrio.

Me parecen unas buenísimas instituciones. Y el personal muy amable y qué té ayudan en todo momento con cualquier duda

Espacio acogedor, buen ambiente para estudiar y trato muy atento de las personas que trabajan en esta biblioteca.