bp, Madrid

Le doy 5 estrellas por su ubicación y el personal que son amables y eso es importante. Se puede verificar la presión de los neumáticos como toda la vida, menos mal, si esto cambia tambien cambiaré yo mi reseña a 1 estrellita

Pésimo servicio. Quizá la peor atención que he recibido de una gasolinera en toda mi vida. He ido a llenar el deposito y no dan la opcion, solo prepago y el importe justo, me dice el empleado que si lo quiero llenar (con tarjeta) me busque otra gasolinera.
Por supuesto que he seguido su consejo y me he ido a una gasolinera cercana, pero esa actutid no sale gratis, hay varias personas que se han ido detras de mi.

Estuve mirando la presión de los neumáticos y es de las pocas gasolineras que no cobran por mirar la presión de los neumáticos

Mala experiencia, política de prepago absurda.llenas el depósito y tienes que hacer la cola dos veces.

Malisimo servicio. He ido a llenar el deposito y no dan la opcion, solo prepago e importe justo, me dice el empleado que si lo quiero llenar me busque otra gasolinera.
Por supuesto que lo he hecho, pero esa actutid no os sale gratis. Hay varias personas que se han ido detras de mi.

El tener que pagar y prever cuanto cuesta el repostaje de gasolina lo convierte en una gasolinera incomoda. No volvere a ir. +

Solía echar gasolina en esta gasolinera pero desde que implantaron el tener que pagar antes de echar gasolina lo hicieron más incómodo y más lento para todo el mundo. Incluso cuando he querido llenar el depósito no me han dado solución, me decían que lo calculase. Hay una Cepsa abajo que es más cómoda y no tienes ese problema.una pena porque me ahorraba unos euros al mes teniendo la tarjeta Bp. Prefiero ir a la de más abajo que esta. Y no solo me pasa a mí sino a todos mis amigos de la zona.

Gasolinera céntrica, incómoda para repostar con coche por lo reducido de espacio. Casi todos los trabajadores suelen ser accesibles si les conoces, salvo uno mayor que parece que no tiene ganas de trabajar allí. Las veces que está en caja, sigo mi camino solo por no verle la cara.

Surtidor de combustible y tienda de oportunidad, lo de estación de servicio mejor dejarlo para las que se lo ganan precisamente por éso, por dar servicio al cliente.
El personal, tranquilo y remolón, no, lo siguiente y sobre sus aseos, un capítulo aparte, limpios nó, accesibles tampoco, completos, para qué? , se ve que no venden suficiente combustible como para tener sus instalaciones más decentes. Una vergüenza para la imagen de marca.

17/3.

Veo hoy que se me invita a que contacte con Vdes por wass y les precise ó indique lo ocurrido, pues Sres.no es necesario, repasen las grabaciones de las cámaras, que mejor explicación.
También veo que omiten Vdes hacer ningún tipo de comentario sobre los aseos, acceso, limpieza, mantenimiento, etc.

La atención es buena. La tienda aunque pequeña tiene buen surtido de productos para el coche, bebidas y algo para picar.
El espacio entre surtidores es pequeño, pero es en función a la ubicación de la gasolinera.
Está abierta 24hrs.
Los aseos definitivamente es el punto a mejorar!

Los trabajadores sólo salen para atender y repostar a vehículos grandes. Para motos tienes que hacer tú el servicio. Pagas por tu autoservicio. Ya lo notifiqué una vez y la respuesta de malas maneras fue que no había esperado y que estaban apunto de salir. Otra vez esperé 10 minutos y no salieron y justo cuando estaba repostando yo salieron al ver llegar a un coche. Sólo les interesa el importe, no el cliente. Esta valoración la hago tras más de 10 experiencias similares en las que nunca se dio el caso.

Una simple gasolinera con prestaciones básicas minimas, ubicación céntrica, espacios escasos para repostar y servicios muy básicos. Personal correcto, eso si, no te advierten si eres usuario de tarjeta bp Y, al pasarla, tienes euros acumulados a punto de caducar, al abonar el importe. Ignoro si es politica de empresa o de personal o ambos. Precios acorde con la ubicación, es decir, altos.

Sólo merece la pena por la ubicación.
Vista su contestación de abajo, les comento:
Problema estructural: al situar una gasolinera en la confluencia de dos calles con mucho tráfico generan colas que afectan al tránsito por esas calles. Además, comprendo que quieran poner muchos surtidores pero eso hace complicado maniobrar. Habitualmente hay coches aparcados en la zona de inflado de neumáticos, que hacen inútil ese puesto. La cabina para cobros cuando está cerrado el acceso a tienda no permite una interlocución fácil con el operario.
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Problema presenciado el 9 de noviembre sobre las 20h: una conductora de Cabify abona llenado de depósito (+50€) pero no consigue llenar por problema técnico. No se la ofrece alternativa. Todo esto con cola de clientes esperando a pagar en medio del frío, lluvia y señora enfadada.
Solo un operario cobrando en una gasolinera con tanto tránsito es muy eficiente económicamente para Uds.pero dan un pobre servicio al cliente.
Espero que con esto entiendan la puntuación que les doy.

Very convenient, open 24 hours, but only self service between 23: 00 and 07: 00 though. Very small convenience shop.