Biciarea_Shimano Service Center, Madrid

Trato exquisito y preocupación máxima por las necesidades del cliente. Como siempre dando las mejores opciones para el cliente.
He llevado la bici para revisión y me han aconsejado en todo momento sobre mis necesidades y han escuchado mis peticiones.
Rapidez y efectividad.

Da gusto cuando te sientes bien atendido, que no buscan venderte cualquier cosa y que se esfuerzan en hacerlo bien. Dejé la bici para revisión, cumplieron los plazos y me la dejaron como nueva. Y a buen precio.

Muy buen trato, rápido diagnóstico y reparación de mi bicicleta. Me ha gustado que la han revisado frente a mí y me han explicado todo. 100% recomendado

Me han dejado mi ORBEA TERRA TRICOLOR mejor que cuando la estrené hace tres años.
Llevo toda una vida dando a los pedales he tenido muchas bicicletas y conocido muchos mecanismos pero el mecánico de BICIAREA es en lo mejor que he conocido como persona y como profesional un diez.
Perdón por mí memoria de pez que no recuerdo su nombre.

He estado buscando una bicicleta y cuando fuí Biciarea me atendieron genial y rapido, gente cercana y con ganas de ayudar.
Trabajan con primeras marcas y gran variedad de precios para adaptarse a todos.
Un tranto increíble.

Fueron los únicos de muchas tiendas contactadas en tomar mi petición como suya, consiguiendo sacarla adelante en tiempo récord, con amabilidad y rigor. ¡Muchas gracias!

Disgustado con esta tienda. Me dan un presupuesto en el que estoy de acuerdo y cuando voy a pagar me lo incrmentan en 18 euros cuando quedamos que si se incrementaba en algo me iban a llamar. Si me han pedido disculpas, pero he pagado 18 euros más.

Gran equipo de profesionales, con una atención al cliente que hoy en día es difícil de encontrar, te asesoran en todo momento y te informan al detalle de las reparaciones o mantenimiento realizado con presupuestos muy claros. En resumen un taller que te inspira mucha confianza. Gracias por vuestra atención.

Luis, Silvia y el resto del equipo son unos profesionales como la copa de un pino.
Empecé con ellos con mi antigua bicicleta Peugeot hace ya muchos años, la pusieron al día y poco a poco he ido comprando bicicletas para mis hijos, mi mujer y también para mí, siempre las compro y las arreglo aquí. Me aconsejan lo más adecuado, cumplen los plazos y el precio es razonable.
Disponer de un sitio así, con esa profesionalidad y honestidad es un lujo que cada día es más difícil encontrar en este mundo globalizado en la mediocridad.
Gracias por vuestro trabajo amigos.

Cuando lleve la bici po primera y última vez, a la que habia que cambiar el piñón, me comentaron que hacía omo cosa de tres meses que no le suministraban las piezas y que fuera llamando a ver cuando las recibirían sin tener ninguna noción de tiempo,

Estoy muy contento con Biciarea, vengo desde Rivas a hacer el mantenimiento a mi antiguo barrio, no me fallan, son rápidos, amables, a un precio razonable. Muy contento.seguiré viniendo. Gracias por vuestra ayuda!

Llevé mi vieja Merida y el servicio fue impecable en todos los sentidos. Profesionales 100 %. Cliente forever y la recomiendo ya a mis amigos.
Gracias.

La atención y el asesoramiento fantásticos, buen producto, buena relación calidad-precio, imprescindible y más que recomendable

Excelente servicio al cliente, excelente servicio en el taller. Profesionalidad y honestidad. 100% recomendable. Sin duda haré el mantenimiento de mi bici aquí.

Excelente trato y profesionalidad tanto en el momento de la compra de la bici como en la postventa. Mi más sincera enhorabuena a todo el equipo de Biciarea.

He llamado antes por si podría pasar con una rueda Shimano para aflojar su núcleo Shimano y antes también hemos hablado de la herramienta que necesita. Pues me desplazo a la tienda con la rueda y el Señor que me ha atendido ni la herramienta ha encontrado y me ha dicho que no sabía cómo sacar el núcleo Shimano! Muy mal para un centro de servicios Shimano y hacerme ir con la rueda para nada, por lo menos me podrían haber dicho por teléfono, no tenemos herramientas y no sabemos hacerlo! Una estrella porque no puedo dar menos.

Realmente atentos y profesionales. Revisan cada punto de la bici y te entregan un checklist con todos los trabajos realizados.
Además tiene acceso desde carril bici o por pistas desde Coslada, Vicalvaro, Las Rosas, Canillejas.
Servicio y atención de diez

No termino de coger el punto a este taller, unas veces si dan con el arreglo y otras tengo que volver varias veces, unas veces son muy simpaticos y otras te miran en plan perdonavidas.

Llevo más de diez años con ellos.hoy he comprado mi tercera bici y, como siempre, todo FENOMENAL!

Compramos una bici Infantil en Biciarea. Nos asesoraron fenomenal para elegirla (gracias por recomendarnos no poner ruedines!) Muy detallistas y con una atención maravillosa. Repetiremos con la próxima bici, seguro