Bimba & Lola, Madrid

He llegado 21: 30 pq pone horario de cierre a las 22h, estaba la puerta abierta y no me han dejado pasar.

La peor experiencia en compra que he tenido nunca, me compro una blazer de terciopelo que marcaba un precio y cuando me lo han pasado por caja me lo han cobrado 30€ mas caro.la encargada riéndose de mi insinúa que he pegado una etiqueta con un precio menor.como encargada deja mucho que desear y cero profesionalidad.

Fui a descambiar un bolso que habia comprado online, porque no me convencia el tamaño de este, y las dependientas super agradables me ayudaron a escoger otro. Se ofrecieron a probarselo para que viera como quedaba en una chica, de la estatura similar a la persona que queria regalarselo.

Da gusto ser así de bien atendido

Genial, parecen que no estan las empleadas, pero encantó estas mirando algo ahí estan por arte de magia, una maravilla

Me encantan los productos de Bimba y Lola. La tienda no es excesivamente grande, pero está muy bien, y siempre te atienden con amabilidad

Esta tienda de Bimba y Lola está cerca de mi trabajo, muy buena atención de parte de sus dependientas.

Bastante desagradable y discriminatorio el trato de ka encargada, casi no alcanzas ni a tocar la prenda cuando te la Quit de las manos

La ropa, en especial los pañuelos, zapatillas y jerséis, son súper chulos. Los diseños de los fulares es que ko pueden ser más preciosos! En concreto en esta tienda, no me pareció el sábado que la atención fuera especialmente buena. Una de las dependientas si, la otra no. Una pena. Compraré on line/!

Compré hace un par de días un abrigo en esta tienda de la castellana y quedé encantada con la dependienta, súper agradable y maja, tocaya mía?
Llamé dos días antes y me lo guardaron sin ningún problema. La verdad q son agradables o al menos a mí trataron genial. Sin duda volveré.
Gracias Elena

Me gustan mucho los diseños de esta marca, igual en ropa que en complemento.
Mi experiencia en la tienda ha sido buena, la atencion y profesionalidad de empleados, buena

Me compré un neceser para regalar y me lo venden con la alarma puesta, me di cuenta y tuve que volver, lo regalo así y se piensan que lo he robado. No vuelvo a esta tienda

He hecho varios pedidos online en estas rebajas ya que me encantaba la colección y quería varios modelos, cuando me han llegado los pedidos, la verdad es que las calidades dejan mucho que desear, además de la confección, los diseños y los estampados son maravillosos pero los tejidos y como están cosidos me obligan a devolver ropa que de otra manera, me quedaría encantada. Además suelo comprar todo online y en las fotos no aparecen densidades de tejidos o los satines brillantes aparecen muy mates, las texturas no se reflejan en la foto, el retoque es exagerado para lo que te llega.

Absolutamente descontenta con mi experiencia con la marca. A un pañuelo de 55 euros le salieron bolas a los cuatro meses y el “departamento de calidad” argumenta que es por roce con otra prenda y no se hace cargo de la reclamación. El misterio del pañuelo que solamente se roza con otra prenda en un lado y en un espacio muy reducido! De pena!

La peor tienda de Bimba y Lola de todo Madrid. Mi primera visita fue para llevar un monedero defectuoso que había comprado en la misma tienda (10 días después de la compra). No solo no me lo cambiaron sino que me intentaron convencer de que enviarlo a Barcelona y esperar un tiempo "indefinido" era una solución perfecta para cualquier cliente. Tras un par de semanas vengo a recogerlo, de nuevo la atención es bastante mejorable. Una de las dependientas me hace esperar para ser atendida a pesar de que no la veo atender a nadie más y al pasar unos minutos ya me atiende. La otra dependienta tiene un trato correcto y más agradable.

Sin embargo, no creo que vuelva por aquí, te atienden mejor en el corte inglés sin duda.

No sabíamos que todas las tiendas de ese centro comercial cerraban a las 8, llegamos pasados 3 o 4 minutos y se acercó para abrirnos una dependienta, ilusos que fuimos que pensábamos que nos estaba abriendo para entrar y sólo era para decir que estaba cerrado, lo peor es que íbamos a por un bolso que veíamos desde fuera y se lo dijimos y le dió igual, nos dijo que fuéramos a castellana 200 y eso hicimos y el bolso agotado al igual que en Claudio Coello, al final lo acabamos comprando por Internet gracias a esta señora tan amable.