Botioauto S.L, Rivas-Vaciamadrid

Llevé el coche para cambiar aceite y líquido de frenos a las 15: 30 y a las 17: 00 ya me llamaron para decirme que lo tenían listo. Sin duda, volveré.

Destrozaron el coche de mi padre, lo llevamos porque no aceleraba correctamente después del Covid y nos lo dieron un año después. INCREIBLE es poco.
Al devolver el coche sonaba igual y seguía sin acelerar bien incluido cambios en el motor con otras roturas según el taller original, habían cambiado cosas que no debían, encima pagamos 3000 euros, denunciad. O salen ganando.

Avensis T25 anterior dueño lo reprograma en este taller. Yo, dueño posterior ITV desfavorable, muy superior límite opacidad, vuelvo para anularla o si están en lo cierto diagnostiquen el problema, ya que según ellos al 100% imposible que sea de la reprogramación. Un día sin noticia, 2 días sin noticia (llamo yo para interesarme), al 4° día me presento para llevarme el coche porque tengo la certeza que no ha mirado ni para él. Al llevármelo me comenta que ya está, me enseña resultado de gases, me comenta que la reprogramación no le ha tocado, era tema de inyectores, los ha ajustado me dice él. Le pregunto sobre el tema y dice que ha ajustado las toberas. Se lo habrá creído él porque yo en absoluto. Vuelvo ITV sigue dando mal. Le digo que me quite la reprogramación y lo deje de origen. Voy a la ITV y todo OK. La persona que me atendió fue Sergio, no dudo de que haya buenos profesionales, pero esta gente debe de saber que la no trasparencia, las mentiras y el vender humo no le hacen favor ninguno al taller, y mucho menos al resto de operarios. Espero que reseñas como esta sirvan para mejorar. Un saludo

Mi experiencia ha sido buena, el trato es siempre cordial y el plazo que dicen de que pueden tener tu coche es el indicado. Los servicios ofrecidos han sido siempre excelentes.

Es mi taller de confianza. Siempre que tengo un problema, me lo solucionan lo antes posible. La atención es muy buena.

Lleve mi coche con una averia en motor q ya en varios talleres no habian dado con ella y me lo han dejado perfecto a un precio muy razonable

De la reparación de la avería no tengo ninguna queja, han solucionado el problema, todo correcto, la queja viene en la factura, me cobran 100€ + IVA por el diagnostico de la avería, entiendo que me cobren ese importe en caso de no querer realizar la reparación en el taller pero que me cobren el diagnostico dejando el coche en el taller, me parece bastante cutre, les llamo para comentarles el tema y me dicen que es lo normal que el diagnostico siempre lo cobran dejes o no el coche, que lo hacen todos los talleres, llevo muchísimos años llevando el coche a diferentes talleres y es la primera vez que me han cobrado el diagnostico del coche realizando en el taller la reparación.
Una pena.

Tengo una flota de vehículos de varias marcas de vtc y taxis.
Y yo, siempre he sido de ir al servicio oficial de cada marca de cada uno de los vehículos, pensando en que conocen bien sus propios vehículos.
Pero desde que conozco este taller, he cambiado de opinión, son realmente buenos en todo lo relacionado con la mecánica y la electricidad y la electrónica del automóvil.
Se han convertido en mi taller de referencia.

Taller nada recomendable.
Me desmontaron el salpicadero para reparar otra cosa y me rompieron una pieza que hizo que dejase de funcionar la radio.
Me hicieron pagar la mano de obra de esa reparación, siendo error suyo completamente.

Me parece un sitio por recomendar, por lo menos en mi experiencia que he tenido cuando fui a llevar el coche al mantenimiento, ya que el trato a sido muy bueno y no me han hecho perder tiempo como en otros sito hablando con unos u otras personas, si no que las mismas chicas de recepción me cogieron el coche y luego me llamaron, y fueron ellas mismas las que me entregaron el coche

Servicio rápido y profesional. Mi coche tenía un problema eléctrico que ningún taller podía resolver y aquí me lo han solucionado. Taller de confianza 10/10

Grandes profesionales, y muy amables.
Lleve el coche para pintarlo entero cambiándole el color, un trabajo complicado por el color inicial, un tono dorado, y el final del vehículo, un verde mamba metalizado, y el resultado fue fantástico. Ha quedado como se fabrica.
En todo momento me explicaron como harían el trabajo, los componentes de la pintura…
Se nota que les gusta lo que hacen.
Y a muy buen precio, además.
Muy recomendables.

Tuve que parar porque volviendo de Valencia se me encendió una luz en el cuadro de mi coche. Aunque quedaban 20 minutos para que cerrasen me miraron el coche nada mas llegar para ver si era algo grave (afortunadamente no lo fué y pude seguir mi camino). No me cobraron y le dieron agua a mi hija. Gente súper amable. Súper agradecido.

Trato amigable y profesional por parte del encargado y personal de recepción. Reparación del embrague y cambio de la correa de distribución en tres días. Excelente

Me salvaron el mes! Tenia la caja de cambios rota, en otro taller de la marca oficial me dijeron que habia que cambiarla, en botioauto me la arreglaron y me ahorre un buen dinerito. Gracias!

Un taller de confianza, eficiente y profesional. Siempre he recibido de ellos un trato adecuado y atento a mis necesidades, además de que siempre tienen algún detalle ya sea una promoción o un regalo. Un taller con el que contar para toda la vida.

Pase la revisión en el día, fácil y cómodo, lo dejas por la mañana y lo tienes listo por la tarde. Trato amable.

Quiero que arreglen el aire acondicionado y me han dejado el coche inservible, chapuceros y malos profesionales después de dejarme sin coche 2 meses me lo tengo que llevar ahora sin el aire sin que funciones y sin 900€. Vergonzoso

Motivo de la visita: cambio de la luna trasera de un focus.
Tiempo de espera: 18 días, porque tenían que traer la luna desde Alemania. (El taller de al lado tardaba 4 horas, pero no estaba concertado con la casa de renting).
Proceso y resultado: Mentiras (los talleres especializados no tienen la luna), continuos retrasos y una chapuza escandalosa.
Silicona muy mal aplicada; la chapa de los bordes de la luna rallada al retirar los restos de la luna anterior; cobro a la casa de renting de un "aspirado a fondo" que no hicieron; y para colmo, dejaron cristales dentro del portón trasero, de modo que cuando abro o cierro, se desplazan por el interior de la chapa haciendo un ruido muy molesto.
No volveré.

Desde el primer momento, la atención ha sido extraordinaria. Asesoramiento personal en todas las gestiones que he tenido que realizar y rapidez en los trabajos. Muy satisfecho.