Bikes and Bikes, Madrid

Pues un poco decepcionado. Siendo la primera revisión de la moto que para mí es la más importante, no limpiaron ni engrasaron la cadena o tensado de la misma. En otros talleres que la llevo me dan el aceite sobrante. El filtro de aceite pues tampoco sé si lo cambiaron, espero que sí aunque venga facturado, ni miraron tampoco la presión de aire de las ruedas. Eso sí, rápidos si fueron. Sinceramente, pienso que estos tipos de errores deberían corregir como en todos los talleres que siempre lleve la moto.

No lo recomiendo, desde que lleve la moto, la moto me ha dejado tirado dos veces, el motor suena fatal, la deje para una revisión y fueron incapaces de determinar que un problema que tenia era una bujía y me cambiaron la batería (por que yo pensé que podría ser eso). No revisaron las luces, por lo que entro al taller la luz fundida y salió fundida. Miguel el que recepciona la moto discute en vez de aportar y el trato es pésimo. Si quieres a tu moto, no la lleves allí.

La verdad es que no tengo mas que maravillas y agradecimientos par la gente de Bikes and Bikes. Soy argentino, de modo que tuve, con seguridad, mas dudas y preguntas que la media de los compradores, y a TODAS y a cada una de ella, encontré respuesta y buena predisposición en informarme. EL vendedor que originalmente me mostró la moto, no estaba el dia que fui a deja la Señal, y el otro que me atendió de mostró idénticamente igual de predisposición y buen trato. Sin duda en mi caso esto hace la diferencia. Volveria a comprarles todas las veces.

Taller increíble, siempre me han dado la mejor solución. Rápidos, eficientes y muy claros con todo. Miguel, el jefe de taller, un gran profesional y muy atento.

Llevo mi macbor 500 a su primera revisión de los 1000km, atención rápida profesional y sin ningún tipo de contratiempo, resaltar que debido a mi poca experiencia en el mundo de las motos y mis 4000 preguntas y dudas sobre mantenimientos de la moto, quería agradecer la resolución de todas ellas sin ningún tipo de mala cara, da gusto topar con profesionales que les gusta su trabajo tanto en taller como el personal de recambios que también me atendió! Gracias

Lleve mi Rieju Century a la revision de los 500km y todo muy bien, precio aceptable, ademas he ido un par de veces por pequeñas dudas y me han atendido rapida y amablemente

Para el taller en el presupuesto no te ponen los precios hablados previamente, solo el servicio. Luego en mi caso hubo un sobre coste de mano de obra que no me lo notificaron previamente. La moto la lavan al entregarla, punto positivo. Que en el papel de entrega del trabajo no pongan los precios es para desconfiar, sobre todo si después hay sobre costes de muy dudosa justificación ni co probación, ya que en mi caso es que les costó más tiempo en hacer el trabajo. En fin, para ser la primera vez es para que la seguiente exija el precio por escrito y si no no dejarla

Tengo una SYM Cruisym 300 cc que compré en Bikes & Bikes, con tan solo 1000 km tenia una perdida de aceite de motor por la bomba de agua, me la reparan una vez y a los tres dias sigue perdiendo, llamo por telefono y me atiende Miguel, creo que encargado del taller, una persona desagradable y sobervia que se pone furioso y mal educado si le dices que la averia no la han solucionado, me dice que la averia es un reten mecanico y que hay veces que hay que poner 6 o 7 retenes hasta que uno de ellos corrija la fuga, a lo cual yo le digo que como va a ser así, y me contesta que si no me gusta que me valla a otro taller de forma desairada. A pesar de todo la volví a llevar otra vez al taller y a los tres dias otra vez igual, la he tenido que llevar a otro taller oficial y ya esta solucionada la averia cambiando varias piezas que este" responsable de taller" Miguel decia que estaban bien. Siento poner esta reseña negativa por la tienda Bikes & Bikes su departamento de ventas Sr Julio es muy atento y amable, lastima que en el taller pasen cosas como esta.

Llamé para hacerles una consulta por si era necesario llevarles la moto para que la echarán un vistazo y el señor que me atendió fue muy desagradable. Les llamé porque son servicio oficial de MV Agusta, pero como la moto la compré de segunda mano, no me hizo ni caso, y eso a pesar de que le dije que cogía cita o lo que fuera necesario. Me despachó bordemente. Desde luego mi moto no pasará por ese taller, la atención fue patética.

Excelentísimo profesional de David y el jefe de taller, que buen trato y explicación. Seguir así. Muy recomendable

Excelente trato y profesionalidad. He llevado mi moto a hacer con ellos la primera revisión, y no puedo estar más encantado. Te explican todo, aclaran tus dudas y se preocupan por el cliente, cosa que podrían aprender otros "profesionales". Además el precio es muy ajustado. Nos volveremos a ver.

Una auténtica vergüenza.piezas que supuestamente están averiadas luego no lo estaban, después de cambiar de mecánico se observa que en los mantenimientos no se han cambiado filtros ni bujías y de lo que no te des o se hayan dado cuenta otros mecánicos.
Unos estafadores.
Dejo esta reseña no por hacer alusión al taller sino por advertir a otros usuarios lo que les puede ocurrir.

Taller con una atención y servicio excepcional. Antes llevaba mi moto a otro taller y menos mal que descubrí éste

Amables, rápidos, buen precio y servicio. A portan valor añadido entregándote la moto lavada y todo, todo un detalle que marca la diferencia. Miguel y el resto del equipo muy buena gente

Estoy muy contento con el trato que me dan siempre en Bikes & Bikes, son muy profesionales y sobre todo honestos. Llevo la moto siempre a la revisión y cuando he tenido problemas siempre me han ayudado. Una vez se me rompió uno de los bornes de la batería y se las ingeniaron para buscar un borne de coche y adaptarlo para no tener que cambiar todo el sistema eléctrico de la moto, me cobraron un par de euros. Ahora he tenido problemas con la batería porque se descarga, me la han revisado y no me han cobrado nada. Además tienen unos precios muy competitivos, siempre llevaré la moto a Bikes & Bikes.

Son muy buenos en su trabajo.gracias por haberme atendido bien tanto como Miguel y yuu súper contento