Bichus - Tienda de Lanas - Yarn Shop, Local

He ido a la tienda con la idea de lo que quería hacer pero sin saber con qué. Infinidad de hilos para elegir.pero no hubo problema porque me aconsejaron el hilo que debía utilizar y está resultando perfecto. La profesionalidad de la dueña es del 100%.

Gracias

Llevo años yendo a clase de punto y me encanta. Tienes todas las lanas y algodones que quieras y en las clases te ayudan con técnica y patrones a hacer tus proyectos. Muy recomendable!

Muy buen sitio para comprar lanas tienen mucha variedad y son muy amables te aconsejan e informan muy bien, y en las clases que dan de punto hay muy buen ambiente
Recomiendo el sitio

Fuimos a un curso, nos pareció muy borde, no debía tener un buen día. A la vez atendía la tienda, hacia pedidos.
No volveremos

La tienda es muy bonita y la atención q dan es fantástica. Son muy amables, las lanas y algodones son buenísimos. Merece la pena repetir

Excelente! Fui a la tienda a comprar ganchillos y la atención fue impecable! Me asesoraron súper bien y me dejaron probar los diferentes modelos. Recomiendo 100%

Le regalé unas clases a mi chica y quedó encantad. La tienda es muy bonita y tiene muy buen surtido de lanas y materiales. Las clases son entretenidas y la gente muy amable. Se ha aficionado al crochet y le ayuda mucho con sus estados depresivos.

Es por lo menos la quinta vez que voy. Me pilla cerca de casa, soy tejedora e intento comprar en negocios locales, pero no vuelvo.

Ya he leído en comentarios anteriores que la atención es mala, es más bien de indiferencia.

Al entrar he avisado de que a penas podía hablar debido a una causa médica.

He preguntado por unos ovillos y me han ofrecido otros de una calidad muy inferior.
Me he interesado por un libro que estaba pintado con boli y no sólo les ha parecido normal, sino que me han dicho que para el viernes. Para el viernes ya me ha llegado a casa por Amazon, señora. Haga un descuento, trate bien a los clientes y ya. Y si pregunto por ovillos con un libro en la mano, será que quiero empezar un proyecto y me puede vender unos cuantos ovillos, aprovéchese!

Aún así me lo he llevado, porque lo quería y prefería dejar el dinero en una tienda local que en Amazon.

Mi sorpresa (o no) ha sido cuando me han dicho que justo hoy no se podía pagar con tarjeta. Mentira, es siempre así!

Espero que la gente siga yendo a los talleres, porque lo que es a la tienda, no merece la pena.

Web sin actualizar y pésimo trato hacia el cliente. Hace un mes pedí unas lanas en su web, pensando que las recibiría en 24/48H. Casualidad, 15 de agosto entre medias, y fin de semana.me llamaron diciendo que estaban de vacaciones y volverían en una semana, por lo que el pedido se retrasaría. Acepte aunque no lo indicara en la web. Pasada esa semana, ya martes 23 de agosto, me llamaron diciendo que no tenían stock en 4 de los 6 lanas que había pedido (stock sin actualizar). Propuesta por su parte, enviarme otras lo más parecidas en color (por teléfono me dijeron una lana, y por fotos me enviaron otras. Al ver la diferencia de coste, me dijeron que no. Que hiciese un nuevo pedido o que me devolvían el dinero. Les hice saber mi malestar en cuanto a la perdida de tiempo generada y no tener las lanas que indicaban que tenían, y que por favor se hiciesen responsables de la situación, pero no accedieron, por lo que me devolverían el importe cuanto antes. Finalmente han tardado otras 3 semanas en devolverme el dinero.

Tanto a mi madre como a mi no nos ha convencido sus clases para aprender crochet. Básicamente su actitud no era la esperada, estábamos tejiendo y ella se la veía mas a otras cosas que a enseñarte, poco interesada en si lo que tejías estaba bien o no….
La última clase tuve que preguntar algunas cosas que faltaban por aprender.
Nos hemos sentido como que te reunías a coser con la gente, no que te enseñaran realmente y estuviesen pendientes de ti.

Trato profesional y variedad de lanas. Siempre atienden con amabilidad y ofrecen ayuda y asesoramiento. Recomiendo al 100.

Llevo tiempo comprando las lanas en esta tienda y no he encontrado en todas España unas lanas con tanta calidad.
Es increíble el lujo de lanas y la atención recibida.

Es mi tienda favorita de lanas de Madrid, siempre encuentro lo que busco y mas. Y no solo lanas, sino también ideas y consejos.
Siempre aprendo algún nuevo truco o descubro un artilugio sin el que no se como me arreglaba antes. Entrar a Bichus para mi es como ir de visita a lo de una amiga que sabe mucho y me resuelve todo.

Soy de los que piensan que el ayuntamiento de Madrid debería implantar un test psicotécnico antes de emitir un permiso para ejercer cualquier actividad de comercio de barrio. Al menos se deberían asegurar que las personas que pretenden ejercer esta actividad tienen un mínimo de vocación de servicio, equilibrio mental y buena educación. Pues, qué mejor reclamo para una ciudad ante sus visitantes que el espíritu de ayudar y el amor por el servicio que se está prestando a los conciudadanos. No como en el caso de la Sra que lleva este local, quien a la menor de las preguntas sobre sus existencias, — que son muy limitadas en opciones—, o ante cualquier dificultad con los servicios electrónicos de pago —Por lo visto no conoce la existencia de las múltiples opciones de pago que nos ofrece la revolución digital, o quizás prefiera Cash por lo de los impuestos, quien sabe—, pierde totalmente los papeles y responde con la desfachatez y arrogancia de alguien que se cree mejor que sus clientes, o de quien se ofende cuando estos se cuestionan inteligentemente sus recomendaciones, o saben lo que buscan, aunque ella no lo tenga. En cualquier caso, esta señora nos ha tratado como alguien con muy mal carácter, dando la desagradable impresión de encontrarse atrapada en una actividad profesional que detesta (la de una comerciante a pie de calle con la obligación de servir a sus conciudadanos) y cuyos únicos resortes son la avaricia y la mezquindad.

Los locales con este tipo de comerciantes maleducados y descompensados deberían recibir inspecciones de hacienda, o mejor deberían cerrarles el local por atentar contra la reputación del comercio en la ciudad, para dar paso a gente que haga honor al privilegio de servir a la población madrileña. Veremos qué se puede hacer al respecto. Entre tanto, recomiendo a todo cliente con criterio propio y orgullo de ayudar a que las familias de comerciantes de Madrid puedan salir adelante y continuar contribuyendo al bienestar de la ciudad, pese a los tiempos difíciles, que no dejen su dinero en la tienda de Bichus de la calle Benito De Castro.

Una tienda con una gran variedad de ovillos de todo tipo. Además el trato es ideal, totalmente personalizado y se nota que quien atiende lo hace con conocimiento. Sin duda una de las mejores de Madrid.

El paraíso de las tejedoras! Un sueño. Una amplísima variedad de marcas y madejas para todos los presupuestos. Ale encantadora y siempre tiene un consejo o truquillo super útil. Ha sido un placer visitaros.

Una tienda no, un sueño hecho realidad. Calidad, variedad y cantidad de diferentes tipos de lanas, algodones, sintéticos de alta calidad.muchas marcas para amplio rango de precios. El espacio para taller es muy amplio y el ambiente super acogedor. Nos han enseñado técnica, nos han ayudado con dudas y nos han regalado unos trucos muy muy útiles. Gracias, seguid así.