Bicycle Passage. Sale and repair in Ciempozuelos., Ciempozuelos

Muy contento. Compré una bicicleta, tuve algún problema con ella y me lo solucionaron enseguida. Muy atentos y profesionales. Te contestan enseguida. A partir de ahora mi tienda de bicis de confianza.

No demasiada buena experiencia, con un rodillo que compré, venía un eje pasante trasero para adaptarlo a la bicicleta, que no era el de la marca, y no sirve para mi bici, y es mucho más corto. La solución que me dieron, fue que comprara otro, diferente, de su tienda, con la promesa de que me iba a servir. Por supuesto pagando yo los portes. (29/12)

(29/12) hola Alberto, ya he hablado contigo, y te he hecho saber que me han solucionado en otra tienda el problema generado con la compra en la tuya. Sin duda agradezco tu preocupación, siento que esta haya sido, 3 meses después, justo el día que publicó esta reseña.

Totalmente recomendable.
Muy amables.el asesoramiento al comprar un rodillo, la atención, el envío rápido en estas fechas de un día para otro! Muchas gracias Lucía y hasta pronto!

He comprado recientemente una Megamo Pulse Elite 15, muy contento con la bicicleta, pero aún más con la tienda, el servicio, la rapidez (en 24h.tenía la bicicleta en casa). Pero sobre todo contento con la atención, desde el primer momento ha sido de 10. Enhorabuena por vuestro trabajo, seguid así. Gracias!

Atención telefónica impecable.la bicicleta llegó perfectamente embalada y en 2 días de cerrar la compra.de 10 Bicicletas Pasaje

Atención muy buena. Aconsejan según necesidades. Super rápido y efectivo. Precios muy buenos. Gracias por todo.

Profesionalismo, operatividad y corrección ABSOLUTOS por parte de Daniel y el servicio post-venta de Bicicletas Pasaje.

Ante un problema surgido con una de las piezas de mi bicicleta, Daniel (a pesar de que me consta que tiene gran cantidad de pedidos en cola) al poquísimo tiempo abrió una incidencia con el fabricante y llevó a cabo las gestiones pertinentes para, a los pocos días, hacerme llegar los repuestos necesarios sin coste alguno.

¡Muchísimas gracias de nuevo Daniel!)

Compre una Megamo big nine SLX el pasado día 24/10, llego el 25 por la mañana, faltaron dos arandelas del manillar y en menos de 30 mins me lo solucionaron los chicos de atención al cliente, no he probado la bici de momento pero se ve de buena calidad y creo que a un precio contenido.

La bici viene premontada, por lo que en 5 mins una llave dinamométrica con cabezas Allen y una llave fija para los pedales se termina de montar. (si no disponéis de la dinamométrica unas Allen os pueden apañar)

Lo ideal seria una llave dinamométrica para la revisión de los pares de apriete en los tornillos del manillar para no pasarse ni quedarse cortos, cualquier taller tiene.

En Resumen
SERVICIO: 10
ENVIO: 10
PRODUCTO: Pinta bien pero aun no la he probado.

Hola.
Tuve un problema con la asistencia eléctrica de mi bici.
La envié ya que soy de Navarra, se encargaron de gestionar y solucionar el problema muy rápidamente. Hoy la he probado y funciona perfectamente. Un 10 para bicis pasaje. Un 10 para todo el equipo ya sean oficinas y mecánicos. Un placer. Muchas gracias.

Un diez en todo lo que a mí respecta con Bicicletas Pasaje, muchas gracias por su paciencia con un "loco" por las bicis desde la atención por wassap hasta toda la organización de los pedidos, sin duda los mejores para compras a nivel nacional, repito seguro con ellos, muchas gracias.

Pedí varias cosas para regalar, me avisan por correo que tardarían, con lo que no me llegaba pedido antes de la fecha, y tras hablar por wassap con Lucía, cambiamos un artículo que era el que retrasaba todo para acelerar entrega, todo súper bien, servicio y atención de 10.

Primera vez que compro y me parece recomendable. Pedido realizado un domingo y el martes ya en casa. Buen embalaje y todo facilidades con ellos por medio de whatsapp ante cualquier duda. Si duda repetiría. Ah, el modelo que yo he comprado ha sido el más barato que he visto después de mucho buscar.

Me han cambiado el cargador de mi bateria sin problema durante la garantia. Gracias a Daniel por haberme muy bien atendido.

Excelente tienda online de bicicletas, mi pedido a sido una Megamo Factory 30 2022 y el precio a sido fantástico así como su servicio de chat y de envío en un tiempo correcto. La bicicleta viene perfectamente embalada y premontada, siendo muy fácil montar los componentes que faltan por montar.
Gracias por todo

Había comprado por la web en varias ocasiones y siempre me han atendido bien y rápido. La semana pasada fui a comprar una bici a la tienda física y me atendió David. Un trato perfecto a la hora de asesorarme y plazo de entrega. Incluso me ayudó a montar la bici en el coche, un detalle por su parte.
Tienda de referencia para mi.

Equipo profesional a disposición del cliente en todo momento, servicio de envio en 24h, lo mejor calidad precio en toda españa. Facil de montar.
La ruta te espera

He realizado dos compras de bicis en esta tienda y volvería a repetir sin duda. Desde el primer minuto la atención que te prestan es de primera. Pedí que me enviarán la segunda bici con algunos cambios y todo perfecto. Muchas gracias por todo chicos.

Trato excelente. Tuve un problema de ruidos con una rueda trasera de una bici que compré. Me puse en contacto con ellos y me atendió Daniel del servicio postventa y el trato no pudo ser mejor.
Envié la rueda y la revisaron enseguida.
En unos pocos días la tenía de vuelta en casa.
Recomendable totalmente.

Muy recomendable, el envío rapidísimo y muy bien embalado, en 24 horas tenía la bici en casa y la atención al cliente excelente. Gracias a todo el equipo de Pasaje.

He comprado por la web y en todo momento he mantenido contacto con la tienda por WhatsApp. Me ha llegado la bici por SEUR perfectamente ajustada y con montar un par de piezas lista para salir a rodar. Muy recomendable ️