Brasayleña CC Alegra, Madrid

Horrible un servicio pésimo, se hacen los desentendidos para que no les pidan más bebida o más guarniciones. Hacia 8 meses que no venía y creo que no volveré.

La comida tarda siglos en venir, si viene, servicio lento y nefasto, lo único bueno es la comida, pero la atención y servicio son nulos. Y eso que hay poca gente. Es domingo sobre las 16h, no es hora punta.camareros y responsables dispersos y poco atentos, 20 min para que traigan la cuenta, 20 minutos para que traigan los postres. Muy mala experiencia, y no es la primera vez. No volveremos y desde luego no lo recomiendo.

No pongo un O porque no está, la atención pésima súper pésima es la segunda vez que vamos y horrible el camarero pasa a la mesa siguiente sin ni siquiera vernos. Las patatas crudas el arroz duro. En mi vida volveremos a ir.

Bajamos tres amigos a cenar el jueves que hay 2x1 por 12,95€ con una bebida obligatoria a parte. Para nuestra sorpresa, una vez dentro y sentados nos dicen que tenemos que pedir obligatoriamente un postre, además de la bebida. 5,50€ por un trozo de tarta lamentable. Nos combraron dos menús para tres (en vez de uno y medio) y nos obigaron a pedir 3 postres, aún cuando el segundo menú no tenía descuento! Tened cuidado con la publicidad engañosa. Carne muy salada.

100% Recomendable
Trato excelente, buen y eficaz servicio.
La calidad de la comida es muy buena, en definitiva me he sentido muy cómoda
Repetiré sin duda!:)

Resturant de Carnes tipo Churrasqueria.
Buena variedades de carne pero las guarniciones son bastabtes regulares. Use cupon de fever y hace que el precio sea mucho mas accesible. La atencion es muy buena.

El mejor brasayleña que he estado, encargado super atento, caipiriña riquísima, carne inmejorable.

Es el segundo Brasayleña de Madrid que voy y en los dos el mismo problema. Tardan muchísimo en traerte la carne, haya gente o no. Las bebidas y guarniciones igual, tienes que pedirlas unas 3 veces, como poco, para que te las traigan. Pan, ni lo hemos visto. Las patatas frías y algunas hasta crudas. En los cambios de turnos parece que se olvidan de que tienen clientes y no se acercan ni a cobrar. Llevamos 3 horas aquí, y no precisamente comiendo.
No hemos puesto una hoja de reclamación porque la chica que nos ha traído el postre era muy maja y ha compensado la mala atención de su compañera Andrea.

La atención del personal y el trato muy bueno. La organización de bebidas y guarniciones nefasta.

El servicio fue lamentable, las patatas fritas estaban crudas y con restos de no haber cambiado el aceite en meses. Repitieron muchas cosas que casualidades de la vida era lo más barato. El peor brasayleña de los que he estado.

Si vas cuando hay cambio de turno es complicado porque tienes que esperar mucho para que te traigan las carnes, lo reconfortante es que la comida es en términos generales buena y el trato del personal es agradable. En relación a precio hay restaurantes de mejor calidad por el mismo precio promedio.

Fuimos en el mes de julio y el trato fue muy bueno, repetimos en el día de ayer y. FATAL, la comida llegaba tarde, no nos rellenaban las bebidas, no nos traían la guarnición ni el pan.comimos a ratos.

Muy mal servicio, pésima atención. Comida muy Mala. El peor sitio de brasa y Leña al que he ido. No lo recomiendo.

Faltal! La atención fatal! Dejaron de servirnos y pasaron de nosotras, no recomendable, no volveremos!

Un restaurante distinto, se puede degustar varias clases de carnes servidas en espadas y hechas a la brasa, tartas también bastantes buenas.

Todo muy bueno y abundante, pero los camareros van como pollo sin cabeza, pedimos la bebida como tres veces, el pan ni apareció, después de pedir los postres cuando se comieron la tarta nos vienen a decir que no hay helado de vainilla, vamos un cachondeo