Bilawal Doner Kebab, Las Rozas de Madrid

Lamentable. Pedimos a domicilio y nos dijeron que tardarían 30 minutos, pasado 1 hora llamamos y nos dijeron que el repartidor ya había salido lo cual era mentira. 30 minutos más tarde volvimos a llamar y nos dijeron que el repartidor había ido pero que no habíamos abierto, lo cual también era mentira ya que nadie había nos habia llamado y nos dijeron que ya no iban a ir a traernos la comida. La experiencia no ha podido ser peor, ha sido vergonzoso. Nunca más volveremos a pedir

Pedimos 1 sin tomate para alergico, se lo pasan por el forro. Lo pido doble con queso. NI DOBLE NI CON QUESO pero bien que lo cobran esos suplementos
Solo pone una salsa blanca para dos menus
Abierta manchando todo
Horrible no vuelvo a pedir encima el trato fatal cuando fui a llamar a quejarme me colgaron y bloquearon, vamos, para denunciar

Experiencia muy recomendable! Pedimos comida a domicilio para 4 personas y llegaron más rápido de lo indicado, el repartidor muy amable y la comida a una temperatura perfecta. Cantidades abundantes y muy buen sabor. Repetiremos sin duda.

Nefasto. Después de esperar más de una hora el pedido, llamamos para insistir y nos dicen que no tienen repartidor en nuestra zona… y nos mienten diciendo que nos estaban llamado para avisarnos. A parte de hablarnos fatal. En otra ocasión nos pasó algo parecido, pero quisimos dar otra oportunidad. Nunca más

Me han hecho esperar 2 horas para q llegase el pedido.
Muy informales. No lo recomiendo

No tenían datáfono porque se lo había llevado el repartidor y tuve que esperar 20 minutos para pagar. El Kebab no era nada nada del otro mundo. El local es muy cutre.

La comida no está mal (como en cualquier otro kebab), pero raro es el día que no se equivocan en el pedido, si se lo dices al repartidor no hace ni caso y si llamas, te dicen que lo sienten mucho y te cuelgan dejándote con la palabra en la boca y sin ninguna solución. En resumen, el servicio es horrible y la falta de profesionalidad evidente.

No vuelvo a pedir comida aquí en la vida! Después dos horas peleándome por un pedido que he hecho a través de una plataforma de comida a domicilio, no he recibido nada. Les llamas por teléfono y te dicen cada vez una cosa. Primero que ya está llegando (sin haber pedido información previa de qué pedido era), después que habían llamado y no había nadie en casa (no he salido en toda la tarde de casa), a continuación que cuando llegue el repartidor le preguntan qué ha pasado (y al repartidor se le escucha de fondo que pasa de venir) además de gritarte por teléfono y no parar de mentir. En fin, todo mal. Para la atención que ofrecen mejor que cierren el negocio.

El kebab tenía el tamaño de una lata de coca cola, lo pedí sin verduras y llevaba lechuga cuando soy alérgico, las patatas frías, lo pedí con mucha salsa y llevaba un chupito y a parte las salsas que poner estaban por la mitad y para colmo pedí fanta de naranja y me trajeron coca cola…
Siempre pedía aquí pero última vez

Hay k ser muy valiente para para pedir aki toda la noche vomitando cuando te cojen el tlf te hablan mal y se quejan, por no decir k no saben ni hablar en castellano

Ufff. Hasta hoy había sido aceptable, pero hoy he pedido a través de glovo un Durum y tres kebab dobles. El pan del Durum duro y la carne en todos seca y pasada.
En fin lo hemos tirado.

Fatal no vuelvo a pedir.
No solo la calidad; la higiene.
Primero el repartido apestaba a Q, lo sucio ganas de bomitar. Cuando por fin pude superar el edor los kebabs que mal estaban.

Horrible! No vuelvo a pedir nunca mas! No habia tenido nunca un problema con ellos, somos clientes habituales.pero después de hoy no vuelvo…
Resulta que pido un kebab y me llega el kebab como quemado y el papel quemado pegado al kebab imposible de quitar! Les llamo, se lo cuento y después de pasarme con 4 personas me dicen q me
Van a mandar otro a casa. Pasan 45 y no he recibido nada, les llamo y me dicen que están en camino. A la hora y veinte me llaman y me dicen que yo no les había pedido nada y que encima habían venido aquí y que mi casa no existía… que solo había bajo B.bajo A no había… al parecer vivo en una casa invisible… lamentable! No solo no me dan una solución si no que encima me engañan!

Soy cliente habitual, soy de las rozas y es El mejor kebab que conozco en Todo mi Pueblo. Muy buen servicio, buenas cantudades de comida y muy Bien de precio. Muy recomendable

Antes eran mi kebab favorito. Ahora siempre tengo problemas con ellos: traen el pedido mal, tardan un montón, el kebab cada vez viene menos relleno. Nunca más

La comida está rica pero ya llevamos muchas veces con tardanza y el último día que pedimos el repartidor no tenía cambio (algo comprensible). Llevábamos 30min o hasta 1 h esperando a que lo trajera. Decidimos llamar al restaurante al que habíamos pedido a decir que se estaba tardando y qué pasaba con el cambio, y maleducadamente el chico me dijo que no habíamos pedido allí y que no habían registros de nuestra calle. Lo que nos enfadó no fue que no tuviera el cambio sino la forma en la que nos habló el chico.
RECOMIENDO OTROS RESTAURANTES

Despues de 2 años pidiendo comida a este restaurante, hoy hemos echo un pedido como siempre, me dicen que 15 min. 30 min mas tarde llamo y me dicen que otros 10 y la direccion esta al lado, resulta que les llamo y me contesta de una manera grosera y poco educada, sin duda no volvere a hay, el de la plaza o av pocito de las nieves son mucho mejor!

Imagina que tienes una resaca increíble, no puedes moverte de la cama y tienes en 2 horas la boda de tu prima Loli. Tú kebab de confianza te proporciona este elixir de vida que te resucitará, las patatas algo meh

Pedimos a domicilio y nos dijeron que en 30 minutos estuviéramos atentos que estaban en la direccion y no podíamos hacerles esperar. Después de una hora y media y 2 llamadas al restaurante, nos trajeron la comida, las patatas duras y frías y los Kebab sin tostar, cómo comer un chicle.
NO PIDO MAS A ESE RESTAURANTE

El durum aceptable. Los nuggets y las patatas totalmente blandos de haber sido cocinados horas antes y recalentados a la hora de enviar el pedido. De vergüenza.