Bosch España, Madrid

Penoso
Compré un lavavajillas de Gama alta en el corte inglés se terminó la garantía y a los 2 meses empezó a fallar el lavavajillas.
Resultado cuba picada
El servicio técnico decide que es por causa de echar sal.alucinante.
No se echó nada más que cuando lo compramos en el corte inglés por recomendación.
Una cuba de acero inoxidable se estropea a los dos años por echar sal.
Lo que pasa6es que la cuba estaría mal fabricada y dicen que garantía de por vida.
Total que por mal uso (según el Súper técnico) Bosch se lava las manos y nada un pisapapeles de 60kg.
No vuelvo a comprar Bosch ni a recomendar ni a familia ni amigos.
Penoso.

La atención telefónica al cliente por el Servicio Técnico Oficial constituye una modelo de amabilidad, comprensión y eficacia, personificadas aquí en la Agente de nombre Marisa.

Esta vitro tiene 1 año y medio de uso, y se está borrando el dibujo de uno de los fuegos. Según la marca no les consta defecto de fabricación y si quiero que un técnico valore si está cubierto por la garantía debo pagar 54 € por la visita. ¿Donde se ha visto que se deba pagar para que te digan si un defecto está cubierto por la garantía? ¿Cómo es posible que tras solo año y medio de uso tenga este desperfecto? Según Bosch, debo seguir al pie de la letra los consejos de limpieza, pero si toda la vitro se limpia igual, es obvio que el problema no es de usar productos inadecuados. He usado otras marcas de vitrocerámica antes que Bosch y nunca he tenido ningún problema.
Cuando se compra un electrodoméstico Bosch, se da por hecho que el sobreprecio con respecto a otras marcas va en la calidad de sus componentes y en la atención post venta; en mi experiencia ni una cosa ni la otra. Primera y última vez que compro esta marca. Realmente decepcionado. No sé lo puedo recomendar a nadie.

He comprado una caldera Bosch, aún no he podido activar la garantia ya que su código QR conduce a una página de alta de peliculas.confiando en que das de alta la garantia te metes en una trampa de la que no puedes salir, ya que no hay forma de darse de baja del servicio, y te empiezan a cobrar gastos a través de tu visa (yo utilizo un gestor de numeros de visa ficticios que solo valen para una compra, pero. ¿Cuanta gente dará su visa correcta y o tiene que dar de baja la visa en el banco o le empiezan a cobrar las cuotas?)
Ya se que Junkers-Bosch no tiene la culpa de un hackeo, pero ¿Cómo venden un servicio tan facilmente hackeable y no advierten de ninguna forma al usuario?
De momento la caldera funciona bien, de eso no hay queja, pero en el "embolado" que meten a la gente deberían hacerse mirar como gestionan la manera de dar de alta la garantía (con lo facil que es decir en las condiciones "la garantía entrará en vigor a la fecha de compra en el establecimiento").
Muy mala prensa para una empresa con cierto prestigio en el sector.

Mucho tiempo de espera. Carga programada a las 10: 00 ya las 20: 00 aún sin cargar.
4 estrellas para empleados de almacén
1 estrella para oficinas

Una marca de muy mala calidad, pensé que cuando compre una serie de electrodomésticos en Perú era por que en el país, mandaban todas sus productos reciclados del 1er mundo a estos países y muchos de ellos eran de la mala calidad y sus servicios de atención al cliente pésimo, pero ahora que compre en España es la misma cosa, compre una Lavadora Marca Bosch hace poco y la maquina tenia problemas de funcionamiento y cuando el tecnico de la misma marca me dice que la Lavadora no trae empernado el tambor de la lavadora de los 4 persona solo traía 1, palabras del mismo tecnico, esto es una falla de fabrica y debería cambiarla por que esta dentro de la garantía y es nueva, llevo casi un mes que NO tengo respuesta y la solución es que esta esperando los repuestos para repararla, con esto compruebo de la mala calidad de los productos BOSCH y su atención. Espero ganar la denuncia que estoy realizando antes las instancias competentes. Esta maquina la compre en Media Markt en Valencia España y la tienda dice que la marca lo tiene que cambiar y la marca dice que la tienda es responsable, en pocas palabras ambas empresas son pésimas y sus políticas de garantía dejan mucho que desear

Tengo un horno Bosh emportado. Lo compré porque se supone que son “buenos” pero se me va rompiendo tres veces en tres años. Cada vez que se rompe estoy un mes sin horno. No lo recomiendo ni la marca ni el servicio post venta.

Servicio de chapa y pintura impecable. Y atención y rapidez inmejorable. Muchísimas gracias!