BiciConAlas - Workshop & Washing, Madrid

Estábamos de viaje por la zona y tuvimos un accidente con la bici, pues se la llevamos y quedamos encantados. En tan solo un día tuvieron la deferencia de tenernos lista la bici para que pudiéramos continuar. Sin duda los recomiendo y solo darles las gracias otra vez…. ;-)

Mi mujer y yo llevamos nuestras bicis a este taller desde hace unos 4 años y estamos francamente contentos. Nos han resuelto desde averías aparatosas (alguna caída que hemos tenido) a revisiones ordinarias de manera rápida y eficiente. Siempre han sido amables y nos han asesorado bien. ¡Por eso seguimos yendo! Gracias, chicos.

Buen trato, buen servicio, buen asesoramiento y lo más importante ante cualquier imprevisto son rápidos ante la solución. Estoy satisfecho como me han dejado mi bici eléctrica lo recomiendo

Posiblemente, es el mejor taller de bicicletas en el que he estado nunca. Emilio, su mecánico, ha sabido interpretar el problema que tenía con la rosca, y donde otros mecánicos lo veían como imposible ha sabido darme una solución efectiva. Tengo que darle muchas gracias, no solo por su eficacia, sino por el trato recibido. Si alguna vez tenéis que llevar vuestra bici a un taller en Madrid, no dudéis que este es el sitio correcto. Gracias de nuevo Emilio.

Fui a ver si podían revisarme las ruedas de un carrito de carga y muy amables me lo revisaron todo y me lo pusieron a punto para seguir trabajando! Recomiendo 100%

Servicio honesto y eficaz.
Tienen la bici lista bastante rápido y el trabajo bien hecho.
Calidad precio muy buena

Serios, profesionales y con sentido del humor. ¡Ah! Y buen precio. Que más se puede pedir.

Muy decepcionado con la atención al cliente. He entrado en la tienda con ilusión esperando recibir consejo sobre cómo electrificar una bici que tengo en el garaje usando uno de sus kits. Ya de entrada la persona que me ha atendido se ha mostrado extremadamente pedante, buscando demostrar con tecnicismos absurdos que no soy capaz de montar por mi cuenta el kit y que debería dejárselo a ellos, gastando en el proceso 130€ más lo que cueste el propio kit. Tras responder como pude su resabida actitud (no paraba de interrumpirme) y demostrarle que no soy del todo un ignorante en el tema, pareció arrepentirse y se sosegó. Aún así ya perdí interés en comprar uno de sus productos. Deberían cuidar más el trato al cliente, resolver las dudas y aconsejar de buena gana, en lugar de cuestionar sus capacidades sólo buscando el beneficio máximo que da comprar el producto y su instalación.

En la respuesta del propietario se muestra su extremada pedantería. No fui buscando clases de instalación, sino consejo, son cosas diferentes. Y el montaje del kit es un servicio a parte, en ningún sitio se muestra que sea obligatoria la instalación por el taller. Nuevamente, sólo buscan el beneficio máximo, a la par de que no cuidan el trato al cliente

Llevé una Motoreta California super deteriorada y con poca esperanza dr conseguir piezas azules similares a la original. Pero en Bici con alas lo han conseguido! Quedó preciosa y lo hicieron con mucho cariño y cuidando los pequeños detalles que la hacen única! Estoy encantada con el resultado, el precio y el trato recibido. Muchas gracias

Muy buena experiencia. Buenos profesionales. Yo hice una puesta a punto que hicieron muy rápido.

He llevado mis bicis desde que abrieron en calle Almansa y siempre han tenido un trato de 10 y han dejado mis bicis genial!

Good service and correct rates, like many workshops. But the mechanics at this one go above and beyond in the sense that they look for solutions for thread-related problems and are very adept at using the tap-and-dye set. The only "disadvantage" (well, that's maybe not the right word) is that there'll be a line of other cyclists waiting for help. But the fact that you might have to wait a bit provides evidence of the quality of service when your turn arrives!

Una vez más la bici perfecta y lista para darle caña. Muchas gracias por estar siempre listos para poner la bici a punto y aguantarme!

Muy recomendable
Tenia dudas de si comprar una bicicleta nueva con asistencia eléctrica, pero una buena se me iba de precio, una barata no es una buena idea… así que me decidí por electrificar la que tengo, que aunque ya con muchos años (como el dueño ;-) es una buena bici con buenos componentes y partes. Después de una breve prospección del mercado en Madrid, decidí Bici con Alas, en primer lugar por la correcta atención WatsApp + telefónica en la cual me explicaron posibilidades.
Una vez hecho el trabajo, estoy plenamente satisfecho tanto con los resultados y la revisión post venta, pero aún más con la atención y la empatía del equipo de Bici con Alas…. Recomendables 100%)

Todo correcto, trato excelente y profesionalidad, totalmente recomendable si quieres que mimen tú bicicleta

Acudí con dos problemas que yo consideraba de cambio de las respectivas piezas y me arreglaron los dos sin necesidad de sustituir nada. Son mecánicos muy mañosos y conocen su oficio.

Rápido y muy buen servicio, me han dejado la bici y como nueva y además me ha salido algo más barato. 100% recomendable

Buenas noches le doy 5 estrellas porque me revisaron el patinete electrico sin cobro alguno muchas gracias

Decidí electrificar las dos bicis que tengo. Pedí precio por whatsapp a varios talleres y Bici con Alas me contestó rápido, con un presupuesto detallado y muy ajustado. Decidí que lo hicieran ellos y no me equivoqué. El trabajo ha sido excelente. Han dejado las bicicletas perfectas, incluso han ajustado cosas que no estaban en el presupuesto. Volveré con ellos para cualquier mantenimiento que necesite. Gracias Emilio y Fernando.

Excelentes personas y muy profesionales! Tengo ya 3 años y tantos dejándoles con los ojos cerrados, mi bici Cannondale y mis Patinetes Xiaomi pro 2 e Inokim oxo!